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        酒店營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

        發(fā)布時間:2023-06-27 22:53:49

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、 根據(jù)市場需求,分析報告及統(tǒng)計資料確認(rèn)潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,并及時做出拜訪報告;

        2、 負(fù)責(zé)與客戶的談判工作,根據(jù)酒店價格政策確定價格合約;

        3、 負(fù)責(zé)搜集、整理市場信息,與旅游代理機構(gòu)、酒店訂房機構(gòu)保持良好關(guān)系;

        4、 負(fù)責(zé)收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見,完成市場調(diào)查SWOT分析報告;

        5、 負(fù)責(zé)建立并不斷完善主要客戶檔案;

        6、 負(fù)責(zé)重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務(wù)工作,及時解決客人需求;

        7、 負(fù)責(zé)收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見;

        8、 確保了解酒店所有設(shè)施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;

        9、 定期完成工作報告并提交銷售部經(jīng)理,對銷售決策提出合理建議;

        10、 及時完成上級交辦的其它任務(wù)。

        第二篇:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。

        2、及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

        3、根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。

        4、起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。

        5、保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

        6、遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

        第三篇:酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

        1.對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

        2.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的.平均房價的控制。

        3.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。

        4.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

        第四篇:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項銷售工作

        2、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務(wù)

        3、負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系,做好市場相關(guān)的各項業(yè)務(wù)事宜

        4、負(fù)責(zé)制定銷售計劃和銷售方案

        5、負(fù)責(zé)撰寫市場分析報告等工作

        6、負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料

        7、負(fù)責(zé)銷售部門的日常運營工作

        第五篇:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

        1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

        2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

        3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

        4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。

        第六篇:酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1.按照總經(jīng)理指示執(zhí)行相關(guān)工作,制定銷售策略,挖掘客戶,商議價格并爭取利潤最大化;

        2.監(jiān)察同行、競爭對手的活動,進行市場調(diào)研和分析,對市場動態(tài)保持敏感,

        3.銷售酒店所有設(shè)施;

        4.根據(jù)酒店的營業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發(fā)展并保持聯(lián)系;

        崗位要求:

        1.具有代表酒店,品牌和公司與客戶,員工和第三方交往的能力

        2.熟悉上海尤其是崇明市場優(yōu)先

        3.具有解決問題,推理,號召,組織和培訓(xùn)能力

        4.精通微軟辦公軟件;

        5.良好的`寫作技能。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1530533.html

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