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        供電所收費員崗位職責(范文二篇)

        發(fā)布時間:2022-10-28 10:20:55

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        第一篇:電力公司崗位職責供電所

        電力公司崗位職責--供電所

        供電所

        (一)供電所所長(副所長)崗位職責

        1.認真貫徹執(zhí)行國家有關電力工業(yè)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的各項規(guī)章制護國家、企業(yè)的利益和員工的合法權益,帶領全所員工努力完成上級下達的各項生產、經營任務和技術經濟指標;

        2.制訂本所年、季、月度工作計劃,并組織實施,抓好綜合基礎管理工作,建立和完善各項規(guī)章

        3.堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強設備運行和維護管理,落實安全生產責任制,定期組織檢查,制定和落實事故防范措施,做到安全、可靠、優(yōu)質供電;

        4.加強電力營銷工作,嚴格執(zhí)行電價政策,認真落實“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”管理;

        5.定期主持召開經濟活動分析例會,對供電量、售電量、線損、售電均價、電費回收、增供擴銷等等進行研究,提出改進工作的辦法和措施,并組織實施,對實施結果進行考核;

        6.嚴格執(zhí)行上級有關財務管理制度,管理所內全部資產,自覺遵守財經紀律,抓好增收節(jié)支工作

        7.加強行業(yè)作風建設,提高供電服務質量,堅持客戶接待與走訪制度,按有關規(guī)定及時處理好客戶信、來訪和投訴;

        8.定期組織對全所人員的技術業(yè)務、安全規(guī)程、職業(yè)道德的培訓,不斷提高員工素質;

        9.督促有關業(yè)務報表的及時編制和按時、準確報送;

        10.全面處理好對外聯(lián)絡和協(xié)調工作,完成上級交給的其他任務。

        副所長協(xié)助所長工作,受所長委托管理分工的任務,并對所長負責。

        (二)線路維護班班長崗位職責

        1.堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規(guī)和上管部門頒發(fā)的規(guī)章制度;

        2.擬定本所安全生產工作目標和工作計劃,監(jiān)督本所各崗位安全責任制的落實,監(jiān)督各項安全生產制度、安全措施、反事故措施的落實;

        3.嚴格執(zhí)行“兩票”、“三制”,協(xié)助所長定期或不定期地召開安全例會,分析安全形勢,研究安全制定落實安全管理辦法,認真做好安全考核;

        4.負責10千伏線路及主要控制設備的日常巡視、維護檢修、事故搶修及設備管理,加強10千伏

        及臺變的損耗控制和管理;

        5.組織對10千伏及以下電力設施進行定期安全巡視檢查,搞好勞動保護和安全工器具管理;

        6.抓好安全工作,按照“三不放過”的原則,參與事故調查,并做好事故的調查、統(tǒng)計和上報工作

        7.協(xié)助所長組織季節(jié)性安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和事故隱患,要及時提出整改意見,并詳細記錄,向領導匯報;

        8.依法保護供電區(qū)域內的電力設施,負責做好交通、消防、治安等安全管理;

        9.負責全所人員安全技術培訓、安全規(guī)程學習和考試的具體組織,按時、準確填報安全報表。

        (三)設備運行管理員崗位職責

        1.嚴格按照有關規(guī)定的要求,負責全所設備的運行、檢查、維護管理工作;

        2.組織對設備的日常巡視檢查工作,定期巡視配電室、開關站、變壓器、線路、接地裝置、漏電保置等,確保正常運行;

        3.對供電區(qū)域內的電力設施進行周期性維護和有針對性的維護,按照設備的檢修試驗周期,編制檢劃,并負責組織實施;

        4.按規(guī)定對供電設備組織測量檢查,包括配變的接地電阻、線路的對地距離、交叉跨越距離的測做好記錄;

        5.負責供電設備的缺陷管理及消缺工作,發(fā)現(xiàn)設備缺陷應進行現(xiàn)場鑒定,做好詳細記錄,并進行分理;

        6.負責供電區(qū)域內高低壓電力設備的評級工作,提高設備完好率,完成供電可靠性指標;

        7.建立健全供電區(qū)域內的供電設施資產臺帳,加強備品備件管理,按規(guī)定建立備品備件管理制度對備品備件進行檢查、修復、補充,滿足事故搶修需要;

        8.按時、準確填報有關業(yè)務報表。

        (四)電費管理(核算員)崗位職責

        1.認真貫徹執(zhí)行電價政策,負責電費電價管理和客戶的電費電價查詢工作;

        2.負責抄表卡(抄表器)的發(fā)放與回收、電費發(fā)票的領取與管理,負責組織按時并準確地輸入、打印、分發(fā)電費票據;

        3.負責本所抄表卡(抄表器)、電費結算單、電費票據、應收電費清單的審核與傳遞,健全客戶電帳資料,編制應(實)收電費月報表,按時完成電費回收核算工作;

        4.負責計算退補電費,填寫退補電費審批表,辦理退補電費手續(xù);

        5.監(jiān)督供電營業(yè)中的“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”執(zhí)行情況,防止供電用電中的“三亂”(亂加價、亂亂罰款)和“三電”(權力電、人情電、關系電)現(xiàn)象發(fā)生;

        6.對本所售電量、供(售)電均價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況開展統(tǒng)計分析;

        7.負責供電所賬戶和相關費用的收支管理,切實落實“收支兩條線”管理規(guī)定和上級有關財務制度杜絕“小金庫”,按時、準確填報有關業(yè)務報表。

        (五)營業(yè)管理班班長崗位職責

        1.認真執(zhí)行有關業(yè)擴報裝的政策和規(guī)定,負責本所的業(yè)擴報裝工作,嚴格按照業(yè)擴報裝流程和服務為客戶辦理業(yè)擴報裝相關手續(xù);

        2.負責組織營業(yè)管理工作,建立客戶臺賬,做好用電明白卡的發(fā)放管理,接待客戶有關業(yè)擴報裝及業(yè)務的咨詢和服務;

        3.按照業(yè)務界定,負責辦理營業(yè)區(qū)域內客戶的新裝、增容、變更用電和臨時用電業(yè)務;

        4.經公司授權,與客戶依法簽訂供用電合同;

        5.負責營業(yè)區(qū)域內的負荷預測和需求預測管理,參與電力發(fā)展規(guī)劃編制工作;

        6.負責完成供電營業(yè)的各項營銷目標,按時、準確填報有關業(yè)務報表。

        (六)計量管理員崗位職責

        1.認真執(zhí)行《計量法》和有關電能計量裝置管理方面的規(guī)定,負責全所的計量管理工作,參與用電和反竊電工作;

        2.負責計量裝置的檢查、檢定和維護管理方面的工作;

        3.負責《計量法》在本所的貫徹實施與落實,按規(guī)定負責對業(yè)務范圍內電能計量裝置的定期檢修和輪換工作;

        4.按業(yè)務界定的要求,根據客戶的報裝容量、負荷性質和負荷變化情況,科學合理地配置、安裝計置,建立計量管理檔案,記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關資料;

        5.負責客戶表計和用電數(shù)據管理,建立健全計量管理臺賬;

        6.編制本所計量裝置的定期輪換計量器具、儀表的送檢計劃,并組織實施。

        (七)用電檢查班班長崗位職責

        1.負責線損管理工作,完成上級下達的線損指標;

        2.編制10千伏及低壓線損管理工作計劃和指標分解方案,并協(xié)助所長提出對本所人員的線損考核懲;

        3.提出并落實供電區(qū)域內的電網結構優(yōu)化、無功補償配置、改善電壓質量及其降損節(jié)能的技術措

        4.按時對供電區(qū)域內的電壓質量、線路功率因數(shù)和負荷分布情況進行統(tǒng)計分析;

        5.定期組織營業(yè)普查,查處違法用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞,對用電量波動異常的客戶調查分析;

        6.協(xié)助所長定期召開經濟活動分析會,提供各種分析資料,制定并落實降損措施;

        7.按時、準確填報有關業(yè)務報表。

        (八)專職電工崗位職責

        1.負責供電責任區(qū)域內配電臺區(qū)設備的運行維護、巡視檢查;

        2.負責供電責任區(qū)域內低壓客戶計量表計的抄表和電費收取工作;

        3.負責供電責任區(qū)域內低壓用電客戶的用電檢查和低壓報裝申請的傳遞工作;

        4.負責完成供電所下達的營業(yè)管理目標任務,及時反映和匯報工作中出現(xiàn)的問題,提出改進工作的或建議;

        5.開展優(yōu)質服務工作,履行供電服務承諾,做到廉潔自律,服從統(tǒng)一調配工作,主動配合參加有關業(yè)務處理;

        6.做好安全用電宣傳,普及安全用電常識,做好漏電保護裝置的運行管理工作,加強電力設施保導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電、有效電用,維護正常的供用電秩序;

        7.完成供電所交辦的其他工作。

        (九)收費員崗位職責

        1.嚴格執(zhí)行電力營銷有關法律、法規(guī)、政策、文明服務行為規(guī)范和發(fā)票管理制度;

        2.負責收取電費、違約金、預售電費及相關報表上報;

        3.負責保管票據、憑證等單據;

        4.負責為客戶提供電費、電價咨詢服務;

        5.協(xié)助收集客戶基礎檔案;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        (十)辦公室工作員崗位職責

        ⒈負責辦公室的日常工作,協(xié)助主任工作,加強企業(yè)管理,直接向主任負責;

        ⒉負責單位內政事項,做好上傳下達,并及時向主任匯報;

        ⒊負責單位勞動管理,正確執(zhí)行上級有關的勞動保護,檢查會議決定的執(zhí)行情況,重大問題及時向匯報;

        ⒋接受主任、副主任交辦的各項工作,協(xié)助搞好計劃管理,嚴格獎懲兌現(xiàn);

        5.完成領導交辦的其他工作。

        第二篇:供電所崗位職責

        供電所崗位職責

        (一)供電所所長(副所長)崗位職責

        1.認真貫徹執(zhí)行國家有關電力工業(yè)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的各項規(guī)章制度,維護國家、企業(yè)的利益和員工的合法權益,帶領全所員工努力完成上級下達的各項生產、經營任務和安全、技術經濟指標;

        2.制訂本所年、季、月度工作計劃,并組織實施,抓好綜合基礎管理工作,建立和完善各項規(guī)章制度;

        3.堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強設備運行和維護管理,落實安全生產責任制,定期組織安全檢查,制定和落實事故防范措施,做到安全、可靠、優(yōu)質供電;

        4.加強電力營銷工作,嚴格執(zhí)行電價政策,認真落實“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”管理;

        5.定期主持召開經濟活動分析例會,對供電量、售電量、線損、售電均價、電費回收、增供擴銷等工作等進行研究,提出改進工作的辦法和措施,并組織實施,對實施結果進行考核;

        6.嚴格執(zhí)行上級有關財務管理制度,管理所內全部資產,自覺遵守財經紀律,抓好增收節(jié)支工作;

        7.加強行業(yè)作風建設,提高供電服務質量,堅持客戶接待與走訪制度,按有關規(guī)定及時處理好客戶的來信、來訪和投訴;

        8.定期組織對全所人員的技術業(yè)務、安全規(guī)程、職業(yè)道德的培訓,不斷提高員工素質;

        9.督促有關業(yè)務報表的及時編制和按時、準確報送;

        10.全面處理好對外聯(lián)絡和協(xié)調工作,完成上級交給的其他任務。 副所長協(xié)助所長工作,受所長委托管理分工的任務,并對所長負責。(二)線路維護班班長崗位職責

        1.堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度;

        2.擬定本所安全生產工作目標和工作計劃,監(jiān)督本所各崗位安全責任制的落實,監(jiān)督各項安全生產規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實; 3.嚴格執(zhí)行“兩票”、“三制”,協(xié)助所長定期或不定期地召開安全例會,分析安全形勢,研究安全工作,制定落實安全管理辦法,認真做好安全考核;

        4.負責10千伏線路及主要控制設備的日常巡視、維護檢修、事故搶修及設備管理,加強10千伏網絡及臺變的損耗控制和管理;

        5.組織對10千伏及以下電力設施進行定期安全巡視檢查,搞好勞動保護和安全工器具管理;

        6.抓好安全工作,按照“三不放過”的原則,參與事故調查,并做好事故的調查、統(tǒng)計和上報工作;

        7.協(xié)助所長組織季節(jié)性安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和事故隱患,要及時提出整改意見,并詳細做好記錄,向領導匯報;

        8.依法保護供電區(qū)域內的電力設施,負責做好交通、消防、治安等安全管理; 9.負責全所人員安全技術培訓、安全規(guī)程學習和考試的具體組織,按時、準確填報安全報表。

        (三)設備運行管理員崗位職責

        1.嚴格按照有關規(guī)定的要求,負責全所設備的運行、檢查、維護管理工作; 2.組織對設備的日常巡視檢查工作,定期巡視配電室、開關站、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等,確保正常運行;

        3.對供電區(qū)域內的電力設施進行周期性維護和有針對性的維護,按照設備的檢修試驗周期,編制檢修計劃,并負責組織實施;

        4.按規(guī)定對供電設備組織測量檢查,包括配變的接地電阻、線路的對地距離、交叉跨越距離的測試,并做好記錄;

        5.負責供電設備的缺陷管理及消缺工作,發(fā)現(xiàn)設備缺陷應進行現(xiàn)場鑒定,做好詳細記錄,并進行分類處理;

        6.負責供電區(qū)域內高低壓電力設備的評級工作,提高設備完好率,完成供電可靠性指標;

        7.建立健全供電區(qū)域內的供電設施資產臺帳,加強備品備件管理,按規(guī)定建立備品備件管理制度,定期對備品備件進行檢查、修復、補充,滿足事故搶修需要; 8.按時、準確填報有關業(yè)務報表。(四)電費管理(核算員)崗位職責 1.認真貫徹執(zhí)行電價政策,負責電費電價管理和客戶的電費電價查詢工作; 2.負責抄表卡(抄表器)的發(fā)放與回收、電費發(fā)票的領取與管理,負責組織按時并準確地輸入、核算、打印、分發(fā)電費票據;

        3.負責本所抄表卡(抄表器)、電費結算單、電費票據、應收電費清單的審核與傳遞,健全客戶電費臺帳資料,編制應(實)收電費月報表,按時完成電費回收核算工作;

        4.負責計算退補電費,填寫退補電費審批表,辦理退補電費手續(xù);

        5.監(jiān)督供電營業(yè)中的“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”執(zhí)行情況,防止供電用電中的“三亂”(亂加價、亂收費、亂罰款)和“三電”(權力電、人情電、關系電)現(xiàn)象發(fā)生;

        6.對本所售電量、供(售)電均價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況開展統(tǒng)計分析;

        7.負責供電所賬戶和相關費用的收支管理,切實落實“收支兩條線”管理規(guī)定和上級有關財務制度,自覺杜絕“小金庫”,按時、準確填報有關業(yè)務報表。(五)營業(yè)管理班班長崗位職責

        1.認真執(zhí)行有關業(yè)擴報裝的政策和規(guī)定,負責本所的業(yè)擴報裝工作,嚴格按照業(yè)擴報裝流程和服務承諾,為客戶辦理業(yè)擴報裝相關手續(xù);

        2.負責組織營業(yè)管理工作,建立客戶臺賬,做好用電明白卡的發(fā)放管理,接待客戶有關業(yè)擴報裝及用電業(yè)務的咨詢和服務;

        3.按照業(yè)務界定,負責辦理營業(yè)區(qū)域內客戶的新裝、增容、變更用電和臨時用電業(yè)務;

        4.經公司授權,與客戶依法簽訂供用電合同;

        5.負責營業(yè)區(qū)域內的負荷預測和需求預測管理,參與電力發(fā)展規(guī)劃編制工作; 6.負責完成供電營業(yè)的各項營銷目標,按時、準確填報有關業(yè)務報表。(六)計量管理員崗位職責

        1.認真執(zhí)行《計量法》和有關電能計量裝置管理方面的規(guī)定,負責全所的計量管理工作,參與用電檢查和反竊電工作;

        2.負責計量裝置的檢查、檢定和維護管理方面的工作; 3.負責《計量法》在本所的貫徹實施與落實,按規(guī)定負責對業(yè)務范圍內電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作;

        4.按業(yè)務界定的要求,根據客戶的報裝容量、負荷性質和負荷變化情況,科學合理地配置、安裝計量裝置,建立計量管理檔案,記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關資料;

        5.負責客戶表計和用電數(shù)據管理,建立健全計量管理臺賬;

        6.編制本所計量裝置的定期輪換計量器具、儀表的送檢計劃,并組織實施。(七)用電檢查班班長崗位職責

        1.負責線損管理工作,完成上級下達的線損指標;

        2.編制10千伏及低壓線損管理工作計劃和指標分解方案,并協(xié)助所長提出對本所人員的線損考核和獎懲;

        3.提出并落實供電區(qū)域內的電網結構優(yōu)化、無功補償配置、改善電壓質量及其降損節(jié)能的技術措施;

        4.按時對供電區(qū)域內的電壓質量、線路功率因數(shù)和負荷分布情況進行統(tǒng)計分析; 5.定期組織營業(yè)普查,查處違法用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞,對用電量波動異常的客戶,及時調查分析;

        6.協(xié)助所長定期召開經濟活動分析會,提供各種分析資料,制定并落實降損措施; 7.按時、準確填報有關業(yè)務報表。(八)專職電工崗位職責

        1.負責供電責任區(qū)域內配電臺區(qū)設備的運行維護、巡視檢查; 2.負責供電責任區(qū)域內低壓客戶計量表計的抄表和電費收取工作;

        3.負責供電責任區(qū)域內低壓用電客戶的用電檢查和低壓報裝申請的傳遞工作; 4.負責完成供電所下達的營業(yè)管理目標任務,及時反映和匯報工作中出現(xiàn)的問題,提出改進工作的意見或建議;

        5.開展優(yōu)質服務工作,履行供電服務承諾,做到廉潔自律,服從統(tǒng)一調配工作,主動配合參加有關緊急業(yè)務處理; 6.做好安全用電宣傳,普及安全用電常識,做好漏電保護裝置的運行管理工作,加強電力設施保護,指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電、有效電用,維護正常的供用電秩序;

        7.完成供電所交辦的其他工作。(九)收費員崗位職責

        1.嚴格執(zhí)行電力營銷有關法律、法規(guī)、政策、文明服務行為規(guī)范和發(fā)票管理制度; 2.負責收取電費、違約金、預售電費及相關報表上報; 3.負責保管票據、憑證等單據; 4.負責為客戶提供電費、電價咨詢服務; 5.協(xié)助收集客戶基礎檔案; 6.完成領導交辦的其他工作。(十)辦公室工作員崗位職責

        ⒈負責辦公室的日常工作,協(xié)助主任工作,加強企業(yè)管理,直接向主任負責; ⒉負責單位內政事項,做好上傳下達,并及時向主任匯報;

        ⒊負責單位勞動管理,正確執(zhí)行上級有關的勞動保護,檢查會議決定的執(zhí)行情況,重大問題及時向主任匯報;

        ⒋接受主任、副主任交辦的各項工作,協(xié)助搞好計劃管理,嚴格獎懲兌現(xiàn); 5.完成領導交辦的其他工作。

        風電公司崗位職責

        售電公司主管崗位職責

        電商公司人事部崗位職責

        售電公司崗位職責劃分

        售電公司各崗位職責

        網址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1022990.html

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