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第一篇：收費站崗位職責(zé)

安全用電守則

1、不得隨意加大熔絲片規(guī)格或改用其它材料取代原有熔絲；

2、不準(zhǔn)私拉電線和各種電源插座、開關(guān)，不準(zhǔn)私用電爐；

3、裝拆電線和安裝電氣設(shè)備，要由電工實施，避免發(fā)生觸電和短路事故；

4、嚴(yán)禁在電線上晾曬衣物，晾衣服的鐵絲不能靠近電線，懸空段的間隔不小于1米；

5、所有電器開關(guān)一律使用相應(yīng)規(guī)格的空氣開關(guān)，電器插頭必須完好；

6、用電設(shè)備必須接好安全地線，使用設(shè)備總功率不得超載；

7、所有使用中的電熱設(shè)備要有專人負(fù)責(zé)，工作人員離開時必須關(guān)閉。 收費班長崗位管理辦法

1、班長負(fù)責(zé)本班人員工作時間的管理。班長應(yīng)了解與掌握本班人員的工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量。有權(quán)建議站長調(diào)換人員工作崗位。本班人員發(fā)生違反工作紀(jì)律的問題，班長負(fù)連帶責(zé)任。

2、處理收費員移交的問題。車道出現(xiàn)的特殊問題，收費員不能直接處理的需要交班長，班長對收費員移交的問題不允許推逶，因推逶造成車道堵塞，班長要負(fù)主要責(zé)任。

3、了解掌握車道設(shè)備情況。班長應(yīng)該清楚各出入口車道的工作情況，班長視交通流量情況，在與監(jiān)控室、票管室取得聯(lián)系的情況下，可自行決定打開或關(guān)閉出、入口任一車道。關(guān)閉時間也由班長確定。車道關(guān)閉后，班長可調(diào)收費員從事廣場衛(wèi)生清理及其他工作。

4、主動請示匯報工作情況。班長應(yīng)主動將本班車道出現(xiàn)的問題與監(jiān)控室聯(lián)系，協(xié)助出入口收費員做好特殊問題的處理，特別是在通訊中斷的情況下，班長應(yīng)肩負(fù)起通訊員的任務(wù)，主動到監(jiān)控室和票管室聯(lián)系情況、請示工作。

5、認(rèn)真執(zhí)行落實站領(lǐng)導(dǎo)、中心下達(dá)的指令。班長應(yīng)身體力行地帶領(lǐng)全班人員努力完成站、處、局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，本班人員執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示有偏差或失誤，班長負(fù)有一定責(zé)任。

6、認(rèn)真組織好交接班工作。組織交接班是班長的一項重要工作，接班前班長要按交接班制度要求，把本班人員組織到一起，提前做好接班的每項準(zhǔn)備工作，確保上崗登錄一次成功。下班要組織本班人員關(guān)閉車道，收好卡箱、票據(jù)、小金柜，統(tǒng)一到票據(jù)室按結(jié)算程序進(jìn)行結(jié)帳，班長待本班人員全部結(jié)算完畢，方可下班。

出口收費員崗位管理辦法

1、刷卡進(jìn)入系統(tǒng)。收費員應(yīng)攜帶身份卡上班，用身份卡刷卡進(jìn)入系統(tǒng)，上崗必須輸入個人密碼，完成登錄后才能進(jìn)行收卡、刷卡、收取通行費工作。

2、使用文明用語。來車問：您好、請交通行卡，完成收費放行說：您走好。

3、收費員刷卡、出票要快速準(zhǔn)確，完成一臺車收費時間應(yīng)不超過10秒鐘。

4、把好車型關(guān)。發(fā)現(xiàn)車型不符做改型處理，按所改車型收取通行費，司機對所改車型有異議，報告班長處理。

5、及時報告車道發(fā)生的特殊情況，遇到緊急車、闖關(guān)車、非法卡、所持卡與車不符及壞卡查詢均要立即報告監(jiān)控室，按監(jiān)控室指令處理。

6、認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)控室及站領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令，按指令處理車道發(fā)生的各類問題，沒有得到指令越權(quán)處理問題，按私放人情車處理。

票據(jù)室崗位管理辦法

1、票據(jù)室工作職責(zé)及分工要求。票據(jù)室工作職責(zé)是票據(jù)、卡發(fā)放及保管，通行費結(jié)算，向銀行存款及生成收費額班次報表、日報表。票據(jù)室票據(jù)管理員負(fù)責(zé)票據(jù)領(lǐng)取、發(fā)放、保管，卡的發(fā)放回收和保管，卡的清點、調(diào)配，現(xiàn)金結(jié)算，向銀行繳款，生成交通量月報表、通行費日報表，結(jié)算報表填寫及數(shù)據(jù)備份，票管員、收款員在收費員交接班前一小時，要做好交接班所需的各項準(zhǔn)備工作，不允許發(fā)生因票據(jù)室工作滯后，影響正常交接班的問題。

2、票據(jù)管理要求。票據(jù)是有價證票，要建立票據(jù)帳，實行專庫保管。要注意票據(jù)領(lǐng)取要登記入帳，票據(jù)發(fā)放也要登記記帳，每月進(jìn)行一次票據(jù)盤庫。非票據(jù)發(fā)放時間，票管員不許把票據(jù)從庫房取出，更不許把票據(jù)隨處堆放，收費員一次領(lǐng)用一卷打印票據(jù)，領(lǐng)取票據(jù)時間為接班前半小時。票管員丟失票據(jù)或因保管不善導(dǎo)致票據(jù)被毀壞,發(fā)現(xiàn)時應(yīng)報告站領(lǐng)導(dǎo)、收費科，直至收費中心，不得隱瞞真相。

3、卡的管理要求。通行卡由票管員統(tǒng)一保管，票管員要登記收費員編號、車道號。收費員下班票管員要分別結(jié)入口收費員發(fā)卡帳，出口收費員收卡帳。IC卡不能流入個人手，卡丟失應(yīng)立即報至中心，由中心打入黑名單數(shù)據(jù)，以防止他人利用。

結(jié)算管理要求：

（1）結(jié)算程序：收費員下班由班長帶隊到票據(jù)室結(jié)算。入口收費員與票管員結(jié)算發(fā)卡帳，一般情況下用剩余法即可，計算機記錄與所發(fā)卡相同，結(jié)算完畢，如有無效卡可單獨記錄。出口收費員與票管員結(jié)回收卡帳，得用卡箱記數(shù)器結(jié)帳，所收的非法卡、黑名單卡、壞卡單獨計算，打印的廢票同時交票管員.出口收費員與現(xiàn)金收款員結(jié)通行費帳,收款員清點現(xiàn)金后,與計算機打出的通行費報表核對,無誤結(jié)算完畢.如有差異應(yīng)做長短款處理.收款員在結(jié)帳單上簽字可下班。收款員在結(jié)算完畢后，再生成班次清帳表，報與站領(lǐng)導(dǎo)簽字。

（2）非通行費收入不進(jìn)入通行費帳，非通行費收入主要指依據(jù)《吉林省高速公路管理辦法》對違章車輛的處罰收入，處理違章車輛收取的通行費，進(jìn)入通行費收入帳。非通行費收入要單獨建帳，認(rèn)真記帳，不允許將非通行費收入帳外存儲，形成小金庫，非通行費收入情況每周向中心報告一次，非通行費支出要經(jīng)中心批準(zhǔn)。

結(jié)算的基本原則是日清日結(jié)，卡、款、帳、表相符。

監(jiān)控室崗位管理辦法

1、快速準(zhǔn)確傳達(dá)工作信息

監(jiān)控室是收費站收費管理的中樞，它擔(dān)負(fù)著車道工作信息的接收與反饋，站長、中心指令的傳達(dá)。監(jiān)控室工作人員反饋信息要迅速，傳達(dá)指令、指示要及時準(zhǔn)確，監(jiān)控人員對車道出現(xiàn)的特殊問題發(fā)生的請示，應(yīng)根據(jù)特殊問題的處理規(guī)定立即作出答復(fù)，一時無法下達(dá)肯定或否定指令的，要迅速與站長、中心聯(lián)系，在未能及時得到領(lǐng)導(dǎo)指示的情況下，要指示班長，將車帶出車道處理，并向該車道下達(dá)放行指示，以防堵車，監(jiān)控室工作人員答復(fù)車道指示，原則上不許超這2分鐘。

2、堅守崗位，忠于職守

監(jiān)控室執(zhí)行24小時連續(xù)工作制度其工作永久處于高效運轉(zhuǎn)狀態(tài)。實時接收各種工作信息，對車道工作情況進(jìn)行監(jiān)控。監(jiān)控員工作期間必須時刻堅守崗位，不許擅離職守，監(jiān)控人員因特殊情況需要離開工作崗位，要與值班站長請假，站長準(zhǔn)假后可以離崗，監(jiān)控人員不經(jīng)批準(zhǔn)離崗、睡崗，按稽查處罰辦法規(guī)定給予處分，情節(jié)嚴(yán)得的調(diào)離工作崗位。

3、加大監(jiān)控力度，實行實時監(jiān)控 監(jiān)控是收費管理的重要環(huán)節(jié)，監(jiān)控室工作人員要用多媒體攝像機，對所有不交費車輛進(jìn)行抓拍，并對抓拍到的圖像進(jìn)行鑒別，確認(rèn)有應(yīng)交而未交通行費的車輛，要報告站長，由站長處理。監(jiān)控室工作人員要利用監(jiān)控計算機觀察車道通行情況，收費員崗上工作情況，發(fā)現(xiàn)問題發(fā)出提示，予以糾正，并把情況報值班站長。監(jiān)控員工作期間要每兩小時查詢一次交通流量情況、通行費情況，并作查詢記錄。

4、認(rèn)真執(zhí)行工作程序 監(jiān)控人員處理問題，必須按工作程序辦理。接受車道工作請示，如超越本人工作權(quán)限，要立即報告站長，與站長通訊中斷，應(yīng)報告中心，接到中心下達(dá)指示后應(yīng)告知站長，若站長外出辦事，要立即執(zhí)行，待站長回來后作詳細(xì)匯報。一般情況下不能越級請示，隔級處理問題。監(jiān)控員需建立工作備忘錄，監(jiān)控員應(yīng)認(rèn)真記錄事情原由及處理結(jié)果，當(dāng)班監(jiān)控員在記錄上簽字，以利備查。

5、環(huán)境衛(wèi)生，設(shè)備保養(yǎng)應(yīng)達(dá)標(biāo)

監(jiān)控室必須整潔干凈，窗明幾凈，四壁無灰，室內(nèi)安裝的設(shè)備及工作臺應(yīng)物見本色，一塵不染。監(jiān)控員要負(fù)責(zé)監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生，監(jiān)控員要按設(shè)備保養(yǎng)要求，為設(shè)備除塵注油，環(huán)境衛(wèi)生差，設(shè)備保養(yǎng)不合格，監(jiān)控室工作人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。

設(shè)備維護(hù)維修崗位管理辦法

1、設(shè)備保養(yǎng)維修要求： A車道機、費額顯示牌、發(fā)卡機每兩天保養(yǎng)一次； B自動欄桿、手動欄桿每周保養(yǎng)一次； C車道計算機、操作鍵盤、外卡箱每天保養(yǎng)一次； D交通信號燈、雨棚信號燈、報警燈每旬檢修一次；

E監(jiān)控室、票據(jù)室計算機、打印機、卡箱、讀卡機每天保養(yǎng)一次；

F計算機、服務(wù)器、打印機、讀卡機每天保養(yǎng)一次。

2、設(shè)備發(fā)生故障要及時報告。收費站設(shè)務(wù)發(fā)生故障應(yīng)立即上報管理處，設(shè)備故障報告不超過20分鐘。超時未報按隱瞞事故處理，由設(shè)備發(fā)生故障造成的工作損失，應(yīng)由設(shè)備使用單位負(fù)責(zé)。

供電管理崗位管理辦法

1、保證系統(tǒng)供電的要求。

（1）正常停電及接到供電部門停電通知，電工要提前30分鐘做好啟用備用電源的準(zhǔn)備工作，在停電前10分鐘將柴油發(fā)電機啟動起來，待電壓穩(wěn)定馬上做供電切換。

（2）非正常停電，即沒有接到供電部門通知，突然停電，電工應(yīng)立即啟動柴油發(fā)電機，發(fā)電機電壓不穩(wěn)，電流過大過小都不能向系統(tǒng)供電，必須待電壓穩(wěn)定后方可向系統(tǒng)供電，以防因電壓不穩(wěn)燒毀設(shè)備。發(fā)生突然停電，電工立即上崗，但不能工作慌忙，突然停電，站配電室UPS可繼續(xù)向系統(tǒng)供電約半小時。

2、加強發(fā)電設(shè)備保養(yǎng)與檢修，確保發(fā)電設(shè)備處于完好備用狀態(tài)。柴油發(fā)電機在不工作情況下，電工應(yīng)每兩天盤一次車，以防柴油機主軸變型，每周檢查一次發(fā)電機組的燃料油、潤滑是否達(dá)到發(fā)電要求。一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決，確保柴油發(fā)電機始終保持完好備用狀態(tài)，發(fā)生停電馬上即可投入使用，以保證車輛下常通行，收費正常進(jìn)行。發(fā)電機平時保養(yǎng)上不去，停電時不能發(fā)電工作，追究電工責(zé)任。

3、認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，電工工作期間不許睡崗，不允許無故脫崗，發(fā)生停電，電工不在工作崗位須嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)馬上解除合同。電工工作期間要加強供配電設(shè)備的檢查檢修，收費站電工每天要對供配電設(shè)備巡回檢查一次，應(yīng)特別注意對供配線路的檢查。以防止發(fā)生因線路老化而漏電的現(xiàn)象。要認(rèn)真記錄巡回檢查日記，對查出的問題及時報告，需要檢修的馬上檢修，需要更換備件的立即更換備件，不能把小患變成大病。

電工崗位管理辦法

1、負(fù)責(zé)用電設(shè)備的檢查和維修；

2、負(fù)責(zé)機電設(shè)備的正常使用和保養(yǎng)；

3、負(fù)責(zé)維修材料的選用及降耗；

4、負(fù)責(zé)維修項目的安全施工；

5、負(fù)責(zé)發(fā)電機的工作準(zhǔn)備，停電五分鐘之內(nèi)要保證啟動發(fā)電，保證收費用電；

6、負(fù)責(zé)維修項目的資料匯總和統(tǒng)計。

水暖工崗位管理辦法

1、負(fù)責(zé)水暖設(shè)備的正常使用、保養(yǎng)、檢查和維修工作；

2、負(fù)責(zé)給排水的檢查、維修，及時更換損壞閥門和管件，保證給排水暢通；

3、負(fù)責(zé)維修材料的選用和降耗；

4、作好維修記錄。

鍋爐工崗位管理辦法

1、負(fù)責(zé)鍋爐的安全正常運行，學(xué)習(xí)安全知識，掌握鍋爐性能，熟練操作，能排除簡單故障；

2、負(fù)責(zé)鍋爐等設(shè)備的安全使用和保養(yǎng)維修；

3、堅守崗位，勤儉節(jié)約，按時開爐、閉爐，保障采暖期的室內(nèi)溫度；

4、負(fù)責(zé)鍋爐房區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；

5、注意電源安全，機器運轉(zhuǎn)不正常時要立即停火，防止燒壞電機；

6、注意防火安全，不留后患；

7、按時交接班，認(rèn)真作好交接班記錄。

第二篇：班長工作職責(zé)

一、在年級輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)貫徹上級有關(guān)政策規(guī)定和工作安排；對班級其他班委負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)總班班長開展工作；檢查監(jiān)督本班干部履行職責(zé)情況，學(xué)期期末形成文字材料上交總班匯總。

二、全面負(fù)責(zé)班級同學(xué)德、智、體、美、勞各項活動的開展。

三、負(fù)責(zé)協(xié)助總班長完成年級綜合測評計算和評優(yōu)評獎工作。

四、定期組織班委的生活會及班會，做好會議記錄。

五、時刻了解掌握本班同學(xué)各方面的狀況，適時和隨時向輔導(dǎo)員匯報工作。

六、協(xié)助學(xué)習(xí)總班檢查維護(hù)學(xué)習(xí)紀(jì)律，作好考勤，確保良好的學(xué)習(xí)秩序和學(xué)習(xí)效果。

七、周末、節(jié)假日做好學(xué)生歸校簽到情況統(tǒng)計，并將具體情況上交總班長統(tǒng)一匯總。

八、組織開展好學(xué)習(xí)、生活、文體活動等各項工作，并經(jīng)常向有關(guān)年級輔導(dǎo)員及總班匯報。

九、配合團總支定期向輔導(dǎo)員匯報本班工作。

十、定期向輔導(dǎo)員匯報本班工作及思想動態(tài)。

十一、完成學(xué)校、學(xué)院及年級交給的其他工作。

第三篇：物業(yè)管理崗位職責(zé)

經(jīng)理崗位職責(zé)1.對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，行使經(jīng)理職權(quán)，主持服務(wù)中心全面工作。

2.負(fù)責(zé)建立、完善科學(xué)的內(nèi)部運作機制，制定內(nèi)部的管理措施，確保制度嚴(yán)格執(zhí)行，信息反饋流暢，管理工作高效。

3.負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理，監(jiān)督各項費用的收取，控制成本費用的支出。

4.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)員工具體分工的安排，負(fù)責(zé)對服務(wù)中心全體員工的勞動紀(jì)律、工作程序內(nèi)務(wù)整理等全方位的監(jiān)督和績效考評。 5.負(fù)責(zé)審批《物料申購單》、《出庫單》，控制物料的進(jìn)出程序。

6.負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心各項工作檢查，督導(dǎo)各項管理工作的有關(guān)落實情況。

7.定期召開工作例會，及時了解員工動態(tài)和工作難題，檢查、總結(jié)和布置相關(guān)工作。 8.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門建立良好的工作業(yè)務(wù)溝通關(guān)系，協(xié)助有關(guān)部門開展工作，負(fù)責(zé)服務(wù)中心與公司相關(guān)職能部門的工作關(guān)系。

9.負(fù)責(zé)處理業(yè)主委員會和業(yè)主的合理化建議的投訴，并采取相應(yīng)措施加以整改；采取走訪、問卷、座談、電話回訪等各種有效措施，保持與住戶的良好溝通、了解住戶的服務(wù)需求和意見。

10.接受公司每季度的職能量化考核，對公司和業(yè)主負(fù)責(zé)。

11.關(guān)心員工、為員工解決實際困難，豐富員工的業(yè)余文化生活，增加集體凝集力。 12.制訂服務(wù)中心員工的培訓(xùn)計劃，每周開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并按公司培訓(xùn)制度檢查落實培訓(xùn)的效果。

13.處理用戶重大投訴，定期收集用戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

14.負(fù)責(zé)制訂服務(wù)中心緊急突發(fā)事件處理預(yù)案，負(fù)責(zé)緊急突發(fā)事件的全權(quán)指揮權(quán)，對緊急突發(fā)事件處理不力承擔(dān)責(zé)任。

15.定期向公司相關(guān)部門按時準(zhǔn)確地提供工作計劃、工作報告、培訓(xùn)計劃、月度考勤表等各種應(yīng)提交的報表。

16.服從并完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

收款崗位職責(zé)

1.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本中心各項費用的收取，每月底向相關(guān)部門及服務(wù)中心經(jīng)理報告當(dāng)月費用收支情況。

2.負(fù)責(zé)各種費用的計收、催繳工作。

3.負(fù)責(zé)對倉庫物料的管理，建立倉庫管理賬冊，出庫物資嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行，每月底向經(jīng)理報告當(dāng)月物料進(jìn)出、損耗情況。 4.負(fù)責(zé)打字、排印等工作。5.負(fù)責(zé)社區(qū)有償服務(wù)收費工作。

6.接聽電話，對住戶反映投訴相關(guān)問題進(jìn)行解答、記錄、反饋。 7.負(fù)責(zé)本職工作內(nèi)相關(guān)資料記錄。

8.為業(yè)主辦理各項公用事業(yè)費的繳付和托收手續(xù)。

9.接待來訪的業(yè)主，對其提出的問題及意見，予以解答、記錄。 10.接受咨詢、投訴，作好記錄，并將信息反饋給管理員。11.熟悉小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)成及每月向住戶公布收費分?jǐn)偳闆r。12.完成經(jīng)理交待的其他工作。

管理員崗位職責(zé) 1.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理的工作。

2.負(fù)責(zé)每日小區(qū)樓宇的綜合巡查，對分管區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備狀況、清潔、綠化等各項服務(wù)情況有清楚和完整的了解和記錄。

3.負(fù)責(zé)服務(wù)中心的文書、檔案的整理及管理。 4.負(fù)責(zé)利用宣傳欄、公開信等各種形式進(jìn)行相關(guān)法規(guī)政策的宣傳；制訂社區(qū)文化計劃并實施，營造高尚文明的社區(qū)文化。

5.負(fù)責(zé)對住戶投訴進(jìn)行跟蹤處理，跟進(jìn)落實，及時回復(fù)，直到住戶滿意。

6.定期將投訴、入伙、裝修等報表按時準(zhǔn)確地上報服務(wù)中心經(jīng)理及公司相關(guān)部門。 7.負(fù)責(zé)定期不定期地與住戶進(jìn)行溝通交流，了解住戶的服務(wù)需求和建議，并及時向經(jīng)理提出改進(jìn)建議。

8.負(fù)責(zé)服務(wù)中心后勤事務(wù)監(jiān)督管理工作及相關(guān)物料的申購。

9.負(fù)責(zé)為住戶提供辦理入伙、引導(dǎo)收樓、申報裝修、辦理住戶卡等綜合服務(wù)。 10.對違反小區(qū)《臨時管理規(guī)約》、物業(yè)管理制度的行為，及其他違章行為按法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行勸阻、教育、制止、報告相關(guān)政府主管部門。11.負(fù)責(zé)相關(guān)ISO9001資料記錄。

12.負(fù)責(zé)完成服務(wù)中心經(jīng)理安排的其他工作。

機電組主管崗位職責(zé)

1.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)小區(qū)機電設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配，機電有償服務(wù)工程的組織和實施，人員選配和管理。

2.負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域機電設(shè)備的正常運行和組織機電設(shè)備的維修保養(yǎng)，制定設(shè)備的年度維修保養(yǎng)計劃，制定材料、配件購置計劃和提出設(shè)備的對外委托維修報告，提交上級審批后進(jìn)行執(zhí)行。組織實施設(shè)備的緊急搶修和突發(fā)事件的處理。

3.負(fù)責(zé)審定班組工作計劃，檢查執(zhí)行情況。組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程，并經(jīng)常深入督促和檢查，是指落實，做到獎罰分明。

4.建立健全設(shè)備資料檔案的管理制度，并整理保管設(shè)備資料檔案。 5.負(fù)責(zé)對本部門員工的考核。負(fù)責(zé)處理本部業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題，處理小區(qū)業(yè)主對部門工作的投訴意見。

6.抓好運行設(shè)備節(jié)能工作，努力降低能耗、物耗，節(jié)省費用。

7.合理使用人才，安排好勞動力，節(jié)約人力資源，提高維修工作效率。

8.負(fù)責(zé)本部防火、防盜、防事故的安全工作，積極配合保安部抓好安全保衛(wèi)工作。

9.負(fù)責(zé)組織對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。組織本部門員工工作、學(xué)習(xí)和生活，深入了解本部門員工的思想狀況，積極開展職業(yè)道德教育，加強員工責(zé)任心，積極倡導(dǎo)和培育班組之間和部門之間的團結(jié)協(xié)作精神。

10.服從及完成服務(wù)中心經(jīng)理臨時交給的各項任務(wù)，完成后及時報告。

秩序維護(hù)組主管崗位職責(zé)

1.2.3.4.5.6.7.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理的工作。

在公司安防部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本中隊保安具體工作。指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各班工作，定期進(jìn)行考核。安排本中隊保安員的培訓(xùn)計劃，并組織實施。負(fù)責(zé)本中隊各種設(shè)備器材的采購、管理工作。

處理轄區(qū)內(nèi)治安、消防、突發(fā)事件，及時將重大問題上報公司安防部及服務(wù)中心。負(fù)責(zé)全面記錄各班工作日記，并檢查各崗位記錄情況。8.9.10.11.12.負(fù)責(zé)中隊員工考勤、檔案建立、物品領(lǐng)用工作。

接待住戶對保安方面投訴工作，加強與住戶的溝通、協(xié)調(diào)，做好住戶專訪接待工作。制定轄區(qū)消防制度，定期組織消防檢查、訓(xùn)練、演習(xí)，處理重大消防事故。負(fù)責(zé)相關(guān)ISO9001資料記錄。

負(fù)責(zé)完成服務(wù)中心經(jīng)理安排其他工作。

保潔組主管崗位職責(zé)

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)清潔工作的日常管理。

保持物業(yè)公共區(qū)域垃圾的日產(chǎn)日清，保持公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔。負(fù)責(zé)清潔工的日常工作開展安排，勞動紀(jì)律的監(jiān)督、任務(wù)完成情況。負(fù)責(zé)每周統(tǒng)計安排清潔工的工作任務(wù)、并組織實施。負(fù)責(zé)對清潔工每日的質(zhì)量記錄。

負(fù)責(zé)對清潔工的相關(guān)業(yè)務(wù)知識、制度教育。

負(fù)責(zé)每周向服務(wù)中心經(jīng)理匯報本區(qū)內(nèi)的清潔工作情況。完成服務(wù)中心安排的其他工作。

負(fù)責(zé)對綠化工的管理，勞動紀(jì)律的監(jiān)督，任務(wù)的完成情況。提交小區(qū)內(nèi)除四害消殺工作計劃，組織安排完成任務(wù)。完成本崗位工作范圍內(nèi)相關(guān)工作紀(jì)錄。

園藝工崗位職責(zé)

1.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)工作。

2.練掌握小區(qū)內(nèi)植物的品種、數(shù)量、習(xí)性、分布、生長狀況及綠化景觀設(shè)施的基本情況。 3.努力提高綠化養(yǎng)護(hù)管理的知識和技能，掌握花木病蟲防治方法，正確并熟練使用園林器械。

4.對花草樹木適時澆水，滿足其生長需要，不要過旱或過澇。 5.對花木進(jìn)行修剪、整形，使花木生長適當(dāng)。

6.清理雜草、雜物，適當(dāng)剪草，保證草坪整潔、美觀。 7.以“預(yù)防為主”，及時防范花草樹木蟲害。

8.經(jīng)常巡視小區(qū)的綠化地，嚴(yán)格制止破壞綠化的不良行為。

9.負(fù)責(zé)巡查、記錄和報告經(jīng)常地發(fā)現(xiàn)問題及進(jìn)處理，無法處理，應(yīng)向上級匯報。 10.要及時勸阻隨意侵占公用綠地、攀折、損壞花草樹木的違規(guī)行為。11.向服務(wù)中心經(jīng)理提出對綠化工作管理的建議和措施。12.負(fù)責(zé)完成相關(guān)ISO9001資料記錄。

13.完成服務(wù)中心經(jīng)理、主管安排的其他工作。

電工崗位職責(zé)

1.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)所管物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的所有水電以及設(shè)施設(shè)備維修相關(guān)工作。

2.負(fù)責(zé)房屋裝修驗收和交接工作。

3.負(fù)責(zé)處理住戶維修的申請并組織實施、跟蹤維修結(jié)果。

4.負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場的管理、每天對裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查，不少于二次。

5.負(fù)責(zé)公共設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)，包括建筑本體、道路、路燈、噴池、樓梯燈、活動場所、樓頂、停車場、標(biāo)識、標(biāo)牌等。

6.負(fù)責(zé)對供電設(shè)備的設(shè)備的日常管理、保養(yǎng)及維修。 7.8.9.10.11.12.13.14.負(fù)責(zé)對電梯的保養(yǎng)、維修，并與公司機電部協(xié)調(diào)相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對住戶日常用電用水故障的處理。負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備的保養(yǎng)、維修。

負(fù)責(zé)智能化監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)和維修，電話線路的保養(yǎng)和維修。負(fù)責(zé)供水、供電設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)及維修。負(fù)責(zé)下水、排污管道的維修和檢查、保養(yǎng)。負(fù)責(zé)供、排水設(shè)施的日常維修工作。負(fù)責(zé)本職能工作內(nèi)相關(guān)資料記錄。

小區(qū)物業(yè)常用崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)班長崗位職責(zé)

物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé)

第四篇：班長工作職責(zé)

1.全面掌握所在生產(chǎn)線的情況，包括：設(shè)備原材料生產(chǎn)工藝流程以及人員配置等內(nèi)容；

2.了解產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，配合生產(chǎn)主管或R&D解決并提高產(chǎn)品的質(zhì)量問題；

3.執(zhí)行生產(chǎn)計劃安排，合理安排班組人員進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)達(dá)成，設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，原材料及消耗品的領(lǐng)出或退庫，生產(chǎn)線衛(wèi)生等工作；

4.對班組內(nèi)的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理；

5.保持與生產(chǎn)主管的密切聯(lián)系，配合生產(chǎn)主管開展工作；

6.執(zhí)行安全管理程序以保證人員和設(shè)備的安全；

7.監(jiān)督并控制生產(chǎn)過程中的原材料及勞動力的消耗，最大限度的減少浪費；

第五篇：垃圾分類崗位職責(zé)

.垃圾分類崗位職責(zé)

清運工職責(zé)：

1、清運工作要迅速及時、全面徹底。每天必須定時定點將各個垃圾桶內(nèi)的垃圾折合成滿桶，廚余垃圾桶不得與其他垃圾桶混合，并集中運送至處理中心，不得有遺漏。

2、垃圾桶架子上不得有空缺，每運走一桶垃圾須替換上對應(yīng)的空桶，桶架上的垃圾桶必須要配備齊全并按要求擺放，最右邊擺放廚余垃圾桶。

3、保持垃圾桶的清潔衛(wèi)生，將垃圾桶擺放點散落的垃圾清掃干凈，確保周圍地面干凈整潔。

4、對小區(qū)內(nèi)垃圾桶的損壞情況及時檢查并做好記錄，將損壞情況及時上報。 5、清運工須定期對車輛進(jìn)行清潔，確保車內(nèi)無異物、無散落垃圾，確保車輛的干凈整潔。

分揀工職責(zé)：

1、分揀工人須熟悉垃圾的分類，將運回的垃圾按要求進(jìn)行細(xì)致的分揀?？苫厥瘴锲芬匆蠓趾妙?，稱重并做好記錄后，捆扎牢固，碼放整齊；廚余垃圾確保分揀合格，確保無雜質(zhì)，稱重后作好記錄。

2、分揀工人在分揀垃圾是盡量不要將垃圾散落在地上，確保日產(chǎn)日清。 3、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，不得亂扔雜物，不得隨地吐痰，每日結(jié)束分檢工作必須對處理中心進(jìn)行徹底打掃，保證地面及分揀臺以及門口周邊干凈無異物，并做好機器清潔工作。

4、每日對機器的運行狀態(tài)及投料情況作好記錄，確保機器的正常運行。 5、每日按要求對機器進(jìn)行投料，投料前必須對投入的廚余垃圾進(jìn)行檢查，不得含有廚余垃圾以外的雜物，不得超重。

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