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第一篇：行政主管崗位職責(zé)

1．行政部主要職能

1.1學(xué)習(xí)研究國(guó)家的方針、政策、法規(guī)，貫徹落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)工作指令。

1.2負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的籌備和安排，并協(xié)調(diào)會(huì)議期間各部門工作的開(kāi)展以及會(huì)議決定的`催辦和檢查。

1.3做好文書檔案和有關(guān)資料的管理工作，包括公文的收發(fā)、印信的保管、文印核稿、呈批、催辦歸檔、調(diào)卷和保密工作。

1.4根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的布置和要求及時(shí)準(zhǔn)確地起草或打印、復(fù)印文件和資料。

1.5做好人事管理工作，保管好職工的檔案，根據(jù)需要做好勞動(dòng)力的安排調(diào)配，員工的招聘、異動(dòng)工作，并協(xié)助辦理好各項(xiàng)有關(guān)手續(xù)。

1.6做好企業(yè)的考勤統(tǒng)計(jì)工作、勞動(dòng)工資、績(jī)效、員工福利的管理工作，根據(jù)政策做好職工的調(diào)資定級(jí)、統(tǒng)籌退休等各項(xiàng)工作，并負(fù)責(zé)辦理員工請(qǐng)假、休假的有關(guān)手續(xù)。

1.7負(fù)責(zé)企業(yè)職工的培訓(xùn)工作，包括文化教育、知識(shí)更新、思想政治教育的有關(guān)管理工作。

1.8負(fù)責(zé)企業(yè)有關(guān)辦公用品和勞保用品的采購(gòu)工作。

1.9負(fù)責(zé)企業(yè)后勤、員工食堂的管理工作。

1.10負(fù)責(zé)企業(yè)車輛的調(diào)度、使用和維修保養(yǎng)工作。

1.11負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)外宣傳工作，做好來(lái)信來(lái)訪和安排好外單位人員參觀、訪問(wèn)的接待工作。

1.12負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)及公司內(nèi)部活動(dòng)的的組織工作。

1.13負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部文化宣傳工作。

1.14負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊的制作、發(fā)行工作。

1.15負(fù)責(zé)公司商業(yè)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理工作。

1.16完成總經(jīng)理布置的其它工作，對(duì)公司交辦的其它工作任務(wù)及時(shí)匯報(bào)。

2.質(zhì)量目標(biāo)：

2.1分解目標(biāo)：全員入司培訓(xùn)上崗率100%特殊工種持證上崗率100%文件發(fā)放及時(shí)率100%各類檔案完好率100%

員工考勤、績(jī)效統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率100%員工福利保險(xiǎn)符合公司要求

社區(qū)文化活動(dòng)、企業(yè)文化活動(dòng)符合公司要求

2.2目標(biāo)釋義：

全員入司培訓(xùn)上崗率=試用期內(nèi)入司培訓(xùn)合格員工數(shù)量/

試用期入司員工數(shù)量×100%

特殊工種持證上崗率=特殊工種持證上崗員工數(shù)量/

特殊工種員工數(shù)量×100%文件發(fā)放及時(shí)率＝文件發(fā)放的數(shù)量/應(yīng)收到部門×100%

1.1崗位職責(zé)

在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司人事、行政、采購(gòu)、資料管理工作，主要職責(zé)如下：

a.負(fù)責(zé)公司對(duì)外的公共關(guān)系的建立、保持和企業(yè)形象宣傳，處理公司對(duì)外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作。負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象之宣傳，公司CI工程之推廣應(yīng)用。

b.負(fù)責(zé)公司信息管理的各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)完善公司信息管理制度，督導(dǎo)各部門的信息工作，并根據(jù)公司及各部門信息工作情況，負(fù)責(zé)至少每周組織召開(kāi)一次公司工作會(huì)議。

c.負(fù)責(zé)綜合處理公司各類人力資源管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、行政后勤、物資供應(yīng)管理事務(wù)及本部門全面管理工作，帶領(lǐng)部門全體人員不斷進(jìn)取創(chuàng)新，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，寓管理于服務(wù)之中，對(duì)所負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

d.為保證公司的整體利益，從人力資源角度，參與和制定公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、整體規(guī)劃和實(shí)施對(duì)策，保證人力資源開(kāi)發(fā)工作適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展的需要。對(duì)公司的人員結(jié)構(gòu)施動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置，并對(duì)各類專業(yè)人才進(jìn)行必要的儲(chǔ)備，負(fù)責(zé)公司人力資源的合理調(diào)配。

e.在公司范圍內(nèi)進(jìn)行崗位設(shè)置、組織設(shè)計(jì)，確定各部門崗位編制及人員配置，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)合理設(shè)置各種職能的管理機(jī)構(gòu)。

f.負(fù)責(zé)制定、審核公司職工、員工薪金福利制度、薪金調(diào)整方案，審核各類薪金調(diào)整，合理控制人力資源成本。

g.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，完善公司培訓(xùn)體系、優(yōu)化員工素質(zhì)；審核公司“年度培訓(xùn)大綱”、月度培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

h.負(fù)責(zé)完善公司業(yè)績(jī)考核體系，以科學(xué)有效的方式考核、評(píng)估公司各類人員的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工作能力。

i.負(fù)責(zé)公司人事監(jiān)察工作，及時(shí)掌握各部門人事信息，監(jiān)督各部門經(jīng)理對(duì)下屬人員的任免、考核，處理員工申訴、勞資糾紛，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外勞動(dòng)人事關(guān)系，保證企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)士氣。

j.負(fù)責(zé)完善公司行政后勤管理體系，加強(qiáng)過(guò)程控制，監(jiān)督各部門行政后勤管理工作（包括資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、辦公環(huán)境等）。

k.負(fù)責(zé)公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信等證照的管理工作，并做好相關(guān)的質(zhì)量記錄。負(fù)責(zé)公司的合同管理工作。

l.負(fù)責(zé)考核本部門人員工作績(jī)效，主持考核面談，采取有效的激勵(lì)措施，促進(jìn)所屬部門高效完成工作。

m.負(fù)責(zé)審批本部門日常物資采購(gòu)，控制部門物資管理程序，嚴(yán)格審批費(fèi)用支出，合理控制經(jīng)營(yíng)管理成本。

n．定期召集本部門工作例會(huì)，集思廣益，總結(jié)部署工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其

他各類任務(wù)。

1.2任職要求

1.2.1思想品德

a.認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；

b.遵守職業(yè)道德，認(rèn)真作好各項(xiàng)工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心，克己奉公；

c.待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人；

c.保守公司秘密。

1.2.2知識(shí)水平

1.2.2.1專業(yè)管理知識(shí)：

a.熟悉物業(yè)管理知識(shí)，通過(guò)政府主管部門的崗位培訓(xùn)；

b.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；

c.熟悉公司各部門各崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范和質(zhì)量控制規(guī)范，能在實(shí)踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行；

d.物業(yè)管理知識(shí)；

1.2.2.2政策法規(guī)知識(shí)

a.熟悉國(guó)家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求；

b.掌握《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)，并予與運(yùn)用；

c.了解涉外工作的有關(guān)法律法規(guī)。

1.2.2.3相關(guān)知識(shí)

a.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)；

b.管理心理學(xué)知識(shí)。

1.2.3工作能力

a.分析、判斷能力：根據(jù)公司總的質(zhì)量方針、目標(biāo)，對(duì)各部門的潛在要求進(jìn)行分析、判斷，做出正確的決策并實(shí)施。

b.開(kāi)拓創(chuàng)新的能力：提出有利于公司發(fā)展的新建議，積極為公司增加效益做出貢獻(xiàn)。

c.組織協(xié)調(diào)能力：有效的組織協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)公司員工的積極性，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理；有效的處理各部門的意見(jiàn)使之滿意。

d.語(yǔ)言文字表達(dá)能力：能編寫公司各類管理制度、規(guī)范、專題報(bào)告和工作總結(jié)，善于和各部門進(jìn)行交流、溝通，得到理解和信任。

e.熟悉計(jì)算機(jī)的管理和應(yīng)用。

1.2.4學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)和健康

a.學(xué)歷：具備大專以上學(xué)歷；

b.經(jīng)驗(yàn)：從事物業(yè)管理工作一年半以上；

c.培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)政府主管部門培訓(xùn)合格，持證上崗；

d.身體健康，精力充沛。

2.社區(qū)文化專員

2.1崗位職責(zé)

a.協(xié)助部門經(jīng)理組織公司范圍內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展。

b.制訂和修訂社區(qū)文化活動(dòng)制度。

c.擬定社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，活動(dòng)過(guò)后進(jìn)行總結(jié)、存檔。

d.社區(qū)文化活動(dòng)物品的準(zhǔn)備及活動(dòng)過(guò)后物品的回收。

e.社區(qū)文化活動(dòng)物品的保存。

f.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)事宜與開(kāi)發(fā)商的對(duì)接。

2.2任職要求

2.2.1思想品德

a.1認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；

b.遵守職業(yè)道德，認(rèn)真作好各項(xiàng)工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心，克己奉公；

c.待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人；

c.保守公司秘密。

2.2.2知識(shí)水平

2.2.2.1專業(yè)管理知識(shí)：

a.熟悉物業(yè)管理知識(shí)，通過(guò)政府主管部門的崗位培訓(xùn)；

b.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；

c.熟悉公司各部門各崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范和質(zhì)量控制規(guī)范，能在實(shí)踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行；

d.物業(yè)管理知識(shí)；

2.2.2.2政策法規(guī)知識(shí)

a.熟悉國(guó)家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求；

b.了解涉外工作的有關(guān)法律法規(guī)。

第二篇：綜合行政崗位職責(zé)

1.海外分公司計(jì)算機(jī)賬戶、郵箱的申請(qǐng)及管理;

2.協(xié)助落實(shí)事業(yè)部各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)及員工關(guān)懷工作(管理類、文娛類、協(xié)會(huì)類、節(jié)慶關(guān)懷、特殊人群或事件、EAP)的策劃、組織、宣傳與實(shí)施，提升員工滿意度及團(tuán)隊(duì)凝聚力;

3.協(xié)助事業(yè)部新員工的招聘;

4.開(kāi)展新員工入職訪談，提供新入職指導(dǎo)，提高新員工滿意度;

5.跟進(jìn)新員工試用期考核。