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第一篇：物業(yè)管理主管的基本職責(zé)

1、主持日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。

2、按時(shí)向公司提交工作計(jì)劃和總結(jié)，收集業(yè)主的意見(jiàn)和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。

3、組織、建立、完善項(xiàng)目各項(xiàng)工作職能及規(guī)章制度；負(fù)責(zé)召集員工例會(huì)，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報(bào)。

4、進(jìn)行巡視，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)員工，要求整改。

5、發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。

6、完成公司交辦的其他任務(wù)。

第二篇：物業(yè)項(xiàng)目主任崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)對(duì)管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,完成公司下達(dá)的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核。

二、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查管理處各項(xiàng)工作及下屬員工的工作完成情況。

三、業(yè)務(wù)上接受各職能管理部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督,做好自檢和整改措施。

四、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工和合作,責(zé)任到人。

五、主動(dòng)做好相關(guān)部門(mén)的'關(guān)系協(xié)調(diào),以便開(kāi)展工作。

六、負(fù)責(zé)制定管理處年度、月工作計(jì)劃。

七、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的裝修審批、把關(guān),協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火管理。

八、按規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行月考核,做到獎(jiǎng)罰分明。

九、負(fù)責(zé)員工的思想政治工作,提高員工從業(yè)責(zé)任感。

十、每旬組織召開(kāi)部門(mén)例會(huì),總結(jié)上一旬工作計(jì)劃的完成情況,安排落實(shí)下一旬工作計(jì)劃任務(wù)。每日組織晨會(huì),跟進(jìn)上一天事務(wù),安排當(dāng)天工作。

十一、熟悉轄區(qū)情況,對(duì)外來(lái)參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)和客戶(hù)來(lái)信來(lái)訪(fǎng),要熱情接待,接受業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督,提高服務(wù)管理質(zhì)量,及時(shí)處理客戶(hù)投訴,堅(jiān)持定期回訪(fǎng)制度及維修回訪(fǎng)制度,聽(tīng)取合理化建議。

十二、完成上級(jí)分派的其他工作任務(wù)。

第三篇：物業(yè)管理主管的工作職責(zé)描述

職責(zé)：

1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好綜合物業(yè)管理服務(wù)工作，及時(shí)了解并受理客戶(hù)需求，妥善處理客戶(hù)投訴;

2. 掌握保潔工作計(jì)劃，包括保潔區(qū)域劃分、人員調(diào)配、班次排定和工作考核等;

3. 接收租戶(hù)有關(guān)保潔、綠化方面的意見(jiàn)和投訴，與保潔公司、綠化公司溝通，促使相關(guān)工作不斷改進(jìn);

4. 負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的管理，保證車(chē)輛安全有序出入;

5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1. 25歲以上，專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

2. 二年以上商業(yè)物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力;責(zé)任心強(qiáng)、、能承受一定的工作壓力。

4. 優(yōu)秀溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力;

5. 很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，工作上任勞任怨。

第四篇：物業(yè)管理主管的基本職責(zé)

1、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理對(duì)公司進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理；

2、從客戶(hù)關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度，直接或間接的參與物業(yè)公司或項(xiàng)目管理工作；

3、參與物業(yè)公司各工作模塊品質(zhì)檢查，提出改善方案，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)水平；

4、擅長(zhǎng)電力、暖通、消防等設(shè)備設(shè)施管理；

3、有效搜集與挖掘客戶(hù)需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)，提升綜合運(yùn)營(yíng)水平。

4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)工作中文件的起草；

第五篇：物業(yè)部主管崗位職責(zé)

工作職責(zé)

1、廣東分公司物業(yè)的尋找、評(píng)估及確定。包括新增職場(chǎng)、搬遷職場(chǎng)的選址、租賃實(shí)施類(lèi)簽呈的撰寫(xiě);

2、廣東分公司職場(chǎng)租賃及相關(guān)的簽呈撰寫(xiě)，租賃合同或協(xié)議的草擬、談判及簽署，包括新租、續(xù)租、提前終止;

3、裝修項(xiàng)目工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、驗(yàn)收及移交。項(xiàng)目裝修費(fèi)用及家具費(fèi)用的結(jié)算及支付;

4、根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合用戶(hù)需求進(jìn)行職場(chǎng)方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程費(fèi)用估算及預(yù)算審核。消防走火圖的編制及定期更新;

5、職場(chǎng)接收及退還，退場(chǎng)后保證金的退回或無(wú)法退回的辦理，資產(chǎn)系統(tǒng)信息庫(kù)的更新與維護(hù);

崗位要求

1、本科以上學(xué)歷，機(jī)電、房地產(chǎn)，建筑類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

2、三年以上的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、耐心細(xì)致，具備較強(qiáng)的責(zé)任心;

3、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)協(xié)調(diào)能力;

4、熟悉電腦辦公軟件的操作、熟練使用平面設(shè)計(jì)軟件autocad。

第六篇：物業(yè)主管工作職責(zé)職能

1、對(duì)所管轄區(qū)域保潔主管的職能管理，公司政令上傳下達(dá)，人員調(diào)配；

2、對(duì)區(qū)域內(nèi)各站點(diǎn)保潔質(zhì)量和紀(jì)律督查；

3、妥善處置各站點(diǎn)清潔狀況異?；蛱厥鉅顩r；

4、推動(dòng)保潔板塊標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理；

5、配合協(xié)調(diào)公司其他職能部門(mén)工作；

6、積極協(xié)調(diào)溝通區(qū)域內(nèi)物業(yè)負(fù)責(zé)人，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。