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第一篇:銀行內控合規(guī)工作述職報告
20xx年,是總行規(guī)范管理深化年。在行領導的正確領導下,我與稽核部一班人一道,緊密圍繞全行工作中心,嚴格按總分行和市行領導關于加強內部控制的有關指示精神開展工作,以防范風險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點,穩(wěn)步開展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項,其中常規(guī)稽核8項,內控綜合評價7項,離任稽核5項,專項稽核1項;稽核報告累計提出問題和整改要求各111個,針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領導希望
全身心投入稽核工作自年稽核部成立以來,今年,我行新領導班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領導組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務達標、支行內控工作等牽頭單位,并將內控委員會辦公室設于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確?;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質量。
在今年的稽核檢查過程中,主管行領導多次親臨一線,組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見交流,組織落實各級稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會議發(fā)言內容,作重點強調等等,主管行領導對稽核工作的高度重視,使我們感到沒有理由不將全身心投入到工作之中,沒有理由不將工作干好;各營業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度,能夠認真對待并積極配合稽核工作,對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位,并普遍表示愿意接受稽核部經常性的檢查。
二、認真學習、深刻領會、提高稽核工作的實效為貼近全行工作重心
年度內每逢總行內控管理相關文件下發(fā),我都先行一步,認真學習和領會,并結合我行實際組織部內人員對重點內容和網點相對薄弱方面進行學習和討論,講解有關業(yè)務環(huán)節(jié)的檢查方法,引導部門其他人員把握重點、明確方向,進而達到提高現場稽核工作效率的效果。如,年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風險環(huán)節(jié)及防范措施》后,經逐條學習、對照和討論,我們在進入現場之前,便有真對性的準備了調閱資料并擬定了調閱清單,對營業(yè)網點普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內往來資金對帳、各級行領導授信簽批印模管理等方面存在的問題,及時進行揭示和正確引導,并對其提出明確整改要求,同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業(yè)隊伍
營造良好工作氛圍為提高稽核人員的政策、業(yè)務水平,我部多次與沈陽市審計局聯系,使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內審人員脫產專業(yè)培訓班,對內部審計相關法律法規(guī),以及內部審計實務標準等內容進行了系統(tǒng)學習,并全員通過了考核,獲得了國家內部審計協會頒發(fā)的崗位資格證書,使我行內審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加,在年度工作開展過程中,為使大家在一個和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個人業(yè)務專長,在今年的稽核檢查過程中,我們充分利用現場稽核和撰寫稽核報告的時間,有針對性的結合實際學習總行新編制度匯編有關內容,并在內部就有關問題進行討論和意見交流,努力營造內部較為濃烈的學習和業(yè)務研討氛圍,新員工短時間內熟悉情況并進入角色,老員工吸取并補充新員工的專業(yè)優(yōu)勢,部門全員相互彌補專業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路
推動三級防線的整體聯動今年,我們在做好規(guī)范管理深化年活動牽頭組織工作的同時,根據總行《銀行主要風險環(huán)節(jié)及防范措施》、《年內控綜合評價實施辦法》的要求,把信貸業(yè)務和財會業(yè)務等方面的各風險環(huán)節(jié)作為切入點,結合相關的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務操作規(guī)程及各項管理制度,采取抽查方式對各城區(qū)支行和有關部室進行了常規(guī)稽核和內控綜合評價;對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內控監(jiān)管第三道防線,而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確?;斯ぷ魇盏綄嵭В行惺够巳藛T的崗位職責,我們在日常實施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結合支行的實際情況,周密制定本部的稽核工作實施方案,并于每次進入現場之前,緊緊抓住風險點,有計劃的擬定稽核資料調閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務覆蓋面更加廣泛,避免留有死角。另一方面,在稽核報告中針對檢查出的問題逐一提出整改要求,并將相關制度規(guī)定作明確描述,使基層行處能夠更直接的掌握相關業(yè)務操作規(guī)則,更加心悅誠服的接受稽核意見并及時進行整改,這樣,既保證了稽核整改的實際效果,又在推動內控監(jiān)管第一道防線發(fā)揮作用方面作出了有益的嘗試。
為進一步擴大稽核工作成果,在日?;藱z查工作中,我們緊緊圍繞規(guī)范管理深化年主題,密切關注監(jiān)管政策變化,把握行業(yè)動態(tài),針對各營業(yè)網點管理相對薄弱和容易忽視的風險環(huán)節(jié)提出了稽核建議,并結合新修訂的制度規(guī)定,對相關管理工作給予重點強調和提示,同時研究和探索新的工作思路,通過采取將檢查情況和相關信息向相關管理部室反饋,并與之達成一致意見的方式,加強橫向信息交流,進而達到使職能管理部門的業(yè)務督導更具針對性,填補部分監(jiān)管真空,推動了第二道防線的聯動。
如,今年在對第一個營業(yè)網點常規(guī)稽核時我們發(fā)現,系統(tǒng)內往來業(yè)務對賬只局限于對余額的核對,對發(fā)生額的核對方面存在疏漏。我們及時提出整改要求,每日除對余額核對外,必須換人逐筆核對發(fā)生額,同時將這方面信息反饋給計財部,計財部對各網點及時做出了相應的規(guī)定;之后在其他網點檢查時,又發(fā)現核對清單只保留十天,按照總行會計檔案管理有關規(guī)定,我們又提出了對核對清單要按檔案管理辦法長期保管,每到一處我們都提出上述要求,建議統(tǒng)一打印并留存312資金往來交易流水(有摘要內容)文本,編制余額調節(jié)表換人核對并簽章證明,這一做法也得到計財部的認可,并且已得以貫徹落實。
又如,檢查中我們發(fā)現有的支行發(fā)生的應收未收貸款利息未納入表內“14101應收貸款利息”和“501利息收入”科目核算,造成會計報表數據缺失。經了解,系由于年8月份信貸系統(tǒng)上線移行時,由于當時14101科目無余額,故未作移行操作處理,致使以后發(fā)生的貸款應收未收利息無法自動進入系統(tǒng)核算,會計報表也就不能完整反映該行資產收益情況。我們對被檢單位及時提出盡快與計財部和科技部聯系,商榷切實可行的辦法,彌補紕漏,得到了相關部門的配合,使問題得以解決。
第二篇:銀行內控合規(guī)工作述職報告
20xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長一年,這一年對我職業(yè)生涯塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領導帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人道理,從中體會到酸甜苦辣也是最深刻。領導在工作各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我弱點,但是領導仍然對我給予充分鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性學習、改進,并不斷進步。
現將工作情況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調重要性,同時為自己在今后成長道路上積累了一筆不小財富。在工作方面,我有強烈事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境前提下,研究客戶,通過對客戶研究從而達到了解客戶業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格招行員工標準嚴格要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練同事相比還有一定距離,因此,我利用一點一滴時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。
第三,在日常工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己有形產品外,更重要是出售其無形產品――服務,銀行各項經營目標需要通過提供優(yōu)質服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力需要。
每一天我都被同事們微笑所感染,被同事們滿腔熱情所打動,招行服務處處體現著“客戶第一”理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作本質要求,更是銀行服務宗旨,是經過激烈競爭洗禮后理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界現實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生小插曲,客戶輕輕一聲“謝謝”,燃起了心中激情;客戶不解抱怨,需要是耐心講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶信任,很多人認為良好職業(yè)操守和過硬專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務理念牢固樹立在自己內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講就是我們要貼近客戶思想,正確地理解客戶需求,客戶沒想到我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期理解和信任。現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上舉措已被社會視為理所當然事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要服務才是讓“上帝”動心關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶角度來思考自身表現。還要求我們及時、準確把握客戶內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶
形式上服務提升就可能獲得他們極大認可,比如大堂經理進門招呼,柜臺人員微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務。
最后,談談我不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我一個弱點。在領導指導和同事們幫助下,我個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務機會,做好日常營銷工作。
第三篇:銀行行業(yè)崗位職責
工作職責:
1、新供應鏈開發(fā):甄選符合公司戰(zhàn)略目標的核心企業(yè);營銷到達并促成核心企業(yè)與我司合作;推動供應鏈金融產品的落地及規(guī)?;a;持續(xù)優(yōu)化合作模式。
2、供應鏈上下游拓展:協助全國各區(qū)域客戶經理促進核心企業(yè)上游供應商、下游經銷商的授信,為公司持續(xù)貢獻財務價值。
3、產品開發(fā):結合行業(yè)屬性,研發(fā)契合市場需求的供應鏈金融產品、制定合理的市場競爭策略。
4、風險控制:協助風控部門進行行業(yè)風險研判、風控模型優(yōu)化、貸后管理等。
5、完成公司交付的其他工作。
任職資格:
1、教育程度:全日制本科及以上學歷(信息電子、金融、財會、經濟等相關專業(yè)優(yōu)先)
2、相關經驗:2年以上工作經驗;商業(yè)保理、融資租賃、銀行業(yè)務崗從業(yè)經驗;或者有核心企業(yè)中從事渠道管理、經銷商管理工作經驗者優(yōu)先(日化、乳制品、酒類、飲用水、汽車后市場等行業(yè))。
3、能力要求
1)與業(yè)務相關的專業(yè)功底扎實、具備持續(xù)學習能力;
2)良好的行業(yè)認知能力;具備一定基礎的金融與財務專業(yè)基礎和較強的風險意識;
3)優(yōu)秀的市場營銷能力及區(qū)域市場運營能力;
3)熟悉商業(yè)保理,對供應鏈金融業(yè)務具有濃厚興趣;
4)責任心強、誠實守信、自我管理能力強。工作職責:
1、新供應鏈開發(fā):甄選符合公司戰(zhàn)略目標的核心企業(yè);營銷到達并促成核心企業(yè)與我司合作;推動供應鏈金融產品的落地及規(guī)?;a;持續(xù)優(yōu)化合作模式。
2、供應鏈上下游拓展:協助全國各區(qū)域客戶經理促進核心企業(yè)上游供應商、下游經銷商的授信,為公司持續(xù)貢獻財務價值。
3、產品開發(fā):結合行業(yè)屬性,研發(fā)契合市場需求的供應鏈金融產品、制定合理的市場競爭策略。
4、風險控制:協助風控部門進行行業(yè)風險研判、風控模型優(yōu)化、貸后管理等。
5、完成公司交付的其他工作。
第四篇:銀行內控合規(guī)工作述職報告
我于xx年6月擔任xx支行行長。任職以來,在省行營業(yè)部黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結合實際工作,牢牢把握業(yè)務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。至xx年末,各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃,較好的實現了利潤指標,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機構整合后,照接省行營業(yè)部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的xx__公司劃給xx支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
1、搶先抓早。
配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
2、加大公關力度,
積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調動方方面面的關系,采取各種措施,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,我?guī)Р猿止ぷ?,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
二、多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降
1、領導帶頭包大戶清收。
領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人,經過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,避免了“魚過千層網,還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
2、打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。
在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的。文件,規(guī)定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。
第五篇:銀行內控合規(guī)工作述職報告
過去的一年,在分行領導以及的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F將本年度的工作述職如下:
1、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng)。
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己,提高自己。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發(fā)現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
第六篇:費用專員崗位職責內容
篇一:收費員崗位職責
主要職責:
1、負責園區(qū)內業(yè)主的水電費、管理費、及其他費用的統(tǒng)計核算工作,確保費用收繳的及時準確,提高物業(yè)管理費的收繳率;
2、熟悉相關的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行收費制度,及時準確地做好園區(qū)收費的各項管理工作;
3、每天到銀行取回銀行交款單,并登記在現金收取臺賬上,以便查詢和核對;
4、每月將樓管員抄錄的各各業(yè)主的水電表及公用電表讀數錄入電腦生成水電費及公攤電費等,保*數據錄入的差錯率為0;
5、根據各業(yè)主的費用情況,打印出各業(yè)主的管理費、及其他費用交款通知單,核對后交樓管員派發(fā);
6、及時更新業(yè)主資料,以便進行費用的生成和管理工作;
7、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作
8、銀行劃賬后,填制《銀行進賬單》交財務;
9、根據銀行劃賬結果,統(tǒng)計未能成功劃賬的金額,并打印相應業(yè)主欠費通知單、欠費臺賬,以便樓管員進行費用的催繳工作;
10、每月底統(tǒng)計各業(yè)主管理費、及其他費用的催繳情況,經客服主管審核后,上報部門及公司領導;
11、定期統(tǒng)計園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費的平衡報表;
12、協助其他部門及業(yè)戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作;
篇二:市場專員崗位職責說明書
工作職責
1、協助華東區(qū)經理按公司要求,策劃本大區(qū)的市場營銷方案。
2、針對公司的市場推廣主題主題活動,對辦事處主任、業(yè)務代表和事務代表進行溝通、培訓和指導。
3、對公司要求的市場推廣主題活動的開展情況,對大區(qū)內各辦事處進行現場督導和檢查。
4、組織大區(qū)相關人員對各辦事處的促銷活動進行驗收。
5、對大區(qū)內各辦事處促銷申請和促銷費用的審核。
6、協助大區(qū)內各辦事處對基礎工作的強化和規(guī)范管理。
7、收集市場信息及行業(yè)動態(tài)。
8、完成公司下達的臨時任務。
篇三:市場專員崗位職責
崗位職責:
1、服從市場部經理的領導,嚴格執(zhí)行公司及本部門的各項規(guī)章制度和工作流程;
2、協助市場部經理處理與各部門溝通與合作事宜;
3、協調重點項目的執(zhí)行,協助經理及銷售部進行相關外聯工作;
4、收集媒體信息,為公司的廣告宣傳提供參考;
5、按照部門經理的安排對市場部內部資料進行整理;
6、加強與銷售人員溝通,收集市場信息,積累市場宣傳材料;
7、與公司電子商務配合,為網站更新提供資料;
8、負責客戶信息的收集、分類和管理,并建立健全客戶檔案信息材料;
9、參與市場規(guī)劃、營銷計劃的編制匯總,整理市場調研信息,分析細分市場客戶分布情況;
10、分析營銷計劃和市場開發(fā)實施情況,為總體營銷思路和發(fā)展目標的制定提供支持;
11、匯總整理公司年、季、月度市場投入和促銷費用預算及使用情況;
12、協助銷售部做好客戶信用評估及售后服務工作,維護良好的情況據;
5、按月填寫“工程分包(勞務)合同預結(決)算單,并于本月末之前送交合約部審核,作為成本核算預提依據;
6、在項目施工過程中及時收集整理各種簽*、索賠資料,保*后期依據;辦理好簽*手續(xù),及時收回費用。參與工程款的清欠、回收工作;
7、確定回收工程款后在當地稅務局繳納應繳費用,后報予*方財務部門;
8、參與對當月的監(jiān)理確認工作量進行預算成本費用的分解,并對自行施工消耗材料進行量價分析;
篇四:預算員的崗位職責
1、與責任工程師密切配合,相互溝通,共同努力,確保實施計劃的實現;
2、熟悉圖紙、定額,能在規(guī)定時間內認真細致完成所需工程預算,做到不漏項,定額套用合理;
3、對當月產生的工程量合理套用清單制作成表報予監(jiān)理確認,并跟蹤至回收工程款;
4、在商務經理的指導下核定預算制造成本,及時編制工程增減帳,參與編制竣工結算,年終結決算,編制每月及年終計劃統(tǒng)計報表,并向財務提供分包預提數
9、協助商務經理完成與業(yè)主工程款結算、分包隊伍的結算及工程竣工決算工作;
10、參與項目分包及材料采購招標的有關適宜;
11、做好單項工程結算后的資料整理與歸檔;
12、建立、完善工程數據及收發(fā)文件的臺帳統(tǒng)計工作;
13、完成領導交予的一切工作;