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        電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)(大全)

        發(fā)布時(shí)間:2023-03-23 23:20:27

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        • 文檔分類(lèi):崗位職責(zé)
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        第一篇:電話(huà)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),向客戶(hù)推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù);

        2、為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù);

        3、以電話(huà)回訪(fǎng)形式完善客戶(hù)信息、調(diào)查客戶(hù)的滿(mǎn)意度,處理客戶(hù)的投訴等;

        4、完成公司部門(mén)主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的`跟進(jìn)工作。

        崗位要求:

        1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

        2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

        4、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。

        第二篇:電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),向客戶(hù)推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù);

        2、為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù);

        3、以電話(huà)回訪(fǎng)形式完善客戶(hù)信息、調(diào)查客戶(hù)的滿(mǎn)意度,處理客戶(hù)的投訴等;

        4、完成公司部門(mén)主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。

        崗位要求:

        1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

        2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

        4、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。

        第三篇:電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

        1.多渠道快速開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),拓展公司業(yè)務(wù);

        2.完成客戶(hù)談判及簽訂書(shū)面合同文件,達(dá)成相應(yīng)開(kāi)發(fā)量目標(biāo);

        3.協(xié)助客戶(hù)制定招聘解決方案,推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù);

        4.跟蹤服務(wù)已成功項(xiàng)目,確保付款過(guò)程順利;

        5.建立及整理客戶(hù)檔案,與客戶(hù)建立長(zhǎng)期互利的合作關(guān)系。

        第四篇:電話(huà)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

        一、接受營(yíng)銷(xiāo)主管的管理,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)主管負(fù)責(zé)。

        二、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。

        三、參加公司培訓(xùn),接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

        四、執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和方案,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

        五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)20個(gè)(其中新客戶(hù)不少于5個(gè))。

        六、掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,確保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。

        七、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí),提高客戶(hù)服務(wù)水平。

        八、參加晨會(huì)和例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。

        九、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息,提出合理化建議。

        十、每日整理客戶(hù)檔案,不斷完善內(nèi)容,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)主管。

        十一、收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。

        十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。

        十三、對(duì)公司客戶(hù)檔案負(fù)有保密責(zé)任。

        第五篇:電話(huà)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、以電話(huà)銷(xiāo)售方式開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告客戶(hù)

        2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

        3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

        4、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

        5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

        6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

        7、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的`長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

        崗位要求:

        1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

        2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

        3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

        4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

        5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

        6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

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