千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《工作總結(jié)發(fā)言稿(范文五篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《工作總結(jié)發(fā)言稿(范文五篇)》。

第一篇：工作總結(jié)發(fā)言稿

各位領(lǐng)導，你們好！

我來自XXX，我叫XXX。20xx年4月起通過社會招聘進入我公司，通過培訓后，被分派到公眾客戶部。有了培訓的基礎，慢慢的對手上的工作有了解，從0次戶開始，每月不斷新增用戶，完成每月考核。工作業(yè)績得到領(lǐng)導認可，服務態(tài)度得到用戶好評。

通過兩年的努力學習，我已有較扎實的基礎，讓我有幸成為分局流量先鋒隊隊員，同時也感到巨大壓力。由于首次接觸這樣的工作，必須先要多學習，多溝通，只有自己會用才能融會貫通教客戶使用。在工作之余與其它輔導員多交流，了解用戶的基本需求，并了解應用的特性，學習各種應用的使用方式，理論與實際的結(jié)合，尋求最快掌握應用的使用方式，讓用戶通過最短的時間了解我們的應用并熟練使用，達到提升用戶使用流量的目的。

我第一時間接到號百中心分配的數(shù)據(jù)，立即將我的流量經(jīng)營工作開展起來，前期我認領(lǐng)了低流量用戶50個，零流量用戶50個，但由于我分隊有隊員退出情況，所有退出隊員號碼將由本隊隊員內(nèi)部消化，所以我又再認領(lǐng)了30個低流量用戶，30個零流量用戶，雖然加重了我的輔導工作，但是我還是一如既往的本著三個一的精神來對用戶進行輔

導。

我的輔導工作主要是以電話、短信方式來開展的。首先根據(jù)號百提供的用戶號碼，提取用戶每月使用流量的數(shù)據(jù)，電話訪問用戶每月流量使用的大致方向，針對不同客戶群體提出不同的輔導方式。針對流量使用較多且喜歡體驗新應用用戶的，我會以分享應用的方式對用戶進行輔導；對于低流量、零流量用戶，會以短信的方式告知用戶，你使用的套餐有流量贈送，您可登錄天翼空間下載免費應用，或登錄掌上營業(yè)廳了解您的套餐使用情況等。

雖然在流量經(jīng)營工作的開展中，我也遇到大大小小的問題。例如用戶較忙沒時間上網(wǎng)、應用復雜不想用、下載太麻煩等。遇到較多的問題都是用戶對于手機上網(wǎng)功能的認知不足，用戶群大多都是年長著，這些用戶對漢字認識不多，不明白我所發(fā)送的短信內(nèi)容，語言溝通上有較大困難。但是不影響我對輔導工作的熱情，眾多用戶還是有不少成功的案例。

有一次我通過安卓市場給用戶推薦酷我音樂盒應用后，用戶給我打來了電話，咨詢這個應用怎么下載，我告知用戶直接點擊我發(fā)送的鏈接就可以下載到手機，當時用戶提出了用酷我音樂在線聽歌要不要收費，我給用戶解釋到在線聽歌是不會收費的，只會收取流量費用。并通過系統(tǒng)查詢用戶套餐，告知用戶辦理的是樂享3G上網(wǎng)版89元檔，本來套

餐內(nèi)就有400M的流量贈送，只有本套餐內(nèi)的流量使用完后，繼續(xù)使用手機上網(wǎng)才會收取費用，收取的資費標準是0.0003元/KB。用戶還提出了下載歌曲是否還要收取其它的費用，我給用戶解釋到下載歌曲是不會額外收費的，也是扣取套餐內(nèi)的流量，用戶說他一直以為用手機上網(wǎng)是要花很多錢，根本不知道原來不會花錢，用戶說他明白了也很感謝我的耐心講解，雖然用戶知道了怎樣使用流量，但是為了避免用戶流量超出造型投訴，溫馨提醒用戶流量超出以后是按標準資費收取的，請及時登錄掌上營業(yè)廳了解套餐使用情況。隨后又教用戶如何登錄掌上營業(yè)廳。通過第一階段的輔導，對用戶的流量也有較大的提升，在我輔導的用戶中提升低流量用戶21戶，零流量用戶10戶。

在我的流量經(jīng)營輔導工作中，我發(fā)現(xiàn)好多用戶對于流量如何使用不清楚，雖然給一個用戶介紹可能需要花費我10分鐘甚至半小時的時間，但是用戶愿意咨詢了解，表示用戶愿意使用我們的應用為自己的生活增光添彩，也代表他相信我可以解決他的問題。在今后的流量輔導工作我會更加努力為用戶輔導，讓大家都可以認識到流量，使用流量，感受應用帶來的樂趣。

謝謝大家！

第二篇：工作總結(jié)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位家人：

大家好！

感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在那里能與各位領(lǐng)導及家人一齊學習、我十分高興！

首先向大家介紹一下，我叫古xx，來自四川一個美麗的旅游城市――西昌。

我認識xx公司有一年多了，在這段時間里沒有什么業(yè)績，十分慚愧、愧對公司領(lǐng)導――周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長――陳文斌先生，謝謝您們！在此真誠的期望得到您們的幫忙和支持。

成功老師的分享，讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強大力量的xx公司合作，跟對領(lǐng)導、跟對老師。期望在短時間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機遇，借力成就我們的事業(yè)。

孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我能夠停泊、避風的港灣。她們的關(guān)心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母，盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。

之前的錯誤在于沒有自用產(chǎn)品，基本上沒有學習。在向別人介紹產(chǎn)品時，客人一句話你用過嗎沒有那你怎樣明白呢！一句話問的啞口無言，無言以對，在沒有自用產(chǎn)品的狀況下是吃盡苦頭，要從消費者做起，總結(jié)經(jīng)驗，經(jīng)常學習，明白付出，懂得感恩，學會謙卑。做到一個受人尊敬，受人喜歡的人。

要懂得直銷的九字箴言：簡單、相信、聽話、照著做！以后我必須做到：每會必到。學會自我反思，懂得大與小、明白對與錯。不斷努力學習、總結(jié)經(jīng)驗。期望在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，相信自己能把xx做好。

我門先前的失敗，基本上是以守舊的眼光，無知的了解，消極的心態(tài)，懷疑的感覺，沒有堅持對會員中途放下，沒有跟進造成失敗的結(jié)果。

在信息時代的這天，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，一臺電腦一根網(wǎng)線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅持，一生精彩。談笑間簡單成交全球生意?；酁樯衿?，化干戈為玉帛，教長河為疏落，讓大地為黃金！以堅定的信念，正確的想法，來實現(xiàn)我們的理想，讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛！

讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)――xx更加輝煌！

第三篇：教師工作總結(jié)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導,老師、同學們：

大家下午好!

我有幸作為教師代表發(fā)言,心情非常激動。我能取得這樣的成績是與學校領(lǐng)導的信任、鼓勵和培養(yǎng),以及同事們的大力支持分不開的。在此,我向所有關(guān)心和幫助過我的領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝!

我是一名平凡的教育工作者，從事的是根的工作，我不羨慕紅花的光彩奪目，也不忌妒綠葉的欣欣向榮，要知道，沒有根的默默奉獻，怎能有豐收的秋天。我不求功名富貴，不求揚名史冊，只求在三尺講臺默默奉獻自己的一生?；厥鬃哌^的路，雖沒留下可歌可泣的動人事跡，卻留下了“全身心投入”幾個大字，這就夠了，我可以自豪地說：“我是一名光榮的教師！”

教師是偉大的，可我并不是一個偉人!我只是教育戰(zhàn)線上的一名船工，無論春秋冬夏，無論烈日風暴，我不能后退!我只能在這塊溪流上把我的學生一個又一個地送往彼岸!我只能在自己這方土地上一次又一次地耕耘我的人生!

不管是職業(yè)選擇了我，還是我選擇了職業(yè)，對于這份“太陽底下最光輝的職業(yè)”，我只有不斷努力，辛勤耕耘，才能在教學實踐中不斷進取。面對教學中的種種困難和沉重的壓力，我猶豫過，也彷徨過，但每當看到學生童真的笑顏或在考試中取得優(yōu)異成績時，我都感到無比的欣慰，我所有艱苦的付出都得到了回報。每當聽到高一級的學校里，有我辛勤培育的學生時，我就變得非常自信。

選擇教師這一職業(yè)，我無怨無悔。記得童年時代，我最敬佩的人是老師，記得最牢的一句話是：教師是人類靈魂的工程師。用筆耕耘、用語言播種、用汗水澆灌、用心血滋潤。今天我也成為了一名老師，我明白了教好書，是我的天職，育好人，才是我追求的目標!

我深知教師代表著一個職業(yè)，也代表著一份責任。世上很少有像老師這個職業(yè)，承載著千萬家庭的夢想和希望。這就決定了我的工作雖然充滿了艱辛，但我必須愛崗敬業(yè)，默默奉獻；世上很少有像老師這個職業(yè)，需要用良心和智慧去塑造人的心靈。這就決定了我需要不斷的開拓進取、完善自我。今天我在這里鄭重承諾――――我們會無怨無悔的堅守教師崗位，用自己的青春和熱血捍衛(wèi)教師職業(yè)的神圣！

在這個特殊的日子里,讓我重拾往昔的故事,感動著記憶中的感動,追求著理想中的追求,用我的青春和熱血,書寫我平凡而美麗的教師人生!譜寫我們范縣第一初級中學的新篇章！

謝謝大家！

第四篇：工作總結(jié)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師：

大家下午好!

首先感謝學校給予我這次發(fā)言的機會。

20xx年，我院畢業(yè)生就業(yè)工作在學校領(lǐng)導的關(guān)懷下，在招生就業(yè)處的正確指導下，在我院各位班主任及任課老師的大力配合下，克服種種困難，使20xx屆畢業(yè)生簽約率達79.75%，就業(yè)率達95.25%，超額完成了學校制定的工作目標。下面向大家匯報一下我在就業(yè)工作中的一些體會：

一、建立主任書記、輔導員和班主任三級管理模式，成效顯著

我院一向?qū)厴I(yè)生就業(yè)工作作為日常工作的一個重要方面，在思想上、行動上高度重視這項艱巨的工作。為了做好20xx級畢業(yè)生的就業(yè)工作，貫徹學校的就業(yè)指導方針，我院專門成立了20xx級畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導小組，確立了主任書記統(tǒng)籌指揮，輔導員和班主任層層落實的工作模式。在每周的學院例會上，由輔導員匯報系部整體就業(yè)狀況，然后班主任針對本班的就業(yè)狀況分析原因，提出下一步工作辦法，為此，已經(jīng)調(diào)到信息中心工作的×老師每周都克服困難，按時參加會議，對她帶的××××班同學逐個落實就業(yè)，取得了簽約率96.43%，就業(yè)率100%的喜人成績。

二、熱情周到的做好畢業(yè)生思想教育和就業(yè)指導工作

針對?？飘厴I(yè)生在擇業(yè)時出現(xiàn)的眼高手低、心高氣盛等現(xiàn)象，我院把就業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育作為加強思想教育的重要資料，幫忙畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀，動員畢業(yè)生到基層和艱苦的地區(qū)就業(yè)，鼓勵畢業(yè)生到民營企業(yè)和中小型企業(yè)就業(yè)。使畢業(yè)生樹立“先就業(yè)、再擇業(yè)、后創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)思想。同時，我們主動了解每個畢業(yè)生的需要，有針對性地開展就業(yè)指導和服務，像對待自己的孩子一樣，設身處地地幫忙畢業(yè)生盡量達成他們的就業(yè)愿望。

針對×××專業(yè)女生比較多的狀況，我作為班主任，先對每個學生進行了摸底調(diào)查，對家里能安排工作的，勸其聽從父母安排，及早參加頂崗實習。對于其他同學，我一方面做她們的思想工作，打消他們必須到電力單位就業(yè)的念頭，鼓勵她們用心參加各種招聘會，另一方面主動向用人單位推薦，盡可能幫忙她們就業(yè)。最終實現(xiàn)了我所帶的××××班簽約率到達90.57%，就業(yè)率100%。

三、提前入手，主動開拓新企業(yè)，增加學生就業(yè)機會

由于我院三個強電專業(yè)都是08年開設的新專業(yè)，20xx年是我院第一屆畢業(yè)生。應對這個實際狀況，我院在20xx年春季學期就開始著手聯(lián)系就業(yè)單位，例如我們主動和浙江九天科技有限公司、蘇州小蜜蜂電子科技有限公司、嘉興市恒欣電力建設有限公司等單位取得聯(lián)系，推薦優(yōu)秀畢業(yè)生到這些單位就業(yè)。其中僅××××××有限公司就接收高壓輸配電線路專業(yè)×××等16名學生，目前大部分學生仍在該單位工作。

四、利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，加強信息服務，鼓勵學生用心參加各種形式的招聘會

我們要求每個班級都建立QQ群、飛信群，及時的將信息發(fā)送到畢業(yè)生的QQ和手機里，讓同學們快速的了解各種通知信息。用心組織學生參加招生就業(yè)處開展的各種招聘活動。同時利用我校的地理優(yōu)勢，鼓勵學生用心參加××大學和××職業(yè)技術(shù)學院的各種招聘會，讓學生親身感受到招聘現(xiàn)場激烈的競爭氣氛和用人單位對畢業(yè)生專業(yè)、技能和素質(zhì)全方位需求的狀況。例如在××大學的招聘現(xiàn)場供用電專業(yè)的×××等2名學生和××電網(wǎng)簽約，高壓輸配電專業(yè)的××等5名學生和××電力公司簽約。

五、利用寒假時間，鼓勵學生主動在家鄉(xiāng)尋找就業(yè)機會

根據(jù)我院學生生源分布廣的特點，我們鼓勵學生在寒假期間，主動在家鄉(xiāng)尋找就業(yè)機會，這樣學生既回報了家鄉(xiāng)，也增加的就業(yè)穩(wěn)定性。高壓輸配電2班的××同學，透過自薦到沈陽××電力工程有限公司工作，經(jīng)過兩個月的實習，該公司認為××同學不但動手潛力強，又吃苦耐勞，主動提出讓××推薦我系學生到該公司就業(yè)。目前，××等12名同學仍然在該公司工作，同時××也已經(jīng)晉升為××項目部檢修維護中心經(jīng)理。

六、建立畢業(yè)生跟蹤制度，做好已就業(yè)學生的穩(wěn)定工作

在就業(yè)工作開展過程中，我們把每一批出去頂崗實習的學生信息都保存起來，并和他們及時溝通。同時向用人單位了解畢業(yè)生狀況，協(xié)助他們做好學生的穩(wěn)定工作。對工作中遇到困惑的學生及時疏導，鼓勵他們在工作中努力展示自己。例如，我們了解到××班的×××同學，到了中鐵電氣化局工作后，利用自己對變電所二次圖紙比較精通的優(yōu)勢，主動在變電所維修了三臺加熱回路故障的真空斷路器，很快得到了安全技術(shù)科領(lǐng)導的重視，畢業(yè)后，×××同學直接被派到安全技術(shù)科擔任供電工程師，而這個職位是很多本科生都不能擔任的。我們利用這些好的事例，在對畢業(yè)生做思想工作時起到了很好的效果，也使我院大部分畢業(yè)生都能在生產(chǎn)一線穩(wěn)定下來。

各位領(lǐng)導、老師們，20xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束，20xx屆畢業(yè)生的就業(yè)工作已經(jīng)開始。隨著就業(yè)形勢的多元化，畢業(yè)生就業(yè)指導工作任重而道遠，我們將在學校黨委、行政的領(lǐng)導下，克服困難，開拓進取，努力實現(xiàn)我院畢業(yè)生的充分就業(yè)，保質(zhì)保量的完成學校制定的就業(yè)工作目標。

我的匯報就到那里，謝謝大家!

第五篇：工作總結(jié)發(fā)言稿

各位老師：

大家上午好！根據(jù)學校這次培訓工作的安排，由我來就上一學年學校的教育教學質(zhì)量工作做一個發(fā)言。下面我講兩點：一是分析上一學年學校的教育教學質(zhì)量；二是對下一學年的教育教學工作提出幾點要求。

一、質(zhì)量分析：

1、質(zhì)量情況：

大家知道，教育教學質(zhì)量是一個學校的“生命線”，我們堡子中學近幾年來，一直保持有良好的聲譽，并且能夠保證基本不流失的原因，就是因為我們有一支戰(zhàn)斗力很強的教師隊伍打造的這條“生命線”一直保持著較高的高度。

但是上一學年我們會考的第18名和調(diào)考的第15名令在座的每一位汗顏。每年暑假，我都會在公交車上遇到老百姓這樣問我：“老師，今年我們堡子中學考上了多少個高中？一中有多少個？我們中學在全縣考得第幾？”可見，社會在關(guān)注著我們的教育教學的質(zhì)量和水平。今年這樣的成績我無言以對，在家長面前，這樣的成績我們交不脫差，它很可能會對我們學校的形象和生源產(chǎn)生很大的消極影響。

下面我通過一組觸目驚心的數(shù)據(jù)來通報一下老師們一年來收貨的成績，以及學校三個年級的成績在全縣的排名。

（一）、每個老師的個人成績排名情況：……

（二）、三個年級的各科排名情況：……

2、原因分析：

①、部分老師家庭意識重于工作意識：……

②、大部分老師教學都還在吃老本：……

③、部分老師責任意識淡薄，自我意識強烈：……

二、對下一學年的教育教學提出幾點要求：

在下一學年的教育教學工作中，我們要做到五個“不放”。

1、做到質(zhì)量意識不放下。質(zhì)量是學校的生命線，李校長在昨天的講話中也提到了這一點：我們每一個教師要牢固樹立質(zhì)量和生命意識。一個學校如果不追求提高教育教學質(zhì)量和關(guān)注生命成長，那么這個學校就沒有生存的價值；同樣，一個老師如果缺乏了質(zhì)量和生命意識，那么這個老師就不是一個合格的老師。這次，我們學校處在了質(zhì)量生存的關(guān)鍵節(jié)骨眼上，我們的質(zhì)量意識只能放在心上，不能放下。

2、做到教學常規(guī)不放松。在縣里培訓時，侯局長講過一句話：要提高教育教學質(zhì)量并不難，只要抓好抓實我們的教學常規(guī)就好。所以這個學年我們的教學常規(guī)檢查一定要落到實處，追求實效，不能只走形式，只為應付上面的檢查。教導室如果只為應付上面的檢查而檢查，那么我們下面的老師也就會為應付你的檢查而作假。要做到不放松，要有舉措：教案要定期或不定期到課堂上去檢查；作業(yè)抽樣檢查不能只限哪一個或哪幾個人；聽課紀律要做要求，筆記要有評課和交流記錄。這樣，我們的常規(guī)管理才能促進質(zhì)量的提高。

3、做到教研教改不放棄?！敖潭谎袆t淺，研而不教則空”。在今后的教育教學中，我們要充分發(fā)揮教研組的作用。何為教研組？教研組是學科教師集體進行教學研究的基本組織，其工作執(zhí)行程度直接關(guān)系著學校教學質(zhì)量的高低。在課堂教學和質(zhì)量監(jiān)控方面，教研組具其指導、監(jiān)督、管理和激勵的作用。所以嚴抓教研不放棄。

至于課改，關(guān)鍵是觀念和理念的更新，老師們要跟上時代的步伐，與時俱進，要學會接受然后接觸新的教育教學理念，然后自覺地把它灌輸?shù)阶约旱恼n堂上。牢記一點，“學生是課堂的主人”，在課堂上要充分發(fā)揮學生的主體作用，這樣你的課堂就會成為高校課堂，成績何愁不提升。學校不再成建制地實行課改方案，但老師們要把課改意識堅持下去不放棄。

4、做到狠抓校紀校風不放手。校紀校風包括兩個層面：一是教師，二是學生。教師層面：主要是教師的教態(tài)和教風。要求我們老師進課堂要注意自己的儀容、言行、精神風貌、教學技巧等，通過這些來展現(xiàn)自己的人格魅力，然后用自己的人格魅力去感染、影響、引導自己的學生。學生層面：具體體現(xiàn)在各班的班風和學風。各班有了良好的班風和學風，包括考風，自然校紀校風也就進入了一個良性循環(huán)。學校要擬定一個可以促進學校發(fā)展、體現(xiàn)學校靈魂的校訓，各班也要擬定一個有利于班級建設的班訓。各處室將陸續(xù)出臺一系列措施，從根本上扭轉(zhuǎn)校紀校風。

5、做“到控流保學”不放縱。控流保學對于我們農(nóng)村學校來說，是一項艱巨的任務，因為它與我們的教學質(zhì)量的提高之間存在有一定的矛盾，有的老師為了保證自己的教學質(zhì)量，就出現(xiàn)了排擠差生的現(xiàn)象。

現(xiàn)在的考試評價制度和學籍管理制度更加加大了控流保學的難度，在這次的考試中，我們是吃了這方面的虧的。所以，我們決不放縱“排擠差生”的現(xiàn)象再出現(xiàn)。在這里，我們需要記住一句話，“學校是允許學生犯錯誤的地方”。

老師們，堡子中學是一個充滿朝氣的地方，堡子中學的老師是一支戰(zhàn)斗力很強的隊伍，堡子中學的學生是一群很有靈氣的孩子。我們相信，在李校長的帶領(lǐng)下，通過我們?nèi)w師生的共同努力，我們堡子中學的形象會再次輝煌起來！