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第一篇：對營銷部副經(jīng)理崗位認識及工作思路

對營銷部副經(jīng)理崗位認識及工作思路

營銷部是公司即將成立的一個新部門，在未來將是企業(yè)發(fā)展道路上一個重要的組成部分。營銷部的主要職責是制定營銷戰(zhàn)略及實施的策略，包括資源的調配，市場的策劃，客戶的關系協(xié)調，以及企業(yè)文化的建設等等。制定具體的實施細則，包括區(qū)域的劃分，營銷人員的配置，公司相應的資源的調配，如資金、人員、技術服務、售后維護等。其次營銷部里一個重要的職責是，通過對客戶性格，愛好，理念，需求等各方面的研究，針對不同客戶制定不同的實施方案。

市場營銷做的成功能確保公司的競爭優(yōu)勢，并使公司在激烈的競爭中保持領先。企業(yè)的決策正確與否是成敗的關鍵。企業(yè)要謀得生存和發(fā)展，很重要的是做好經(jīng)營決策。企業(yè)通過市場營銷活動分析外部環(huán)境的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，結合自身的資源條件，指導企業(yè)在產品定價、分銷、促銷和服務等方面做出相應的科學的決策。具體來說，該崗位的工作主要有以下幾點：

1、確定客戶和消費者的需求。

著現(xiàn)代商業(yè)的飛速發(fā)展，客戶服務變得越來越具挑戰(zhàn)性。要想讓客戶滿意，就要了解客戶的需求，盡力滿足，甚至要超過客戶的期望值。那么，如何了解客戶的需求呢？首先，仔細、周到的觀察必不可少。從事客戶服務的員工必須密切關注顧客的一舉一動，不僅是顧客們說了些什么，還有他們的身體語言，這些都可以幫助其判斷客戶對服務的滿意程度。

2、制定營銷計劃和營銷方案。

負責市場開發(fā)、客源組織、產品銷售工作，定期組織市場調研，收集市場信息、制定銷售計劃、廣告宣傳計劃。收集市場信息，進行

工作分析為本公司的產品和服務確立不同于競爭者的獨特的市場定位。

3、新客戶的開發(fā)拓展以及社會項目經(jīng)理資源管理

經(jīng)常走訪重要客戶，征求客戶意見，分析銷售動態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進方案、建立客戶檔案，定期拜訪客戶，征求客戶意見，保持同各事業(yè)單位的密切聯(lián)系。

4、協(xié)調與各部門之間的關系

企業(yè)是一個大團隊，部門是一個小團隊。企業(yè)的高績效，固然離不開各部門各自的努力和奮斗，但更離不開各部門之間的精誠協(xié)同工作。要密切配合人力資源部的工作，加強橫向溝通，銷售工作，建立一個健康、愉快的工作環(huán)境和良好的團隊精神。

我深知這些工作不是輕而易舉能做好的，必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。如果我有幸擔任營銷部副經(jīng)理的職務，將盡我所能處理好工作上的事務，做好部門里各方面的工作。

如果公司信任我，委以我營銷部副經(jīng)理的重任，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，盡我所能，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作。在大家的共同努力下，一定能在各方面都有新的起色，新的突破，更上一個新的臺階，請大家拭目以待吧。

第二篇：銷售副經(jīng)理崗位職責

酒店銷售部副經(jīng)理崗位職責

一、層級關系

1、直接上級：銷售部經(jīng)理

2、直接下級：銷售主管

二、任職要求

1、大學專科以上學歷，市場營銷、營銷管理等相關專業(yè)

2、25歲以上

3、兩年以上市場營銷從業(yè)經(jīng)驗

4、溝通協(xié)調能力強，具備良好的團隊素質

5、具備有較強的開拓市場能力

6、有多年豐富的銷售經(jīng)驗，熟悉各類文檔的'管理及部門辦公室的所有業(yè)務，對酒店的了解和認識有一定的深度，并且熟悉周邊客戶群和酒店市場。

三、崗位職責

1、熟悉、掌握飯店產品情況，了解飯店客房、餐飲和其它設施、服務的銷售信息。

2、調查與分析競爭對手狀況，掌握有關競爭對手的產品、價格及推銷活動情況。

3、協(xié)助總監(jiān)制訂年度營銷計劃，并按季度對計劃進行調整，負責控制計劃的實施。

4、組織銷售人員一起設計銷售促銷活動及飯店的產品組合。

5、對一些重要客戶，特別是主要旅行社、航空公司、使館和重要的公司進行有關鑒定銷售合同方面的銷售訪問。

6、檢查每月客戶產量并調查無產量客戶的原因。

7、解決、協(xié)調客戶對酒店提出的任何意見。

8、協(xié)助總監(jiān)起草飯店年度市場計劃，包括飯店市場銷售計劃，飯店廣告計劃，飯店宣傳推銷及公共關系發(fā)展計劃。

9、協(xié)助總監(jiān)指導酒店對外及對內的各項廣告宣傳活動，并作出銷售活動、廣告宣傳活動及公共關系活動的預算

10、協(xié)助總監(jiān)指導酒店對外及對內的各項廣告宣傳活動，并作出銷售活動、廣告宣傳活動及公共關系活動的預算。

11、與各相關部門保持良好協(xié)作關系，并使得內部信息流暢。

12、檢查每位銷售人員的精神面貌及儀容儀表，以達到一名專業(yè)的酒店銷售人員。

13、注意收集客戶對酒店的反饋意見，并及時傳達給各有關部門以不斷提高酒店服務質量。

14、組織內部員工定期培訓，使每位銷售人員了解、掌握自身工作的不足。

第三篇：銷售部經(jīng)理崗位職能

銷售部經(jīng)理崗位職能

一、見習經(jīng)理的任職條件

（一） 任職條件

（1）年齡在25周歲以上，在公司任銷售代表超過12個月,近6個月至少有3個月達到過P3以上級別；

（2）申請見習經(jīng)理前必須在分公司擔任主管崗位，能團結人，且在任職主管期間招聘并留存了2個P1以上的銷售代表；

（3）認同文化，有責任心，且經(jīng)過公司的文化考試、經(jīng)理職責考試、培訓業(yè)務考試，考試合格；

（4）如果從經(jīng)理崗位免職為獨立主管再申請任命的，要求在獨立主管崗位上連續(xù)2個月，部門業(yè)績≥免職當月部門業(yè)績（且不低于10萬） 且 部門人數(shù)≥免職當月部門人數(shù)（且不低于5人）。

（二） 見習經(jīng)理的上崗審批流程：

1、新任見習經(jīng)理達到見習經(jīng)理任職條件（1）-（3）項要求的，儲備干部達到見習經(jīng)理任職條件（2）-（3）項要求的，從經(jīng)理崗位免職為獨立主管再申請任命的達到見習經(jīng)理任職條件（3）-（4）項要求的，由公司人事部填寫《仙聚公司客戶經(jīng)理推薦表》，副總簽署推薦意見，總經(jīng)理批準，其中儲備干部還需要人事部批準，在人事部備案，成為客戶部見習經(jīng)理接管部門。從任命當月起享受見習經(jīng)理待遇。

2、特殊情況的，由人事部報總經(jīng)理批準后，方可擔任見習經(jīng)理。從總經(jīng)理批準之日起享受見習經(jīng)理待遇。

二、見習經(jīng)理任命為正式客戶經(jīng)理的條件：

1、見習經(jīng)理在見習期內連續(xù)兩個月，部門業(yè)績≥5萬 且 部門人數(shù)≥5人，經(jīng)副總審核，總經(jīng)理批準，可正式任命為客戶經(jīng)理，并從任命當月起享受正式經(jīng)理待遇。

三、銷售經(jīng)理的職責：

1、協(xié)助人事部招聘、培訓銷售人員，組建銷售團隊

2、擬定銷售部門的制度，包括獎勵制度與懲罰制度

3、協(xié)助新員工完成銷售工作，完成公司分配的銷售任務

4、制定年度與每月的銷售計劃、并總結分析每月的銷售數(shù)據(jù)

5、制定每月銷售報表上報人事部

6、銷售完成后協(xié)助培訓部進行售后培訓服務工作

7、收集同行銷售情報，并定期培訓銷售員工

8、負責每天、每周、每月的銷售總結與計劃

9、參與制定與修改銷售政策

10、做好表率作用，不曠工、不遲到、不請假

第四篇：銷售副經(jīng)理崗位職責

房地產銷售副經(jīng)理崗位職責

崗位職責：

1?依據(jù)企業(yè)總體經(jīng)營計劃，編制營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。

2?根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營目標，制訂年度銷售計劃并組織實施。

3?根據(jù)集團公司經(jīng)營計劃，確定項目銷售計劃、控制銷售費用預算。

4?負責公司項目可行性研究，確定市場定位、目標客戶群定位、風格定位、類型定位等。

5?負責項目的銷售全面工作，負責項目銷售策劃方案的執(zhí)行，評估項目整體銷售策劃方案的效果。

6?撰寫項目的各種方案及銷售資料，推售報告，審批及統(tǒng)籌對外廣告、新聞發(fā)布，配合項目發(fā)展，提供市場及專業(yè)性建議。

任職資格：

1、學歷和專業(yè)：5年經(jīng)驗以上，大學本科以上學歷，市場營銷、經(jīng)濟管理專業(yè)、房地產管理專業(yè)及其他相關專業(yè)。

2、能力和經(jīng)驗：熟練掌握房地產市場調研、營銷策劃、廣告企劃等專業(yè)技能；能根據(jù)銷售情況和市場情況階段性提交營銷策劃方案；

3、具有出色的策略指引及創(chuàng)意思考能力，縝密的邏輯思維能力，能夠獨立撰寫項目策劃報告并組織實施；針對特殊指標及突發(fā)營銷問題提交相關方案；

4、其他要求：熟練使用microsoft office專業(yè)辦公軟件，具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協(xié)調能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。

房地產銷售副經(jīng)理崗位

第五篇：銷售副經(jīng)理崗位職責通用

1、負責項目日常業(yè)務事務管理；

2、加強業(yè)務培訓管理，提升業(yè)務能力與服務質量；

3、指導監(jiān)督各銷售小組的日常營運管理，并提供相關支持；

4、加強本部門內部員工培訓及隊伍建設改進內部管理流程，提高本部門工作效率；

5、協(xié)調下屬員工之間的工作關系；

6、對下屬員工進行績效評估及業(yè)務指導；

7、負責組織、主持部門業(yè)務會議；

8、制定銷售計劃和銷售預算；

9、負責銷售渠道和客戶的管理；

10、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

11、評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊；

12、組織制定銷售計劃，并監(jiān)督實施，提升工作業(yè)績；

13、指導監(jiān)督各置業(yè)顧問的日常管理，并提供相關專業(yè)支持；

14、完成領導交辦的其他工作任務。

第六篇：銷售部經(jīng)理的崗位職責

一、崗位職責：

1、對產品銷售情況進行全方位的管理和*

2、負責保持銷售現(xiàn)場正常的辦公秩序和辦公環(huán)境。

3、及時捕捉市場信息，了解市場動態(tài)，掌握銷售進度、制定銷售計劃，并組織實施。

4、對上級領導及時匯報銷售進度，便于領導層的下一步?jīng)Q策。

5、負責制訂銷售日、周、月報表。履行監(jiān)督檢查職能，銷控及時、準確，避免重復銷售。

6、與銷售人員配合，提高現(xiàn)場成交的比例。

7、與項目策劃專案及時溝通，對項目銷售提出可行*意見。并對推廣提出建議。

8、負責對銷售代表的業(yè)務培訓。及對銷售代表的聘用、獎懲和調整提出意見。

9、與項目策劃專案結合，針對項目營銷費用的編排與控制。

10、對規(guī)劃設計、產品的定位提出合理的建議。

11、銷售道具的制作及購買。

12、銷售說辭及培訓資料的制作，并組織銷售部人員學習和考核。

13、對于銷售合同條款的擬訂，最大限度的保護公司利益及業(yè)主的合法權益。

14、對于大客戶群的資料錄入及管理，并及時分析客戶的各項信息，便于推廣方面的調整。

15、配合管理部對部門人員的出勤考核。

16、根據(jù)銷售進度對戶外廣告位的選擇。

17、對公司各主管部門的關系梳理，便于開展各項銷售工作。

18、協(xié)助總經(jīng)理對廣告稿的設計、制作的審核。

二、一個優(yōu)秀的銷售部經(jīng)理應具備的素質：

1、敏銳的市場洞察力：

能夠捕捉到市場上一些微小的變化，為銷售副總提供下一步推廣的方向。

2、良好的組織能力：

銷售部的各項工作都需要有周密的計劃，認真地組織。

3、交際能力：

社交能力是銷售經(jīng)理能做出業(yè)績的必要條件，正式工作交往中不能解決的問題往往在社交中能夠處理。

4、表達能力：

需要良好的語言表達能力，但又建立在具有的知識水平的基礎上，在平常的工作中，需要寫工作計劃等文件，具有好的文筆必不可少。

5、應變能力：

在工作中一旦發(fā)生失誤，要有很強的應變能力來修正錯誤，在與各種人交往中，對于不同階層、年齡、愛好等要有很強的適應變化的能力和技巧。