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第一篇:保安部崗位職責(zé)
1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對香洲田園城的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代管理的經(jīng)驗(yàn)。
3、敬業(yè)樂業(yè),堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保田園城的人、財(cái)、物的絕對安全。
4、負(fù)責(zé)制定、健全香洲田園城的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí),審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、堅(jiān)持香洲田園城保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅(jiān)持以身作則,最大限度地調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、維護(hù)香洲田園城內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報(bào)查處結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對香洲田園城經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
第二篇:保安部崗位職責(zé)
(一)遵守項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對管轄區(qū)內(nèi)的安全負(fù)有重大責(zé)任,必須樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任感。
(二)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)特殊情況要果斷處理,消除隱患,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對外來人員要詳細(xì)詢問,做好登記記錄。
(三)要提高警惕,同壞人壞事做斗爭,保護(hù)項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)。
(四)禮貌待人,語言文明,盡量避免與其他人員發(fā)生爭執(zhí),問題難以解決時(shí)上報(bào)上級處理。
(五)夜間要對重要部位進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查,對發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的一切事情都要寫在記錄本上,確保萬無一失,交接班時(shí)要做好交接工作。
(六)嚴(yán)禁將易燃易爆危險(xiǎn)物品帶入項(xiàng)目部,特殊情況必須由領(lǐng)導(dǎo)審批。
(七)熟悉項(xiàng)目部消防設(shè)施的分布及使用常識,遇到火災(zāi)及其它事故,要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并采取措施、保護(hù)現(xiàn)場。
(八)每晚十二點(diǎn)把門鎖死,沒有特殊情況下所以人員不能進(jìn)出。
第三篇:保安部崗位職責(zé)
1、疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。
2、服務(wù)周到熱情,見賓客主動(dòng)問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。
3、保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。
5、加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時(shí)向上級報(bào)告。
6、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時(shí)請示匯報(bào)。
7、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。
8、監(jiān)控室查看監(jiān)控畫面,有可疑人員及時(shí)上報(bào)
9、協(xié)助客房中班服務(wù)工作。
10、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
第四篇:保安部崗位職責(zé)
1、維護(hù)大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;
2、著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使賓客稱心滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人;
3、對帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要?jiǎng)衿浣槐0膊看鸀楸9埽?/p>
4、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),保持高度的警惕,協(xié)助總服務(wù)臺辦理入住或離店手續(xù),防止客人的行李丟失;
5、對離店的客人要?dú)g迎他們下次光臨,對攜帶可以物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢,對實(shí)屬客人的行李要予以放行,并幫助將其行李搬上車;
6、嚴(yán)格把好第一關(guān),高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅(jiān)決攔阻其入內(nèi);注意大堂出入客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證酒店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全;
7、維護(hù)大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜;
8、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問;牢記文明禮貌十字用語。
第五篇:保安部崗位職責(zé)
保安隊(duì)長崗位職責(zé)
1、在移動(dòng)公司和保安公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保安隊(duì)的組織、指揮并做好目標(biāo)單位的安全、保衛(wèi)工作。帶領(lǐng)全隊(duì)人員認(rèn)真做好公司的保全工作,正確理解上級意圖、指示精神并嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際工作之中。
2、加強(qiáng)與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。與客戶安全部門保持密切的聯(lián)系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會(huì)治安情況,從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā),及時(shí)提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護(hù)客戶利益。 2、身先士卒、作好表率、起好模范帶頭作用、嚴(yán)格監(jiān)督全隊(duì)人員的行為規(guī)范,認(rèn)真按條例和規(guī)章制度辦事,處理事情要公平、公正、不徇私情。
3、關(guān)心和照顧隊(duì)員,及時(shí)了解和掌握他們的思想狀況,設(shè)身處地的為隊(duì)員著想,盡量幫助有困難的同志,創(chuàng)造良好的發(fā)展氛圍。
4、帶頭搞好人際關(guān)系,積極開展傳幫帶的良好作風(fēng),創(chuàng)建寬松、融洽、團(tuán)結(jié)、和諧的空間,努力培養(yǎng)優(yōu)秀人員。
5、負(fù)責(zé)查崗、考勤、考核工作,并帶領(lǐng)隊(duì)員積極完成各項(xiàng)臨時(shí)性保安勤務(wù)。
6、安排隊(duì)員輪休、調(diào)班換哨、安全檢查并填寫檢查記錄,并處理當(dāng)班隊(duì)員和班長未能解決的瑣事。
7、檢查保安隊(duì)員的執(zhí)勤、站崗和著裝情況,依法執(zhí)勤,文明執(zhí)勤,落實(shí)防范措施。
8、建立衛(wèi)生制度,帶領(lǐng)全體隊(duì)員搞好崗內(nèi)外及宿舍的清潔衛(wèi)生。
9、對崗位上發(fā)生的重大和突發(fā)性事件要果斷采取應(yīng)急措施,及時(shí)處理報(bào)告。
10、負(fù)責(zé)保安隊(duì)的思想政治教育、專業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練等工作。
11、積極完成主管領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。
保安班長崗位職責(zé)
1、主持全班各項(xiàng)工作,堅(jiān)決執(zhí)行隊(duì)長命令,帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真完成業(yè)主單位的安全工作。
2、身先士卒,以身作則,做好表率,起好模范帶頭作用,帶領(lǐng)全班執(zhí)好勤,服好務(wù)。
3、負(fù)責(zé)本班人員的管理及各崗位人員的調(diào)配,處理本班發(fā)生的一般事務(wù),搞好本班團(tuán)結(jié)。
4、監(jiān)督檢查班內(nèi)人員在崗位上的工作情況,及時(shí)糾正違紀(jì)違規(guī)行為,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格管理,真正起到“兵頭將尾”的作用。
5、填寫值班記錄,記錄中未處理的問題,及時(shí)匯報(bào)隊(duì)長。
6、熟悉客戶單位環(huán)境,熟悉監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置、消防系統(tǒng)及各種設(shè)備設(shè)施的位置及使用方法。
7、帶領(lǐng)并督促全班搞好日常訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
8、帶領(lǐng)全班人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和保安隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
9、督促和檢查全班人員熱愛本職工作,忠于職守,積極自覺地加強(qiáng)工作責(zé)任心。
10、全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全班的工作,監(jiān)督全班人員著裝整齊、文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的形象,嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間制度。
11、每周對全班人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核,掌握全班人員的思想工作。
12、詳細(xì)收集業(yè)戶意見和發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)做好處理,并迅速上報(bào)。
13、帶領(lǐng)全班積極參加工作,勤務(wù)工作,做好宿舍內(nèi)衛(wèi)生工作。
14、完成上級交待的其他任務(wù)。
保安員崗位職責(zé)
1、熟悉工作程序和各崗位的工作職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
2、工作中服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行禁止;遇事要沉重冷靜,請示報(bào)告。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,自覺遵守公司的規(guī)定和制度,思想上保持與炬光的發(fā)展思路高度一致。
4、堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,熟悉和愛護(hù)廠區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、紅外線和攝像頭的分布情況,以及各類消防器材的使用方法,預(yù)防各類事故案件。
5、根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作,保障責(zé)任區(qū)的安全。
6、檢驗(yàn)證件,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)出責(zé)任區(qū),維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的治安秩序。
7、處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)保安事件并及時(shí)報(bào)告。
8、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好檢查、防衛(wèi)、守夜等工作,預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故。
9、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
監(jiān)控員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺遵守監(jiān)控中心的管理制度。
2、熟悉本崗位的工作職責(zé)和監(jiān)控設(shè)備,能熟練掌握各種設(shè)施的操作和性能,嚴(yán)格按照規(guī)定的程序操作,愛護(hù)監(jiān)控中心的所有設(shè)備,并保持完好整潔。
3、熟練掌握消防控制系統(tǒng)的特點(diǎn),包括自動(dòng)報(bào)警的程序,噴淋系統(tǒng)的布局,煙感、溫感及手報(bào)的位置,氣體滅火裝置、室內(nèi)和室外消火栓的分布等。
4、密切監(jiān)護(hù)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),熟練掌握各樓層攝像頭的位置,門禁系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、周界系統(tǒng)和玻璃破碎系統(tǒng)的完好狀況,并按時(shí)做好各類記錄工作。
5、密切注意消控主機(jī)和監(jiān)控系統(tǒng)各顯示屏的運(yùn)作態(tài)勢,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,及時(shí)通知維保單位。
6、熟練操作監(jiān)控設(shè)備,接到報(bào)警或圖像有可疑情況要仔細(xì)觀察、放大錄像,及時(shí)跟蹤,并通知巡邏人員到位觀察,落實(shí)情況后及時(shí)處理,有重大問題應(yīng)立即按匯報(bào)流程向上級匯報(bào),緊急情況要立即報(bào)警,并做好記錄。
7、認(rèn)真填寫值班記錄,對值班中發(fā)生和處理的各種情況要詳細(xì)登記,交接班時(shí)要交清楚并辦理交接手續(xù)。
8、值班時(shí)要堅(jiān)守崗位,提高警惕,認(rèn)真觀察,仔細(xì)記錄,不做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁值班時(shí)打瞌睡,嚴(yán)禁脫崗。
9、嚴(yán)守機(jī)密,不對外泄露設(shè)備狀況,監(jiān)控范圍,設(shè)備缺憾等機(jī)密。未經(jīng)許可謝絕外人入內(nèi),未經(jīng)許可嚴(yán)禁拍照,錄像,夜晚禁止值班員以外的任何人入內(nèi)。
10、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
巡邏保安員崗位職責(zé)
1、巡邏人員必須按照規(guī)定的路線自覺、認(rèn)真、仔細(xì)的工作,隨時(shí)保持警惕,尤其對陌生人要以審視態(tài)度跟蹤其動(dòng)向并保持高度警惕。
2、重點(diǎn)部位,治安死角,重點(diǎn)巡查,發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問,檢查證件,必要時(shí)檢查所帶物品。
3、熟悉小區(qū)、辦公樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、各種公用設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象,系統(tǒng)掌握小區(qū)整體情況。
4、巡視小區(qū)、勤走、勤查、勤問,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)進(jìn)行盤查,發(fā)現(xiàn)可疑情況加倍警惕,并及時(shí)與班長取得聯(lián)系或報(bào)上級。
5、加強(qiáng)復(fù)雜地段和事故多發(fā)地段的治安巡邏。
6、巡邏時(shí)注意衛(wèi)生和公用設(shè)施和錄地等情況,發(fā)現(xiàn)違章和受損壞要及時(shí)進(jìn)行處理和報(bào)告,制止住戶、外來人員和公司員工的違章行為。
7、發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,立即設(shè)法擒拿、報(bào)告,必要時(shí)或扭送公關(guān)機(jī)關(guān)處理。
8、巡視時(shí)檢查各路口、消防通道是否暢通,消防器材是否百分之百完好,完全疏散標(biāo)志是否醒目、正確,有無消防隱患。
9、協(xié)助配合其他崗位人員和管理處需及時(shí)解決的事項(xiàng),及時(shí)報(bào)有關(guān)人員處理。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
車庫保安員崗位職責(zé)
1、車場值班保安人員必須熟悉停車場的位置分布情況,通過檢查車輛停車證,查驗(yàn)車輛是否按指定車位停放。(車證號應(yīng)與車位號相符)并按時(shí)填寫《車輛進(jìn)出登記表》。
2、車場值班保安人員指揮車輛正確分區(qū)停放整齊,車輛應(yīng)在車位正中停放,不得壓線隨意停放。并提醒司機(jī)關(guān)好門窗,鎖好車門,對車身外部及輪胎等部位完好情況進(jìn)行查驗(yàn)確認(rèn)。
3、車場保安人員認(rèn)真檢查區(qū)域內(nèi)是否有影響停車安全的因素存在,檢查車場設(shè)施、燈光、地面有無異物(如釘子、金屬片等)及衛(wèi)生情況,保證車輛的停放安全。
4、車場保安人員密切注意是否有閑雜人員進(jìn)入停車場區(qū)域。
5、車場保安人員檢查停車場內(nèi)消防設(shè)施是否完好有效,車場配電等設(shè)備,施工現(xiàn)場等處有無明顯警示標(biāo)識,有無防護(hù)措施,如有損壞,要及時(shí)上報(bào)。
6、車場管理人員必須24小時(shí)有人值班,不得空崗。
7、車場管理人員熟悉車場管理系統(tǒng),一般性故障的處理程序,停車場設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障時(shí),立即通知工程部人員到場維修。
8、車場值班保安人員要如實(shí)詳盡地記錄當(dāng)天發(fā)生的事件,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級報(bào)告。
9、車場值班保安人員要著裝整潔,舉止文明,禮貌待人,服務(wù)熱情周到,努力化解工作中的各種矛盾,對外避免發(fā)生沖突。
10、發(fā)生任何車輛事故時(shí),及時(shí)上報(bào)并看管好事故現(xiàn)場,疏導(dǎo)其它車輛繞行,確保道路通暢。
11、接到火警信號時(shí),值班員要按照制定的火警處置預(yù)案的程序報(bào)警,并通知有關(guān)人員到火警地點(diǎn)撲救。
12、停車庫內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配置滅火器,由保安負(fù)責(zé)日常的檢查和管理,物業(yè)管理中心不定期進(jìn)行抽查,確保消防設(shè)施和器材的完好。
13、停車場院內(nèi)停放的車輛發(fā)生丟失,由車主報(bào)公安部門處理,物管理中心將配合公安部門破案提供線索,不負(fù)責(zé)賠償。
大門崗保安員崗位職責(zé)
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、進(jìn)出管理辦法,樹立工作責(zé)任感。
2、禮貌待人,標(biāo)準(zhǔn)站姿、文明用語詢問進(jìn)出人員,盡量避免發(fā)生爭執(zhí),難以解決的問題及時(shí)向上級匯報(bào)。
3、員工必須持有公司頒發(fā)的《員工工作證》,在智能道閘上刷證出入大樓。
4、消防、安防設(shè)備維保人員須憑單位介紹信和本人有效身份證件在移動(dòng)公司安全辦公室辦理臨時(shí)通行證,方可憑證出入大樓。
5、來訪人員須在服務(wù)前臺核實(shí)會(huì)客事由和身份后,辦理會(huì)客手續(xù),憑會(huì)客單進(jìn)入大樓。
6、來訪人員會(huì)客完畢,應(yīng)請被訪人在會(huì)客單上簽字確認(rèn),大門道閘處保安人員驗(yàn)收后,方可開閘放人。
7、所有進(jìn)出大樓人員必須一人一證(單),任何人不得將《工作證》、《通行證》、《會(huì)客單》借與他人使用;若有違者,即收繳其證(單)并報(bào)移動(dòng)公司安辦處理。
8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒及危害安全物品的人員進(jìn)入大樓。
9、嚴(yán)禁未成年人和各類業(yè)務(wù)推銷人員、廢品收購人員及其他閑雜人員進(jìn)入大樓。
10、出入大樓的所有人員必須尊重和支持保安人員履行職責(zé),接受驗(yàn)證,不得無理取鬧,妨礙保安人員開展勤務(wù)工作。
11、保安執(zhí)勤人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
保安人員交接班制度
1、交接班原則
①更換保安制服,檢查裝備是否齊備,著裝、個(gè)人衛(wèi)生是否符合要求,準(zhǔn)時(shí)趕至規(guī)定地點(diǎn)集合。
②接班前,班長應(yīng)對當(dāng)天的工作提出要求,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)當(dāng)班中易出現(xiàn)的問題和簿弱環(huán)節(jié)。
③上下班時(shí)的交班動(dòng)作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,以規(guī)定的隊(duì)列和敬禮交接,動(dòng)作要整齊、協(xié)調(diào)、給人感觀效果好。
④接班人員必須主動(dòng)詳細(xì)了解上班值勤情況,交班人員應(yīng)積極詳細(xì)交接應(yīng)注意或處理的各事項(xiàng)。
2、接班程序
①班長負(fù)責(zé)集合全體當(dāng)值隊(duì)員,提前10分鐘列隊(duì)接班,提出當(dāng)日執(zhí)勤要求,安排崗位,分配具體任務(wù)及在工作應(yīng)注意和加強(qiáng)的問題。
②班長整隊(duì)后帶隊(duì)上崗進(jìn)行交接,各接班隊(duì)員趕至崗位后與當(dāng)班的安保員進(jìn)行崗位交接,把上一班次交下來的情況、裝備、物品等檢查、熟悉、了解清楚,如有問題及時(shí)上報(bào)班長,并認(rèn)真填寫交接班記錄。同時(shí)跟進(jìn)上班交接下來的有關(guān)事宜,并落實(shí)。并通過對講機(jī)報(bào)告班長接班情況。
3、交班程序
①在交班前班長對每個(gè)崗位的值班記錄進(jìn)行查驗(yàn),記錄有待解決的問題,統(tǒng)計(jì)崗位上的器材、設(shè)施。
②上班安保員要在下班15分鐘前在自己的防區(qū)內(nèi)仔細(xì)巡查一遍,寫清楚值班日志,檢查器材裝備有無損壞,將有關(guān)鑰匙、對講機(jī)等設(shè)備交給下班隊(duì)員并交待各崗位的值班情況和遺留問題,交待完畢后,敬禮簽字。
③各崗位隊(duì)員在各自執(zhí)勤點(diǎn)進(jìn)行交接。
④交班以后,集合下班全體隊(duì)員,班長進(jìn)行一天工作講評,指出執(zhí)勤工作中的缺點(diǎn)與不足,及時(shí)糾正逐步完善,對表現(xiàn)突出隊(duì)員給予表揚(yáng),作好隊(duì)員日考評工作,進(jìn)一步提高隊(duì)伍的工作水準(zhǔn)和工作效率。
⑤勤務(wù)總結(jié)完后,班長整隊(duì)后宣布解散。