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第一篇:物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維護(hù)所在項目社區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;
2、負(fù)責(zé)每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境;
3、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議,及時妥善處理各類投訴,處理好與住戶的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)保潔、安保及返修施工等相關(guān)內(nèi)容的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進(jìn)相關(guān)人員進(jìn)行處理;
5、負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域進(jìn)行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報相關(guān)部門進(jìn)行處理;
6、定期按計劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查;
7、協(xié)助處理各類突發(fā)事件;
8、負(fù)責(zé)維護(hù)與相關(guān)政府、社會機(jī)構(gòu)的關(guān)系;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二篇:物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對接項目開發(fā)工程對項目現(xiàn)場工程進(jìn)度及租戶裝修相關(guān)工作進(jìn)行有效跟進(jìn)與工作協(xié)調(diào);對項目整體工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部修裝飾進(jìn)行驗收移交。
2、負(fù)責(zé)商業(yè)運營期間設(shè)備設(shè)施管理及維護(hù)、使用、改造及報廢等全過程閉環(huán)管理,使商業(yè)各項設(shè)施設(shè)備均處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
3、編制項目各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃并組織實施。
4、對委托維修、改造等工程項目進(jìn)行監(jiān)督和驗收,保證工程實施進(jìn)度及工程質(zhì)量。