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        酒店保安員崗位職責(zé)

        發(fā)布時間:2023-09-09 05:03:09

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:保安崗位職責(zé)內(nèi)容

        1、非本工程施工人員未經(jīng)門衛(wèi)許可,任何人不得擅自入本項目施工現(xiàn)場,需進(jìn)場人員必須向門衛(wèi)說明來意并處示證件,經(jīng)許可后,按規(guī)定辦好手續(xù)方可進(jìn)入。

        2、外來人員進(jìn)場后的任何交通工具的放置,必須聽從門衛(wèi)保安人員的指揮。嚴(yán)禁將其接入施工現(xiàn)象。

        3、本工地的任何材物料,未經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn),嚴(yán)禁出場,違者按偷竊論處。

        4、門衛(wèi)保安人員必須做到:說話和氣、服務(wù)耐心周到,不斷提高工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行人員進(jìn)出場制度和臨時探親訪友人員進(jìn)場規(guī)定。另做好門衛(wèi)值班室及大門四周清潔工作。

        5、嚴(yán)格履行退場人員的物品自查手續(xù),做好組織上規(guī)定的各項工作

        6、如職工進(jìn)場,必須由班組長到門衛(wèi)在門衛(wèi)處登記后方可進(jìn)場,并及時上報安保科。

        7、職工出場時包裹必須檢查以后方可放行。

        8、門衛(wèi)保安人員必須聽從上級領(lǐng)導(dǎo),堅守崗位,不玩忽職守,否則,將視情處罰。

        第二篇:大堂衛(wèi)生崗崗位職責(zé)

        大堂衛(wèi)生崗位職責(zé)、工作規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

        一、崗位職責(zé)

        1自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,執(zhí)行《員工手冊》及公司有關(guān)儀容儀表的規(guī)定。

        2自覺服從領(lǐng)班的工作安排,負(fù)責(zé)室內(nèi)大堂內(nèi)外、賓客通道的衛(wèi)生工作。

        (1)清潔地面、地墊。

        (2)清潔大堂附屬設(shè)施,如電話機(jī)、廣告牌、指示牌、煙箱等。

        (3)清潔玻璃門、間墻、裝飾畫。

        (4)清潔燈飾、天花板和空調(diào)出風(fēng)口的清潔。

        (5)清潔電梯內(nèi)外。

        3清潔工具必須按規(guī)定的地方放置,不得隨意擺放。

        4愛護(hù)清潔工具,做到不遺失、不損壞生產(chǎn)工具。

        5遵守操作規(guī)程,注重生產(chǎn)安全,不妨礙往來客人的活動。

        二、早班工作規(guī)程

        1室內(nèi)地面的清潔:

        (1)使用噴有靜電吸塵劑的干凈拖把進(jìn)行工作,先用塵推將大堂地面的沙塵、紙屑等雜物推走。

        (2)將塵拖平放在地面上,直線方向推塵,塵拖不可離地,將地面的灰塵推往較隱蔽的地方;每拖塵一次后,用吸塵機(jī)吸干凈塵拖上的灰塵。

        (3)緊接著用油拖在推一遍地面(注意不能用濕拖拖大堂的地面,免至將石蠟?zāi)ǖ?。?/p>

        (4)將夜班洗干凈、晾干的地墊鋪回。

        (5)完成上述工作之后,每隔半小時依次用干、油拖拖一次地面,視灰塵程度及人流量密度而增減次數(shù)。

        (6)每次推塵后應(yīng)及時將地面灰塵、垃圾打掃干凈,地面不能留有腳印、污跡。

        (7)及時清除地墊上的雜物。

        2室內(nèi)墻面的清潔:

        (1)先用半濕毛巾抹擦電梯墻、玻璃墻、大堂內(nèi)外的大理石墻壁,后用無絨布抹凈玻璃鏡。

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        (2)使用清潔劑抹玻璃門和不銹鋼門框,用干布抹拭干凈。

        (3)用濕布抹墻面及墻腳線,再用干布抹拭干凈。

        3大堂擺設(shè)附屬物品的清潔:

        (1)用濕毛巾將電話機(jī)抹干凈,再用無絨布重抹一次。

        (2)用75%的酒精消毒聽筒、手柄,定期更換話筒的消毒膜。

        (3)用濕毛巾清除所有廣告牌、指示牌、裝飾畫、消防箱的內(nèi)外灰塵。

        (4)用干毛巾將上述物品重抹一次。

        4煙箱的清潔:

        (1)把煙箱內(nèi)的雜物、煙頭倒凈,沖凈煙碟。

        (2)用鑷子將煙箱里的煙頭、雜物清干凈,用廢紙把煙箱面上的口痰污跡抹干凈。

        (3)用濕毛巾將煙箱表面抹干凈。

        (4)每隔一小時將煙箱碟更換一次,并清倒煙箱內(nèi)雜物。

        (5)每隔15分鐘巡查清理煙箱一次,視客流量情況增加清潔密度。

        (6)交班前把煙箱牒清洗干凈,用布抹干煙箱蓋,工作時小心輕放煙箱蓋,以免造成響聲。

        三、中班工作規(guī)程

        1上班后即完成日班留下的工作,保持大堂的衛(wèi)生。

        222:00后,大堂全面進(jìn)入打掃衛(wèi)生的階段。

        3用干布抹凈大堂全部壁燈。

        4用干布清潔世界鐘。

        5清洗地墊。

        (1)將地墊卷成圓柱狀,用小車推到清洗墊的地方。

        (2)用洗滌劑將地墊清洗干凈后,再用清水沖凈。

        (3)將洗凈的地墊攤開晾干。

        6清洗花盆和花盆套。

        四、夜班工作規(guī)程

        1大堂內(nèi)外不銹鋼立柱的清潔:

        (1)張開云梯,人站在云梯上,將洗滌劑均勻地噴灑在立柱表面,稍待片刻。

        (2)用濕毛巾從上到下將立柱抹一遍,清除污漬。

        (3)再用干毛巾將立柱抹干凈,然后擦上不銹鋼光亮劑,用無絨布抹光亮。

        2射燈、波燈的清潔:

        (1)先用毛掃清除射燈上的灰塵,一邊掃,一邊用小容器盛載掃下來的灰塵。

        (2)用干凈布將射燈抹干凈。

        (3)用微濕布將波燈表面抹兩次,再用干布抹干凈。

        3攝像機(jī)、報警器的清潔:

        (1)先用濕毛巾將這些設(shè)備的塵跡抹去。

        (2)后用濕毛巾再抹一次,然后再用干毛巾抹凈。

        4天花、空調(diào)出風(fēng)口的清潔:

        (1)用長柄毛掃掃除天花、空調(diào)出風(fēng)口的蜘蛛網(wǎng)、灰塵。

        (2)用濕毛巾粘上洗滌,清除空調(diào)出風(fēng)口的污垢。

        (3)再用濕毛巾抹一次空調(diào)出風(fēng)口,然后用干毛巾抹干凈。

        5燈飾的清潔:

        (1)用40℃的溫水調(diào)好清洗液。

        (2)將各類燈飾配件小心取下,放入洗滌池,用清洗液浸泡。

        (3)一人用長柄毛清除蜘蛛網(wǎng),一人洗滌燈飾的配件。

        (4)一人將已洗好的燈飾配件抹干凈,一人將已干凈的燈飾配件重新裝上。6大堂塑像和其他雕飾物的清潔:

        (1)先用濕布將這些物件抹一遍,用軟毛掃小心清除這些物件的縫隙等死角的污垢。

        (2)用濕布重新抹一次。

        (3)用無絨布將其抹干凈。

        (4)用濕布將大理石花槽、臺面抹干凈,然后抹上保養(yǎng)蠟。

        7電梯的清潔:

        (1)打開控制箱,按動指定按鈕,使電梯停止運(yùn)行,將電梯停在指定樓層操作,每次只能停一部電梯。將“正在工作”告示牌放在電梯門前。

        (2)用毛掃掃電梯的縫隙或用吸塵機(jī)吸邊角位和電梯門軌的砂塵;清除地面香口膠、雜物和污垢。

        (3)用濕毛巾抹干凈電梯內(nèi)四周梯壁及梯門后,再用無絨巾抹凈水氣和毛塵。

        (4)用玻璃清潔劑清潔玻璃鏡面,鏡面玻璃、不銹鋼門要求達(dá)到光潔、明亮,無手印及污跡的效果。

        (5)每周用去漬劑將電梯控制板上的手跡、污垢清除一次。

        (6)用家具清潔蠟清潔天花頂及木器裝飾部分;用不銹鋼清潔劑清潔電梯不銹鋼門;用濕布抹干凈地面和門軌的砂塵;最后用濕拖拖地面。

        (7)地面干后,裝上地腳保護(hù)板進(jìn)行打蠟拋光,地面大理石噴磨均勻,拋光的光亮度要高。

        (8)工作完成后,取出保護(hù)板,把控制按鈕恢復(fù)原位,關(guān)上控制箱,恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。

        8玻璃、鏡面清潔:

        (1)發(fā)現(xiàn)玻璃沾有污跡時,用玻璃刀鏟除污跡物。

        (2)把清潔毛頭套在伸縮桿上。

        (3)按比例兌好玻璃水。

        (4)將毛頭浸入玻璃水中。

        (5)將浸有玻璃水的毛頭按在玻璃上推擦。

        (6)用另一種縮桿套好玻璃刮,從上至下刮去玻璃上的水跡。

        (7)最后用干毛巾抹去玻璃腳上的水跡。

        9大堂門口內(nèi)地墊清潔:

        (1)每隔2小時吸塵一次,視污跡程度及客流量情況增減吸塵次數(shù)。

        (2)隨時清潔地墊上的污跡及香口膠。

        (3)每晚要揭開地墊,用掃把將地面灰塵、砂粒掃干凈,用濕地拖拖干凈地面。

        (4)每周更換沖洗地墊一次。

        10大堂門口外地墊清潔:

        (1)每天用吸塵機(jī)將地墊上的雜物紙屑,每晚揭開地墊,用掃把將地面灰塵、沙粒掃干凈。

        (2)用濕地拖拖干凈地面。

        (3)待地面風(fēng)干后,將地墊放回原處。

        (4)每周更換沖洗地墊一次,內(nèi)外地墊的鋪放要求整齊對稱。

        五、大堂衛(wèi)生崗工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

        1大堂地墊面無沙塵、無殘留雜物,放置適中、平直、不起伏、不扭曲。2日班員工打掃大堂衛(wèi)生時,要注意客人來往的動態(tài),不能將工具、用具觸碰到客人的身體或給客人造成不便。

        3工作過程中,遇到客人時,要主動回避或等客人離開后才繼續(xù)自己的工作,有客人問路時,不得用手中的衛(wèi)生工具指路。

        4大堂地面無雜物(垃圾、紙屑、煙頭)、無污垢、無水跡、無香口膠。5大堂墻面無掛塵、無手印漬,電源開關(guān)無污跡。

        6玻璃大門、玻璃墻透明晶亮無塵、無手印、無油印。

        7公用電話無積塵、無污垢,受話筒無異味,消毒墊膜依時更換,定時消毒聽筒、手柄等部位。

        8各種飾物、告示牌、雕像無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。

        9各類廣告牌、指示牌放置整齊,不東倒西歪。

        10煙箱表面干凈,裝放的垃圾雜物不超過可容量的三分之一,煙碟無痰跡,煙頭不得超過三個。

        11天花和各種燈飾無蜘蛛網(wǎng),不積塵,空調(diào)出風(fēng)口無灰塵和污垢。

        12花盆套內(nèi)不積水,盆套外不掛水珠,無污漬。

        13使用抹布時,要根據(jù)不同的清潔對象,按照濕布、干布、無絨布等程序使用。

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        保安員形象崗崗位職責(zé)

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        物業(yè)保安大堂崗崗位職責(zé)

        保安大堂巡視崗崗位職責(zé)

        第三篇:保安的工作崗位職責(zé)

        一、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規(guī),負(fù)責(zé)商場安全防范工作,保障商場管理工作正常運(yùn)行。

        二、秩序管理員上崗前應(yīng)先進(jìn)行儀容儀表自我檢查,按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡,時刻保持個人儀容儀表端莊整潔。

        三、上崗后,應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。

        四、文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語,上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。

        五、嚴(yán)格按照規(guī)定的時間上下班,上班不準(zhǔn)遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準(zhǔn)喝酒、與商戶閑聊等與工作無關(guān)的事情。

        六、熟悉商場內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況及使用知識,認(rèn)真檢查治安、防火、防盜情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。

        七、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,應(yīng)立即對其進(jìn)行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在商場內(nèi)散發(fā)傳單、名片及亂拉業(yè)務(wù)等擾亂商場正常經(jīng)營秩序的現(xiàn)象要及時進(jìn)行制止。

        八、如遇到商場內(nèi)商戶裝修,巡邏員應(yīng)查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設(shè)施及有無火災(zāi)隱患等現(xiàn)象,如有違反上述規(guī)定的現(xiàn)象應(yīng)及時處理或上報商場辦公室。

        九、應(yīng)妥善保管商場配發(fā)的通訊器材,如有損壞(不能修復(fù))或丟失,由個人照價賠償。

        十、如遇突發(fā)事件能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理。

        十一、根據(jù)商場規(guī)定的營業(yè)時間按時開門、閉門。

        十二、遇到火險及其它事故應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施保護(hù)好現(xiàn)場并及時上報,如因臨陣退縮而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的將依法追究相應(yīng)責(zé)任。

        十三、認(rèn)真填寫值班日志,不得將值班日志撕頁或擅自改動。十四、隨時保持高度警惕,要堅持巡視管轄區(qū)域,堅決杜絕不安全隱患,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時處理或匯報。

        十五、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

        第四篇:保安的工作崗位職責(zé)

        1、幼兒園保安應(yīng)按教育局要求持證、統(tǒng)一著裝上崗。

        2、幼兒來園時間內(nèi)(早上:7:45―9:00下午:3:40―5:00),保安在校門口定點站崗,確保幼兒安全,嚴(yán)禁外人入園。

        3、保安要堅守崗位,不得擅自離崗,對外來人員嚴(yán)格詢問,防止幼兒私自出園和可疑陌生人混進(jìn)園所。具體要求:

        (1)每天9:00―4:00鎖門,對陌生人應(yīng)多加盤問和觀察,不隨意放閑散人員進(jìn)園,對來訪者先與領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn),再登記,佩戴訪客證后方可入園。(2)站崗期間確保站在校門旁,做到隨時鎖門。

        (3)家長接送幼兒在校門口,如有需要聯(lián)系可以書面或電話等多種形式。

        (4)遇突發(fā)事件積極、妥善處理,及時報警。

        4、幼兒要有專人并憑接送證接送,如有變動與班級老師聯(lián)系,以防冒領(lǐng)。

        5、每天做好與夜值班的交接工作,接班前檢查技防系統(tǒng)是否有異常,有問題及時報修解決,確保技防設(shè)施無障礙。

        1、必須服從本園的工作安排。遵紀(jì)守法,禮貌待人,熱情服務(wù),堅持原則,恪盡職守,細(xì)心工作,不擅自離崗、換崗,不得請人代班,不遲到,不早退,工作期間不酗酒、不與無關(guān)人員閑談。

        2、執(zhí)行勤務(wù)時,必須著保安服裝,佩戴統(tǒng)一保安標(biāo)志,并持有保安人員工作證件。保安室內(nèi)保持整潔,閑雜人員不得進(jìn)入保安室。

        3、工作時間及要求:

        7:10――9:10(二名保安必須同時當(dāng)班)16:10――18:10(二名保安必須同時當(dāng)班,并提醒家長與幼兒一對一入園、離園,防止接錯、領(lǐng)錯幼兒事件發(fā)生;每天下午5:20督促家長帶領(lǐng)幼兒離園)其中,以下時間段二名保安當(dāng)天可自行協(xié)商:9:10――12:10(一名保安當(dāng)班)12:10――16:10(另一名保安當(dāng)班)同本園教職工一樣享受國家法定的節(jié)假日休息時間。若休息時間上班,園方另行通知。

        4、必須做好每日值班記錄,來客必須登記。接待來客要熱情、大方、禮貌,并問清來意。任何車輛(除本園教職工車輛外)不得進(jìn)入校園。

        5、維持本園門口―交通秩序,園門口嚴(yán)禁停放車輛和擺攤設(shè)點。如有不法人員進(jìn)行搗亂、破壞,要及時處理并打電話報告園長辦公室和公安機(jī)關(guān)。

        6、協(xié)助門房老師按時開關(guān)園門,協(xié)助管理早到的幼兒;9:10關(guān)閉所有園門,進(jìn)出人員必須登記、驗證身份后,方可入園;嚴(yán)禁幼兒出園門;入園和離園時間維持好園門前的秩序。

        7、遇到幼兒園重大活動或臨時性活動,必須聽從本園統(tǒng)一安排和調(diào)遣,協(xié)助園長辦公室做好突擊檢查,隨叫隨到。

        8、物品出入須有本園證明,并做好出入登記,發(fā)現(xiàn)可疑情況可暫扣其物品和運(yùn)輸工具,并及時報園長辦公室處理。

        9、保安人員有下列情形之一者,除了承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外,園方可解除合同:

        ⑴在聘用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的;

        ⑵嚴(yán)重違反工作紀(jì)律,經(jīng)教育仍不改正的;

        ⑶不服從工作安排或故意不完成工作任務(wù),給幼兒園工作造成損失的;

        ⑷嚴(yán)重脫崗、失職、瀆職、營私舞弊及其他違法行為給甲方利益造成重大損害的(遲到早退、擅自離崗、換崗、請人代班、工作期間酗酒、與無關(guān)人員閑談視為嚴(yán)重脫崗、失職);

        ⑸被依法追究刑事責(zé)任的;

        ⑹國家法律、法規(guī)另有規(guī)定的。

        第五篇:保安崗位職責(zé)內(nèi)容

        1、維持門口人員、車輛的進(jìn)出秩序和本區(qū)域的公共秩序,注重禮儀禮貌。

        2、負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出門崗物品,防止物品丟失及危險品進(jìn)入所管理區(qū)域。對進(jìn)入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時聯(lián)系工程維修班長進(jìn)行現(xiàn)場處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。

        3、負(fù)責(zé)登記進(jìn)出車輛并檢查車輛外觀,嚴(yán)格執(zhí)行公司對車輛進(jìn)出的管理規(guī)定,認(rèn)真檢查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。

        4、負(fù)責(zé)及時辦理車輛出、入場手續(xù),根據(jù)當(dāng)時停車場的容量和車輛流量,用標(biāo)準(zhǔn)的手勢,動作引導(dǎo)車輛進(jìn)出,并作好進(jìn)出車輛的檢查和登記。

        5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理收費(fèi)制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。負(fù)責(zé)臨時停放車輛的`場地租用費(fèi)票據(jù)及費(fèi)用的收取。

        6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場停放。

        7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。

        8、負(fù)責(zé)對進(jìn)入管理區(qū)域的外來人員進(jìn)行登記,對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進(jìn)行盤查、勸離或監(jiān)控。

        9、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問題,及時報告當(dāng)班班長,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)。負(fù)責(zé)本崗位治安防范工作,保證值班電話、對講機(jī)不被無故占用。

        10、負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,維護(hù)崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對造成影響、損失的當(dāng)事者,應(yīng)及時報管理處處理。

        11、負(fù)責(zé)外來郵件、報刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。

        12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。

        第六篇:7大堂保安員崗位職責(zé)

        37 大堂保安員崗位職責(zé)

        1.注意大堂出入客人的動向,細(xì)心觀察,保證賓館酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。

        2.認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),保持高度的警惕,協(xié)助總服務(wù)臺辦理入住或離店手續(xù),防止客人的行李丟失。

        3.維護(hù)大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。

        4.注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞大堂內(nèi)的公共設(shè)施。不準(zhǔn)有人躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。

        5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。

        6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或有衣冠不整的客人進(jìn)入大堂時,要及時勸阻。

        7.夜深時要加倍警惕,注意警戒,對24∶00以后進(jìn)入大堂的客人要認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問。

        8.不得在大堂和其他人閑聊。

        9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。

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