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第一篇:運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
-負(fù)責(zé)引導(dǎo)用戶參與項(xiàng)目,沉淀用戶反饋并完成相關(guān)內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)
-圍繞產(chǎn)品策略,組織、策劃活動(dòng),引導(dǎo)用戶積極參加并分析活動(dòng)效果
-熟悉并研究用戶心理及用戶行為,能提供有效的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
-對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)及效果評(píng)估,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)手段的迭代與優(yōu)化
職責(zé)要求:
-本科及以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或海外運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有搜索產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
-對(duì)搜索引擎有一定的了解和認(rèn)識(shí),擁有技術(shù)背景者優(yōu)先
-良好的邏輯能力和溝通能力,充滿激情,關(guān)注用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品細(xì)節(jié)
-具備良好的跨部門溝通協(xié)作能力、項(xiàng)目推動(dòng)能力
第二篇:運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
任職要求:
1、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和應(yīng)變能力;
2、性格開(kāi)朗、有親和力,掌握溝通、談判技巧、服務(wù)觀念強(qiáng);
3、對(duì)工作有高度的熱情、抗壓力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)造性思維能力;
崗位職責(zé):
1、根據(jù)品牌推廣及客戶體驗(yàn)需要,進(jìn)行系列線上線下專題活動(dòng)、市場(chǎng)推廣及品牌活動(dòng)的策劃及執(zhí)行,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和傳播;
2、撰寫活動(dòng)方案、執(zhí)行推進(jìn)活動(dòng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動(dòng)資源、總結(jié)評(píng)估活動(dòng)效果及優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容,社群氛圍的營(yíng)造,打造高粘性的社群;
4、持續(xù)挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,整合內(nèi)外部各種資源,通過(guò)持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)手段,提升關(guān)注客戶的活躍度和粘度,激發(fā)客戶參與度,提升業(yè)界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動(dòng),維系社群活躍度,與客戶互動(dòng)和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;
6、協(xié)助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調(diào)研、專題策劃等工作,提升客戶體驗(yàn)及品牌傳播。
第三篇:電商運(yùn)營(yíng)專員的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)淘寶京東 的整體運(yùn)營(yíng),熟悉平臺(tái)流程及推廣規(guī)則;
2、負(fù)責(zé)淘寶京東 店鋪推廣工作,能夠熟練運(yùn)用直通車,鉆展等營(yíng)銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等;
3、控制運(yùn)營(yíng)成本,擴(kuò)張免費(fèi)流量渠道和提升流量,安排店鋪各類促銷活動(dòng);
4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
5、新品寶貝銷量的'破零以及提升,進(jìn)行評(píng)價(jià)維護(hù),打造爆款。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
第四篇:互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)前期籌建工作;
2、負(fù)責(zé)公司自有品牌線上線下多平臺(tái)的整體產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),制定產(chǎn)品活動(dòng)策劃、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行,根據(jù)用戶不同的需求,制定運(yùn)營(yíng)策略、方案和活動(dòng);
3、運(yùn)用各種新媒體渠道和異業(yè)合作手段,對(duì)產(chǎn)品及平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣,維護(hù)平臺(tái)的客戶資源及時(shí)提供市場(chǎng)反饋;
4、對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)的商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)落實(shí)過(guò)程中的商務(wù)問(wèn)題的協(xié)調(diào)和解決、負(fù)責(zé)費(fèi)用的到帳;
5、統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù)(市場(chǎng)、產(chǎn)品、策劃執(zhí)行效果等),對(duì)公司運(yùn)營(yíng)決策提供支撐;
6、對(duì)客戶市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解客戶需求,提出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),制定產(chǎn)值目標(biāo)、制定銷售計(jì)劃,計(jì)劃和開(kāi)展各種工作拓展業(yè)務(wù)來(lái)源,對(duì)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
7、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù);
任職要求:
1、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)、道德標(biāo)準(zhǔn)和忠誠(chéng)度;
2、具備至少5年以上銷售或市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)歷,至少2年以上設(shè)計(jì)行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和流程,熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售工作規(guī)律,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,思維邏輯能力強(qiáng),富有責(zé)任心和工作激情。
4、組織并完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績(jī)效;
5、豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),良好的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷能力;
6、具備國(guó)際視野,與時(shí)俱進(jìn)不斷學(xué)習(xí),并具備傳授和實(shí)現(xiàn)的能力;
7、具備良好的情商和修養(yǎng),個(gè)性沉穩(wěn)和穩(wěn)定,具備親和力,具備建立威信的能力。
第五篇:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作的職責(zé)描述
職責(zé):
1. 制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部的營(yíng)銷策略,建立產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理體系和推廣模式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部制度,編制年度、季度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案與預(yù)算,落實(shí)并監(jiān)控各項(xiàng)策略的實(shí)施,并及時(shí)向管理層匯報(bào);
2. 完善部門工作流程和匯報(bào)機(jī)制,建立部門管理制度,挑選和組織部門各個(gè)崗位人員,培養(yǎng)、鞏固團(tuán)隊(duì)骨干,制定崗位職責(zé),考評(píng)員工的工作績(jī)效并據(jù)實(shí)提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn);
3. 根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的工作安排,制定工作計(jì)劃,引導(dǎo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員完成各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),根據(jù)公司各階段的目標(biāo)提交分析報(bào)告給管理層做決策參考,并就重大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事項(xiàng)向公司管理層提交決策性建議;
4. 配合商務(wù)銷售、業(yè)務(wù)等部門,完成公司產(chǎn)品的商業(yè)模式和盈利模式,細(xì)分市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,提出有針對(duì)性的、可行的營(yíng)銷方案、競(jìng)爭(zhēng)分析與對(duì)策、促銷方案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和替代方案等,并根據(jù)市場(chǎng)的變化隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整、實(shí)施;
5. 建立和完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)制,形成高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式;
6. 加強(qiáng)本部門員工的職業(yè)道德教育、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和安全教育,隨時(shí)把握部門員工的心態(tài)和心理變化,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全體團(tuán)隊(duì)成員努力完成各項(xiàng)任務(wù);
任職要求:
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上推廣和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),豐富的軟文及活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn),有大型電商網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)歷;
3. 熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、電腦操作;能夠熟練使用Word、Excel等辦公軟件;
4. 具備良好的分析能力,善于觀察細(xì)節(jié),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力,對(duì)于改變具有前瞻性,擅于變通和創(chuàng)新;
5. 3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),富于自律和團(tuán)隊(duì)精神,擅于溝通,具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、擅于激勵(lì)與引導(dǎo);
6. 有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和高度的責(zé)任心、事業(yè)心和堅(jiān)韌的毅力,勇于承擔(dān)責(zé)任,能夠承受較大的工作壓力;
第六篇:區(qū)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作職責(zé)
職責(zé):
1、根據(jù)公司規(guī)劃,負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的城市服務(wù)商(售后)招募拓展工作;
2、積極按照招募標(biāo)準(zhǔn)考察意向合作伙伴,根據(jù)招募流程,完成城市服務(wù)商協(xié)議簽署、費(fèi)用繳納、建店形象確定、系統(tǒng)開(kāi)通等工作。
3、負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有合作城市服務(wù)商,并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理指導(dǎo),積極反饋或解決城市服務(wù)商的合理需求,維護(hù)公司形象。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有3年以上汽車O2O平臺(tái)(典典養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、車點(diǎn)點(diǎn))區(qū)域運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、能接受外派出差者優(yōu)先考慮;
3、有較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);
4、熟練使用office相關(guān)工作技能。