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第一篇：銷售助理的崗位職責
1、助理經(jīng)理是經(jīng)理的助手，除完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)，匯報工作進展情況外，還要發(fā)揮積極主觀能動性，勤動腦，勤動嘴，把自己放在經(jīng)理的位置去思考問題，解決問題，鍛煉和提高自己的獨立工作能力。
2、主要工作內(nèi)容：
a、項目前期：
參與項目前期的設(shè)計工作、（輸出數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）
參與項目前期的策劃工作，以市場為導(dǎo)向，在可行性分析的前提下制定質(zhì)量計劃。（輸出記錄，經(jīng)過驗證和檢驗，進行質(zhì)量記錄）
根據(jù)項目特性，制定部門工作計劃（由技術(shù)部和策劃部輸入數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）
進行合同評審，包括開盤前的合同、定單、公開承諾等。（輸入數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）
參加工程部、技術(shù)部的圖紙會審（輸入數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）
與預(yù)售核對預(yù)售面積，得出準確的面積一覽表（輸入數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）
對工作人員組織有效的培訓(xùn)與審核（進行質(zhì)量記錄）
銜接其他有關(guān)部門，如財務(wù)部、物業(yè)公司、行政部等，準備開盤事宜（輸入與輸出數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）
b、日常事物：
密切掌握銷售動態(tài)，以便隨時對項目的運行提出合理化建議與意見，包括根據(jù)市場規(guī)律對廣告計劃進行適當調(diào)整等（輸出數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）。
負責服務(wù)的監(jiān)控及實施，包括制定服務(wù)計劃，建立客戶檔案、進行定期客戶回訪、解決客戶投訴及緊急事件（進行質(zhì)量記錄）
督促及監(jiān)控銷售內(nèi)勤完成對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔，隨時向上
級提供準確的銷售信息、回款信息。（進行質(zhì)量記錄）
負責督促銷售代表嚴格遵守銷售部規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識。（進行質(zhì)量記錄）
負責交房前與工程部合作進行房屋防護工作（進行質(zhì)量記錄）
負責交房前的部門銜接，制定交房程序并協(xié)助物業(yè)完成。（輸出數(shù)據(jù)，進行質(zhì)量記錄）負責交房后的客戶問題的協(xié)商解決（進行質(zhì)量記錄）
3、掌握銷售代表的思想動態(tài)，充分調(diào)動其工作積極性，幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌出現(xiàn)在客戶面前。
一般一天的工作流程：主持早會――會后檢查值班銷售代表的工作――抽查值班銷售員的工作，如電腦資料的.管理，實行銷售視覺化管理，公布當天的接待成交情況――檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量，隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》，對退房客戶進行回訪――就當日《工作日志》的內(nèi)容請各部門配合解決，重要事情發(fā)《部門銜接函》。
一般一月的工作流程：總結(jié)當月的工作情況――對次月的工作做計劃――接財務(wù)的催款通知單后安排銷售代表催款――安排次月的銷售代表的候客、休息、值班、服裝。
第二篇：銷售助理的崗位職責
1.禮品渠道訂單的處理，制作產(chǎn)品報價單，在系統(tǒng)中下單給倉庫;
2.銷售訂單的.跟蹤，與采購、QC等對接，問題訂單及時反饋給相關(guān)銷售或者客戶;
3.每周匯總應(yīng)收帳款，提醒銷售催賬;
4.每月與客戶對賬，并安排財務(wù)開票，寄出;
5.每月與公司財務(wù)對賬，制作出貨與收款報表;
6.新客戶建檔，價格維護;
第三篇：項目經(jīng)理助理崗位職責
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。項目經(jīng)理助理在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責組織服務(wù)中心人員做好接待、回訪、收費、社區(qū)文化宣傳、檔案資料的保管及客戶資源庫的建立與梳理等工作，對項目經(jīng)理負責。主要工作如下：
1.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進行信息跟蹤、分析及報告，并定期進行更新。
2.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開發(fā)進行項目管理，滿足用戶需求。
3.經(jīng)常與客戶進行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系，定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。
4.協(xié)助完成客戶報價工作，即時解答客戶的商務(wù)問題。
5.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
6.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
7.負責各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
8.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
9.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
10.做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
11.負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
12.負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
13.負責上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
