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第一篇：物業(yè)主管的崗位職責(zé)

1、創(chuàng)建物業(yè)住宅高端服務(wù)品牌;建立物業(yè)住宅高端服務(wù)體系;

2、打造社區(qū)高端服務(wù)的運營空間與服務(wù)團隊，培養(yǎng)、發(fā)展骨干人才，并優(yōu)化管理團隊;

3、根據(jù)公司戰(zhàn)略要求，制定相關(guān)經(jīng)營管理計劃和目標(biāo)并監(jiān)督落實;

4、根據(jù)年度工作計劃和關(guān)鍵績效指標(biāo)，引領(lǐng)團隊達成目標(biāo)和完成工作計劃;

5、制定各項工作制度及操作規(guī)范，確保物業(yè)服務(wù)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化;

6、負(fù)責(zé)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的運行與監(jiān)督，提高物業(yè)管理質(zhì)量和服務(wù)水平。

第二篇：物業(yè)主管崗位的職責(zé)內(nèi)容

1、物業(yè)與酒店品質(zhì)工作督查檢查，體系維護建立等;

2、負(fù)責(zé)提交品質(zhì)報表、滿意度調(diào)查表、分公司月度總結(jié)等;

3、對各項目的管理服務(wù)質(zhì)量督查及統(tǒng)計與評比;

4、對各項目日常管理工作的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督;

5、負(fù)責(zé)組織對酒店現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)的督導(dǎo)巡查，并對項目存在問題及時給予指導(dǎo)，及時跟進和處理。

第三篇：物業(yè)主管的崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)商業(yè)整體綠化、環(huán)境、保潔管理;

2、負(fù)責(zé)相關(guān)綠化、環(huán)境、保潔制度擬定并監(jiān)督執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)所轄工作的計劃制定、費用預(yù)算、控制、物業(yè)費收繳;

4、負(fù)責(zé)綠化、環(huán)境、保潔人員日常管理;

5、負(fù)責(zé)安防管理工作;

6、負(fù)責(zé)秩序管理工作

任職資格

1、項目類、管理類等相關(guān)專業(yè)，有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

2、擅長各類社交關(guān)系的公關(guān)外聯(lián)維護工作;

3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計劃組織能力，執(zhí)行力強;

4、 對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具良好的團隊精神，良好的溝通理解力。

第四篇：物業(yè)主管工作的主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對樓宇內(nèi)的保安、清潔、工程、服務(wù)工作及管理處日常工作進行監(jiān)督，確保管理水平。

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理現(xiàn)場各項工作以及突發(fā)情況。

3、統(tǒng)籌物業(yè)項目租金管理費的催收，及本項目成本的控制。

4、負(fù)責(zé)溝通、跟進、落實客戶的服務(wù)需求，與客戶保持密切聯(lián)系。

5、加強內(nèi)部管理及協(xié)調(diào)與其他各部門的工作。

6、定期拜訪客戶，征求意見，在管理上作出改善，確保管理良好。

7、嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)有關(guān)法規(guī),條例，及時組織法律、法規(guī)合規(guī)性檢查。

8、對樓宇內(nèi)的有關(guān)設(shè)施提出經(jīng)營方案，向公司物業(yè)管理部提交改善管理意見及方案。

9、對公司忠誠，服從公司董事安排的其他工作。

第五篇：物業(yè)主管崗位的職責(zé)內(nèi)容

1、協(xié)助商戶完成簽約后的進場和開業(yè)籌備工作及協(xié)助商戶對接物業(yè)公司;

2、負(fù)責(zé)做好客戶關(guān)系維系及日常管理公司;

3、負(fù)責(zé)對接物業(yè)公司，實施保安、保潔、客服、公共設(shè)施、綠化、客戶裝修施工監(jiān)督管理;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)人員編制、服務(wù)質(zhì)量、投訴反饋、糾紛處理工作;

5、負(fù)責(zé)跟進園區(qū)維修工作及零星工程監(jiān)管工作

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。