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第一篇：酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

2.負(fù)責(zé)落實大型團隊、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。

3.負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見和建議，受理客戶投訴。

4.負(fù)責(zé)落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。

5.負(fù)責(zé)《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

6.負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護和效果評估工作。

7.參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調(diào)整工作。

8.負(fù)責(zé)部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

9.負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

10.負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。

11.協(xié)助直屬上級負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。

12.完成直屬上級交辦的其它工作。

13.本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

14.本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

第二篇：酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)與各大旅行社簽訂合作協(xié)議

2、整合集團酒店和旅游資源與旅行社合作開發(fā)新線路

3、不斷開發(fā)公司要求的客戶

4、對自己及團隊指標(biāo)完成負(fù)責(zé)

5、有較強的團隊及競爭意識

6、熱愛銷售及商務(wù)洽談工作

任職要求：

1、有團隊精神，性格開朗，有經(jīng)驗者學(xué)歷可放寬條件。

2、有過旅行社銷售或計調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

3、.有酒店銷售經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先

4、有團隊合作精神，吃苦耐勞、表達(dá)能力、溝通能力、談判能力強

5.具備一定的`市場分析和判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識。