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第一篇：物業(yè)經(jīng)理的主要職責(zé)

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，按公司要求制定和實施年度經(jīng)營目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)商業(yè)杭州公司工程、物業(yè)日常經(jīng)營管理工作;

2、編制并審核工程、物業(yè)部分年度資金預(yù)算，組織制定并完善公司服務(wù)方面的各項規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實施;

3、在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成物業(yè)工程年度目標(biāo)任務(wù)，杭州區(qū)域公司所有設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運行管理，保證設(shè)施設(shè)備的正常運行;

4、審定各項目工程的年度維修保養(yǎng)計劃、節(jié)能減排及年度工程維修預(yù)算并有效推行實施;

5、對工程管理所有費用支出負(fù)責(zé)，審批費用使用的合理性、規(guī)范性并負(fù)責(zé)全程督導(dǎo);

6、負(fù)責(zé)項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包廠商的合作與管理;

7、負(fù)責(zé)對各項目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報，提出整改方案;

第二篇：物業(yè)主管崗位的工作職責(zé)

1、熟悉本部門各類應(yīng)急預(yù)案、任職要求、工作程序、工作制度。

2、熟悉收費標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況、社區(qū)規(guī)劃及房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)等。

3、制訂本部門各項工作計劃，定期組織實施、監(jiān)督、檢查、總結(jié)、指導(dǎo)。負(fù)責(zé)上報本部門工作總結(jié)及各類報表工作。

4、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部的專業(yè)技能訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核等工作。

5、負(fù)責(zé)停車場、地面各種車輛的秩序管理。負(fù)責(zé)環(huán)境管理及監(jiān)督垃圾轉(zhuǎn)運站的清理工作。負(fù)責(zé)做好人員、車輛、物品出入的檢查工作。

6、定期檢查各種安保設(shè)施的使用及保養(yǎng)情況。

7、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部內(nèi)務(wù)管理工作，白天和夜間的定期查崗。負(fù)責(zé)在巡查過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)問題，及時開具公共設(shè)施維修單報維修處理

第三篇：物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)物管中心貫徹落實各項管理制度與流程，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，保證管理體系的有效運行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)組織貫徹實施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、批準(zhǔn)本物管中心(處)的管理手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)分管項目物業(yè)的日常工作管理;

3、負(fù)責(zé)分管項目物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員提高物業(yè)費收繳率，根據(jù)部門年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況，對各項工作進(jìn)行分解指導(dǎo);負(fù)責(zé)分管項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制;

4、負(fù)責(zé)制訂分管項目工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào)，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本項目小區(qū)員工的績效考核;

5、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

6、對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;

7、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

第四篇：物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容

1、根據(jù)公司管理的制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程，開展工程物業(yè)安全管理工作;

2、對項目招采流程熟悉，能獨立推進(jìn)招采工作流程;

3、對項目資料檔案管理能力強(qiáng)，能有效整理歸類各項工程物業(yè)采購合同;

4、管控工程施工質(zhì)量、安全管理，協(xié)調(diào)二次裝修租戶的管理工作;

5、對項目進(jìn)行的各專業(yè)改造，能給出專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)意見;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)控消防安全管理機(jī)制的有效性與各項目消防安全管理工作的執(zhí)行情況;

7、參與項目安全事故、事件的現(xiàn)場處理與調(diào)查，提出整改建議，督促整改措施落實。

第五篇：物業(yè)項目經(jīng)理崗位的具體職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定本項目的工作計劃并主持開展本項目各項工作;

2、負(fù)責(zé)落實本項目員工的崗位責(zé)任并對員工進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;

3、全面貫徹公司的安全管理制度，認(rèn)真做好園區(qū)的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;

4、負(fù)責(zé)組織園區(qū)空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證園區(qū)水、電及通訊系統(tǒng)的正常運行;

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目業(yè)主單位及與當(dāng)?shù)毓病⒔痪?、城管、村委會等的關(guān)系，妥善處置項目物業(yè)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件;

6、負(fù)責(zé)項目物業(yè)費用的收支預(yù)算，并嚴(yán)格執(zhí)行;

7、完成公司交辦的其它工作。

第六篇：物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)

1.對下屬員工進(jìn)行日常監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)員工績效考核。與員工保持良好溝通，以提高工作質(zhì)量;

2.負(fù)責(zé)落實項目的日常工作，合理安排人員和區(qū)域，確保各項工作的落實;

3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保潔、綠化、保安等相關(guān)工作;

4.負(fù)責(zé)員工的技能、工作安全、注意事項及禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)指導(dǎo);

5.負(fù)責(zé)保潔用具、材料使用情況的檢查工作等;

6.根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

7.負(fù)責(zé)處理客戶投訴，提高客戶滿意度;

8.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;