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第一篇：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責

1.對物業(yè)總經(jīng)理負責。

2.由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負責項目管理處的整體工作。

3.對項目管理處的下屬部門指導工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

4.制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作。

5.處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。

6.嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應。

7.建立健全項目管理處的規(guī)章制度。

8.按iso—9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。

9.組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。

10.對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。

11.親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。

12.對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任。

13.親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

14.有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。

15.有權(quán)處理項目管理處的各類突發(fā)事件。

16.審核項目管理處物品采買的申請，上報物業(yè)總經(jīng)理審批。

第二篇：物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責

物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責五篇

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物業(yè)項目經(jīng)理負責認真貫徹關于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策、標準，組織落實上級部門下達的有關任務。下面是小編為大家?guī)淼奈飿I(yè)項目經(jīng)理的工作職責五篇，希望大家能夠喜歡！

物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責1

1、負責組織落實物管前期介入、接管驗收和業(yè)主入住的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。對房產(chǎn)公司在此過程中遺留問題負責整改追蹤、協(xié)調(diào);

2、負責對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化客戶中心工作進行監(jiān)督和管理，確保管理服務水平;

3、負責處理業(yè)主/住戶投訴，并及時作出處理意見;

4、定期拜訪住戶，征詢意見，及時掌握業(yè)主/住戶信息，以改善管理，提升服務質(zhì)量;

5、定期巡查物業(yè)情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負責監(jiān)督落實;

6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪，確保項目服務質(zhì)量;

7、主持項目工作例會，對存在的不合格采取糾正預防措施，定期向公司上報項目工作計劃及總結(jié);

8、負責對公司下達的各項經(jīng)濟指標和管理目標，進行分解，并組織落實，確保完成;

9、定期向公司匯報小區(qū)管理的狀態(tài)，面臨的問題;提交改善管理意見及方案。對小區(qū)內(nèi)有關設施開發(fā)提出經(jīng)營管理方案;

10、加強內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作，負責項目的日常培訓的組織工作;

11、與有關政府部門保持融洽關系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門);

12、負責各項整改、糾正措施實施的檢查;

13、公司領導安排的其它臨時性工作。

物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責2

1.對物業(yè)總經(jīng)理負責。

2.由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負責項目管理處的整體工作。

3.對項目管理處的下屬部門指導工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

4.制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作。

5.處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。

6.嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應。

7.建立健全項目管理處的規(guī)章制度。

8.按ISO—9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。

9.組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。

10.對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。

11.親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。

12.對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任。

13.親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

14.有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。

15.有權(quán)處理項目管理處的各類突發(fā)事件。

16.審核項目管理處物品采買的申請，上報物業(yè)總經(jīng)理審批。

物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責3

職責:

1、領導物管中心(處)貫徹落實各項管理制度與流程，達成經(jīng)營目標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質(zhì)量負責;

2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心(處)的管理手冊、服務標準、工作標準;

3、結(jié)合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議;

4、接受公司領導與公司各職能部門的業(yè)務指導，協(xié)調(diào)本中心(處)與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系;

5、組織制定物管中心(處)工作計劃，審批各部門的年度工作計劃;

6、組織業(yè)主委員會及維護與客戶關系，對在管物業(yè)的服務工作進行抽查;

7、負責處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。

任職資格:

1、物業(yè)管理、工程等相關專業(yè)，本科及以上學歷;

2、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī)，法律意識強、良好的服務意識、熱愛并認同物業(yè)行業(yè);

3、責任心強、作風嚴謹、品德高尚、良好的職業(yè)操手;

4、具有兩年以上一級資質(zhì)物業(yè)公司項目經(jīng)理經(jīng)驗;

5、具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通和決策能力、 良好的語言、文字表達能力，理解力強、良好的職業(yè)操守;

6、熟悉辦公軟件系統(tǒng)，擅于物業(yè)項目的運營管理及服務創(chuàng)新;

7、熟悉前介相關工作流程。

物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責4

職責：

1. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同及有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等工作。

2. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司管理制度，控制管理成本。

3. 對項目的各類安全事故和隱患認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

4. 負責制定、健全所屬部門的規(guī)章制度，指導物業(yè)部處理各類公共突發(fā)事件。

5. 負責督導檢查環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。

6. 負責與政府相關部門、社區(qū)居委會保持溝通，確保與其具有良好的公共關系

7. 負責對主管以上管理者進行業(yè)務培訓以及績效考核。

8. 做好服務品質(zhì)提升工作計劃，督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作。

9. 完成領導安排的其他工作

崗位要求：

1.25-40歲，大專及以上學歷

2.5年以上相關工作經(jīng)驗,有龍湖、萬科、俊發(fā)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

3.精通物業(yè)管理知識、商業(yè)運營知識，具有一定的財務知識基礎;

4.了解房地產(chǎn)開發(fā)流程;

5.具備優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力、創(chuàng)新能力

6.具備良好的職業(yè)道德操守、工作踏實、抗壓力強、綜合素質(zhì)較好、具有服務意識

物業(yè)項目經(jīng)理的工作職責5

職責：

1.全面負責物業(yè)事業(yè)部的日常管理工作，協(xié)調(diào)與學校有關部門和公司職能部門工作;

2. 擬定年度工作計劃，管控預決算費用，組織落實各項工作，并進行監(jiān)督檢查;

3. 負責各項目人員的定編定崗、崗位職責工作，做好內(nèi)部體制管理;

4. 負責學生公寓清潔衛(wèi)生、安全隱患檢查工作，積極開展學生公寓文化建設，提高服務管理水平;

5. 完成領導交辦的其他事宜。

任職要求：

1. 大專及以上學歷，45周歲以下，有中大型物業(yè)行業(yè)從業(yè)背景、高校物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

2. 踏實肯干，有團隊精神，具有較強的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力;

3. 熟悉物業(yè)管理流程，并具有一定的相關行業(yè)安全法律法規(guī)知識;

4. 熟悉辦公軟件使用，有相應的文字表達能力。

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第三篇：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責

1、負責統(tǒng)籌管理某醫(yī)院現(xiàn)場（營運點）的后勤服務項目，貫徹公司營運質(zhì)量要求；

2、接受院方對服務質(zhì)量的.考核監(jiān)督，不斷提升客戶滿意度；

3、負責所屬營運點的員工招聘、培訓、考核和激勵，培養(yǎng)團隊；

4、對營運點的預算執(zhí)行和成本控制負責；

5、與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項任務。

第四篇：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

1、 協(xié)助項目經(jīng)理完成醫(yī)院現(xiàn)場(營運點)的日常性工作;

2 、協(xié)助項目經(jīng)理協(xié)調(diào)與院方之間的關系;

3 、協(xié)助并配合項目經(jīng)理完成營運點相關工作，資料的處理及存檔;

4、 協(xié)助經(jīng)理負責所屬營運點的員工招聘、培訓、考核和激勵，培養(yǎng)團隊;

5、 上級領導交辦的其他事項。

任職資格:

1 、行政文秘/人力資源相關專業(yè)優(yōu)先，大專以上學歷;

2、 有1年以上相關工作經(jīng)驗，熟悉辦公室工作流程;

3 、熟練使用word/excel/powerpoint等辦公軟件，有良好的書寫和表達能力;

4 、熟練使用各種辦公自動化設備;

5 、具有良好的`溝通能力、協(xié)調(diào)能力及較強的保密意識;

6 、具有親和力， 有較好的適應性，能夠承受較強的工作壓力。

第五篇：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責

1、負責公司產(chǎn)業(yè)運營商業(yè)綜合體項目物業(yè)管理服務的整體運行工作。

2、負責組織建設管理體系，包括制度、流程和相關管理規(guī)范。

3、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務、治安消防工作。

4、負責維護公司內(nèi)外部關系，建立、管理各業(yè)態(tài)合作商戶的良好關系，協(xié)調(diào)與各供應商、政府、媒體、社區(qū)等相關部門的公關合作。

5、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務費的收取，加強歷史欠費催收的跟進，確保物業(yè)項目全年的收費任務按時完成。

6、負責指導監(jiān)督項目日常服務品質(zhì)管理工作，協(xié)調(diào)處理特大投訴事件。

7、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定，兌現(xiàn)服務承諾。定期組織、督促相關人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項管理服務工作開展情況進行周檢、月檢。

8、審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的'支出，合理控制開支。

9、負責承接、執(zhí)行總部活動落地，獨立承擔組織本園區(qū)商業(yè)文化活動。

10、積極組織、開展多種經(jīng)營，充分利用公司資源，做到節(jié)能創(chuàng)收。

11、對項目發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

12、項目前期開發(fā)介入工作，制定相關物業(yè)服務標準，物業(yè)交付及接管驗收工作

13、做好領導交辦的各項工作。