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第一篇：技術支持工程師崗位職責

1. 銷售推進：與銷售一并推進銷售過程，對項目結果負責，理解分析并挖掘客戶需求，討論制定售前策略，制定技術解決方案;

2. 方案制定：主導制定及編寫技術解決方案，推進產品演示，引導客戶技術和產品選型;

3. 技術追蹤：蹤了解行業(yè)內技術、用戶需求、競爭對手解決方案等信息，定期總結分析，為產品改善提供建議;

4. 技術培訓：定期對技術支持人員進行培訓，提供團隊人員技術分析能力。

第二篇：技術支持工程師崗位職責

1、客戶需求技術評估(文獻調研、測試評估、應用方案常規(guī)開發(fā));

2、客戶現(xiàn)場技術交流、現(xiàn)場演示、重點客戶試用支持，協(xié)助銷售促成訂單或合作，為公司獲取客戶及市場信息;

3、產品安裝驗收，客戶培訓，售后支持;

4、完成部門負責人安排的其他工作。

第三篇：售后技術支持工程師崗位職責

職責：

1）完成現(xiàn)場維護工作，及時處理產品運行問題及客戶需求；

2）對客戶現(xiàn)場操作人員進行操作培訓指導；

3）進行現(xiàn)場客戶關系基本維護，協(xié)助搜集客戶需求信息；

4）針對地區(qū)供貨情況，配合完成產品送檢工作；

5）合同簽訂、到貨單、投運單、質保單等相關商務工作辦理工作；

6）實施完成產品試點工作；

7）完成上級領導分配的其他任務。

任職要求：

1）電子類相關專業(yè)，大專以上，一年以上相關工作經(jīng)歷；

2）工作態(tài)度嚴謹細致，有較好溝通能力；

3）熟悉電力行業(yè)業(yè)務流程與需求基本知識、電力終端產品功能與應用基本知識；

4）能適應長期出差。