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第一篇：跟單員崗位職責(zé)

1、服從生產(chǎn)主管安排工作，仔細(xì)查看自己應(yīng)跟蹤的訂單，明確交貨日期與生產(chǎn)中應(yīng)注意事項(xiàng)，督促生產(chǎn)計(jì)劃員及時(shí)安排生產(chǎn)，以免延誤交貨期。

2、對(duì)客戶(hù)提出的要求結(jié)合生產(chǎn)的情況，配合技術(shù)部、生產(chǎn)質(zhì)檢部跟蹤質(zhì)量、進(jìn)度、數(shù)量，如有問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)或客戶(hù)聯(lián)系，起到內(nèi)外、上下聯(lián)絡(luò)的作用，以保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

3、生產(chǎn)跟單員應(yīng)獨(dú)立跟進(jìn)每張訂單之每個(gè)工序的質(zhì)量與進(jìn)度，不是只管某個(gè)工序。

4、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2—3天，積極詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)部及車(chē)間主任或其他負(fù)責(zé)人，確定出發(fā)貨日期，然后及時(shí)通知貨主或業(yè)務(wù)員找車(chē)（訂艙）。

5、貨物生產(chǎn)完成督促車(chē)間及時(shí)入庫(kù)，同時(shí)要通知客戶(hù)并通知發(fā)貨人員該批貨物的提貨方式，提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。

6、出貨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查對(duì)貨物及提貨單是否相符。

7、有欠款的客戶(hù)及時(shí)提供對(duì)賬單傳真給客戶(hù)，要求客戶(hù)簽名回傳，并跟蹤貨款。

8、經(jīng)常與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，保證友好往來(lái)，注意禮貌讓人。

9、跟單員對(duì)工作要熱心、耐心、負(fù)責(zé)、跟緊。

第二篇：外貿(mào)跟單員工作職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度，按照公司制定的銷(xiāo)售政策和市場(chǎng)目標(biāo)，制定、完成自己的銷(xiāo)售計(jì)劃。

2、能夠在付費(fèi)平臺(tái)上熟練發(fā)布產(chǎn)品,更新產(chǎn)品,定期維護(hù)網(wǎng)站即公司下分的個(gè)人賬戶(hù)的管理和維護(hù)以及后臺(tái)數(shù)據(jù)分析。

3、及時(shí)跟進(jìn)新老客戶(hù)，包括接單、跟進(jìn)生產(chǎn)、收款、出貨、回訪等。

第三篇：外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)

1、熟悉合同執(zhí)行工作流程，對(duì)合同中的交貨期、價(jià)格及商務(wù)條款等內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的評(píng)審；

2、跟進(jìn)技術(shù)部及客戶(hù)問(wèn)題反饋信息等相關(guān)工作的進(jìn)程；

3、核算合同最終價(jià)格，簽訂合同，及時(shí)移交發(fā)運(yùn)資料并歸檔；

4、協(xié)調(diào)交貨周期，及時(shí)安排合同進(jìn)行生產(chǎn)，滿(mǎn)足客戶(hù)要求的交貨期；

5、完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分派的其它相關(guān)任務(wù)。