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        汽車售后服務經理崗位職責

        發(fā)布時間:2022-12-28 20:04:25

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:售后服務經理崗位職責

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        售后服務經理崗位職責

        1、根據公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保 完成公下達的經營責任指標。

        2、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分 配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制 度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。3、合理分工,做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

        4、提高本部門技術服務水平,及時解決用戶的各種售后問題,提 高用戶滿意度。

        5、審核《技術服務報告單》,做好本部門的績效考核工作。

        6、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場 動態(tài)。

        7、開拓新市場,增加新客戶。

        8、推進公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動態(tài),倡導隊伍 的創(chuàng)新團隊精神,提升公司核心競爭能力。9、控制本部門的各項費用。

        10、定期組織本部門員工業(yè)務培訓。

        11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

        售后服務部工程師崗位職責

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        1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

        2、做好安裝調試記錄,包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及 相關人員信息。

        3、對公司售出產品進行售后服務和維修。

        4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。

        5、認真填寫《技術服務報告單》 ,所涉及的文件文檔資料要及時存 檔備份。

        6、開拓新市場,增加新客戶。 7、參加本部門業(yè)務培訓。

        8、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

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        第二篇:汽車銷售經理崗位職責

        汽車銷售經理崗位職責

        1、和各部門密切配合完成工作。

        2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。

        3、制訂月/周銷售計劃。

        4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。

        5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

        6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

        7、銷售業(yè)績的考察評估。

        8、銷售渠道的開拓和管理。

        汽車銷售經理崗位職責

        1、依據企業(yè)營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。

        2、主持銷售部門日常工作事務,合理調配人力、物力等資源。

        3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。

        4、處理與公司其他部門的關系,與其他部門有效合作。

        5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。

        6、尋求部門新的利潤增長點。

        7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。

        8、組織本部門員工對二級經銷商開發(fā)與管理。

        9、組織對本部門的人員培訓。

        汽車銷售經理崗位職責

        1、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;

        2、傳達上級領導的指示和要求,并監(jiān)督實施;

        3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

        4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;

        5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;

        6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;

        7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;

        8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;

        9、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;

        10、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;

        11、協調銷售顧問和其它部門的工作;

        12、完成上級領導交給的其他工作。

        汽車銷售經理崗位職責

        1、依據企業(yè)營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。

        2、主持銷售部門日常工作事務,合理調配人力、物力等資源。

        3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。

        4、處理與公司其他部門的關系,與其他部門有效合作。

        5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。

        6、尋求部門新的利潤增長點。

        7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。

        8、組織本部門員工對二級經銷商開發(fā)與管理。

        9、組織對本部門的人員培訓。

        汽車銷售經理崗位職責

        1、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;

        2、傳達上級領導的指示和要求,并監(jiān)督實施;

        3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

        4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;

        5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;

        6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;

        7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;

        8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;

        9、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;

        10、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;

        11、協調銷售顧問和其它部門的工作;

        12、完成上級領導交給的其他工作。

        第三篇:汽車銷售經理崗位職責

        1、組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。

        2、領導銷售顧問完成展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工作,進行績效考核。

        3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問、銷售助理工作進行監(jiān)督和指導;

        4、主持銷售培訓,包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;

        5、協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

        6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;

        7、協助處理客戶抱怨。

        8、完成上級領導的工作安排。

        網址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1167235.html

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