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第一篇:物業(yè)部主管崗位職責(zé)
1、在上級的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本職崗位工作;
2、負(fù)責(zé)寫字樓及住宅小區(qū)的日常秩序管理工作;
3、負(fù)責(zé)寫字樓及住宅小區(qū)的日常秩序管理工作;
4、負(fù)責(zé)制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度;
5、組織召開保安工作會議,及時(shí)傳達(dá)公司通知及管理要求;
6、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并做好管理日志;
7、加強(qiáng)與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群從基礎(chǔ);
8、負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項(xiàng)的處理;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
第二篇:物業(yè)主管助理崗位職責(zé)
每一個(gè)崗位都有每一個(gè)崗位的職責(zé),下面內(nèi)容由小編為大家分享物業(yè)主管助理崗位職責(zé),一起來看看吧!
1.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;
2.負(fù)責(zé)與業(yè)委會、*部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào),與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、*作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和*的發(fā)標(biāo)工作;
6.負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如*、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
1、負(fù)責(zé)中心的全面工作,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和決議;
2、負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和*思想工作,組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)?知識,提高服務(wù)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)中心員工的聘用、考勤、考核、獎(jiǎng)懲及分配等工作;
4、負(fù)責(zé)對工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,檢查員工履行崗位職責(zé)的情況,做好總結(jié),提高工作效率;
5、對中心的治安、消防、安全工作負(fù)責(zé),加強(qiáng)員工安全教育,杜絕事故發(fā)生,抓好中心計(jì)生工作;
6、在完成學(xué)院物業(yè)管理和服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極開展有償服務(wù),開展新業(yè)務(wù),拓寬市場;
7、了解和掌握中心管理和經(jīng)營狀況,完成集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo);
8、受理投訴和申訴,提出處理辦法并落實(shí)整改措施,做好信息反饋。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和董事會辦公會議,公司辦公會議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行。
2.定期組織收集、分析、綜合公司個(gè)方面的情況,主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié),及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)、請示工作,并定期向上級書面匯報(bào)。
3.根據(jù)總經(jīng)理提出的指示,負(fù)責(zé)組織工作會議,安排做好會務(wù)工作。
4.負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理授意的在、綜合工作計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告,主動(dòng)為總經(jīng)理當(dāng)好參謀。
5.組織起草公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負(fù)責(zé)審核),做好全公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6.組織做好公司印鑒,介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作,及時(shí)編寫公司大事記。
7.會同其他部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會議。
8.組織做好來訪接待和小車的管理工作。
9.指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機(jī)線維修工作。
10.根據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標(biāo)要求,及時(shí)編制本室方針目標(biāo),并組織檢察、診斷、落實(shí)。
11.負(fù)責(zé)公司辦公用房的分配調(diào)整,及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理,并對辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公的各項(xiàng)任務(wù)。
12.負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第三篇:物業(yè)管理主管的工作職責(zé)描述
職責(zé)
1、推動(dòng)各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善;
2、計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各物業(yè)部門的業(yè)務(wù)開展,授權(quán)并監(jiān)督各負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé);
3、負(fù)責(zé)年度、季度物業(yè)經(jīng)營性目標(biāo)(如出租率、空置率、消防安全)的擬定,并監(jiān)督進(jìn)展完成情況;
4、負(fù)責(zé)各物業(yè)費(fèi)用支出核準(zhǔn),各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算審定和報(bào)批落實(shí);
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為動(dòng)作規(guī)范的情況。職權(quán)范圍內(nèi)核定員工的升職、調(diào)動(dòng)、任免等;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;
7、負(fù)責(zé)各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;
8、定期召集物管人員工作會議,確保公司的方針政策和各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),持物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業(yè)管理相關(guān) 證件者優(yōu)先
2、有2年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、綜合素質(zhì)較高,處理突發(fā)時(shí)間能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),能處理各類事務(wù),有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力
5、熟練操作各類辦公軟件
第四篇:物業(yè)項(xiàng)目主任崗位職責(zé)
一、配合管理處主任全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、分管轄區(qū)投訴、維修、保潔、綠化、安全維護(hù)和社區(qū)文化等方面的工作。
三、負(fù)責(zé)組織制定管理處各崗位工作細(xì)則、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定。
四、檢查督促部門員工切實(shí)履行各工作崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
五、經(jīng)常對部門員工的技能和工作情況進(jìn)行檢查、考核指導(dǎo)。
六、定期向管理處匯報(bào)有關(guān)工作情況,負(fù)責(zé)搞好部門的.精神文明建設(shè)。
七、負(fù)責(zé)對員工食堂進(jìn)行監(jiān)督管理和物(用)品采購計(jì)劃的審核。
八、經(jīng)常巡視轄區(qū),受理客戶來訪、查詢、投訴等事宜,加強(qiáng)整改工作。
九、受主任委托,代理行使主任職權(quán)。
十、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
第五篇:物業(yè)項(xiàng)目主管崗位職責(zé)
1 確保中心環(huán)境安全、美觀
2 為中心各類活動(dòng)提供完善可靠的物業(yè)支持保障
3 建立完善的管理流程,不斷提升物業(yè)管理品質(zhì)
4 對接安保、保潔、綠化等服務(wù)供應(yīng)商,對供應(yīng)商進(jìn)行管理、監(jiān)督、考核
5 負(fù)責(zé)監(jiān)控及消防安全管理工作
6 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
第六篇:物業(yè)管理主管的基本職責(zé)
1、項(xiàng)目四害、餐飲外包方管理及費(fèi)用結(jié)算;
2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理開展物業(yè)品質(zhì)管理工作;
3、與對口負(fù)責(zé)人對接,發(fā)布并管理各類發(fā)文文件,收集匯總提交各類文件、數(shù)據(jù)并形成報(bào)告;
4、及時(shí)更新客戶資料;
5、受理客戶日常事務(wù)申請,跟進(jìn)處理事務(wù)進(jìn)展情況,做好客戶回訪并形成文件;
6、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)現(xiàn)場品質(zhì)的把控,負(fù)責(zé)制定包括進(jìn)行客服、秩序和環(huán)境等具體業(yè)務(wù)的流程、制度、規(guī)章等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
7、定期對園區(qū)進(jìn)行檢查并形成可行性的分析報(bào)告;