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第一篇:汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理,制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計劃,部門工作計劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財務(wù)預(yù)算等;
2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,全力配合銷售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達成,提升銷售成交量和銷售利潤;
3.根據(jù)集團預(yù)算,制定有約束力的展廳銷售計劃、IDCC銷售計劃、二手車置換計劃及培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督各項計劃的執(zhí)行過程;
4.在總經(jīng)理授權(quán)下,負責(zé)對本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;
5.負責(zé)本部門的績效考核和人員激勵管理,并對下屬提供方向性指導(dǎo);
6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用,確??蛻魸M意度的提高;
7.定期召開銷售會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神;
8.完成上級交代的其他工作。
第二篇:汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)篇1
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反應(yīng)及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。
2.負責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、歸納及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)視前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。
4.負責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按手冊的流程規(guī)范進行傳遞和審閱。
5.負責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導(dǎo)性工作能力。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)篇2
⑴負責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的銷售指標(biāo)。
⑵與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
⑶執(zhí)行廣州本田的運作規(guī)范。
⑷建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
⑸進行市場分析、管理、促銷計劃方案及信息反應(yīng)。
⑹負責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。
⑺處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問習(xí)題反應(yīng)給廣州本田。
⑻當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問習(xí)題,進行協(xié)調(diào)和處理。
⑼協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
⑽負責(zé)客戶管理。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)篇3
⑴尋找潛在顧客及顧客造訪。
⑵接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
⑶與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
⑷注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
⑸負責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
⑹負責(zé)精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
⑺負責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
⑻負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
⑼負責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
⑽負責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
⑾填寫銷售員負責(zé)的各種報表。
⑿熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
1⑶市場信息的反應(yīng)、搜集和總結(jié)歸納,了解市場及競爭對手的情況。
1⑷完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
1⑸引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
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第三篇:汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計劃。
4、確定實時的銷售政策和設(shè)計銷售模式。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道的開拓和管理
一、每天進行的內(nèi)容
1. 早晚會總結(jié)當(dāng)日接待情況,(總結(jié)昨日,處理今日,安排明日)
2. 檢查部分人的A卡/C卡回訪情況
3. 監(jiān)督接待流程和交車流程
4.1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。
3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導(dǎo)
四、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務(wù)‘
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。
第四篇:汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解:
2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。
3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo):
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。
9、建立和維護員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵的制度。
第五篇:汽車4S店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)
汽車4S店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)
http:/// 2007-4-13 11:26:48
汽車4S店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)
在銷售二部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)展廳的銷售工作,帶領(lǐng)銷售人員努完成銷售任務(wù):
1、每日向銷售部二經(jīng)理分別匯報前一日工作和當(dāng)日工作安排;
2、傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,并監(jiān)督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,并做好A卡、C卡,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
7、負責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;
10、負責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
12、監(jiān)督銷售顧問每日工作;
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
汽車4s店配件部經(jīng)理崗位職責(zé)
4s店配件崗位職責(zé)
汽車4s店市場經(jīng)理崗位職責(zé)
汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
汽車4s店服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)