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第一篇:物業(yè)主管的崗位職責(zé)
貫徹消防安全方針,落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)章制度,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、安全生產(chǎn)工作及制度落實(shí)情況;
負(fù)責(zé)購物中心安全管理工作,制定年度、季度、月度安全工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
檢查、監(jiān)督購物中心監(jiān)控范圍內(nèi)可疑情況及各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況;
組織購物中心人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),并對(duì)部門內(nèi)員工進(jìn)行考核;
負(fù)責(zé)員工、商戶、顧客日常經(jīng)營進(jìn)場、清場工作,對(duì)購物中心重點(diǎn)商戶實(shí)施保護(hù);
負(fù)責(zé)購物中心防火、防盜、防恐等預(yù)案制定,做好監(jiān)管工作;
負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔、綠植保養(yǎng)、建渣垃圾、生活垃圾清運(yùn)工作,監(jiān)管消殺公司按計(jì)劃對(duì)場內(nèi)進(jìn)行消殺;
負(fù)責(zé)與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;
協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)工作,具體行使對(duì)寫字樓及其余管理區(qū)域的全面管理,協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)業(yè)主投訴問題;
配合經(jīng)理制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施與檢查;
上級(jí)安排的其余職責(zé)范圍內(nèi)工作。
第二篇:物業(yè)主管的崗位職責(zé)
1、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它費(fèi)用的收繳工作;
2、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)區(qū)內(nèi)保安、保潔、業(yè)務(wù)接待、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量;
3、接受業(yè)主和住戶的投訴,負(fù)責(zé)組織整改和回復(fù),負(fù)責(zé)處理業(yè)主和住戶的糾紛;
4、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)空關(guān)房管理和出租工作;
5、配合戶服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的各類維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督;
6、配合組織實(shí)施對(duì)操作層員工的培訓(xùn);
7、配合實(shí)施項(xiàng)目的接管驗(yàn)收;
8、配合處理客戶服務(wù)中心的突發(fā)事件;
9、配合處理客戶服務(wù)中心的投訴事件。
第三篇:綠化主管崗位職責(zé)
1、根據(jù)商場綠化養(yǎng)護(hù)等級(jí),制訂商場內(nèi)各個(gè)綠化養(yǎng)護(hù)區(qū)域的周工作計(jì)劃、月度材料采購計(jì)劃及工具配備計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)商場各個(gè)養(yǎng)護(hù)區(qū)域內(nèi)的日常綠化工作安排,帶領(lǐng)綠化工定期對(duì)花木進(jìn)行修剪、施肥、松土等養(yǎng)護(hù)工作;
3、熟悉商場各個(gè)養(yǎng)護(hù)區(qū)域的整體綠化情況,熟知各類花草樹木的名稱、特性,清楚各種病蟲害的防治;
4、培訓(xùn)指導(dǎo)綠化工正確使用綠化機(jī)械及綠化養(yǎng)護(hù)工作的操作規(guī)程;
5、負(fù)責(zé)綠化工具、材料的'發(fā)放、保管、保養(yǎng),合理控制綠化工具、材料的消耗及不同天氣狀況的澆水情況;
6、以身作則,帶頭工作,調(diào)動(dòng)員工的積極性,高質(zhì)量、高效率的完成綠化工作計(jì)劃,并做好養(yǎng)護(hù)記錄;
7、根據(jù)公司規(guī)定要求負(fù)責(zé)對(duì)商場各個(gè)養(yǎng)護(hù)區(qū)域的綠化工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并匯報(bào)上級(jí),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示;
8、完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。