千文網小編為你整理了多篇相關的《物業(yè)收銀員的崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《物業(yè)收銀員的崗位職責》。
第一篇:物業(yè)收銀崗位職責
1、正確掌握當日酒店客房的`需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。嚴格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級。
3、與相關部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務質量及客房出租率、接受和處理預訂信息。
4、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務。
5、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序迅速、準確地轉接每一個電話,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。
6、負責為客人結帳,收取以現(xiàn)金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿等費用。
7、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。
8、愛護各類設備,保證通訊設備整潔、暢通,維護其正常工作。
第二篇:物業(yè)前臺崗位職責
1.迎送客戶,主動問候,站立式服務;
2.熟悉業(yè)主及租戶資料,熱情,準確的解答業(yè)主咨詢,恰當?shù)奶幚順I(yè)主的申請及投訴,及時將投訴轉達相關部門跟進;
3.收集投訴信息,將資料整理上報相關主管主任;
4.協(xié)助辦理業(yè)主裝修及入戶相關工作;
5.認真做好交接班工作;
6.跟進完成物業(yè)服務中心安排的`其他工作;
第三篇:房地產收銀員崗位職責
1、嚴格遵守財務各項規(guī)章制度。
2、不得擅自更改各種原始憑據(jù),如有問題,應請當班部長或經理簽名,并注明原因方可。
3、對有關資料應妥善保管,不得遺失或轉借他人,特別是營業(yè)報表和鐘單。
4、正確識別貨幣的真假。
5、做好結帳工作,做到項目清楚,計算正確等細則,發(fā)現(xiàn)短款由收銀員本人賠償,長款需上交財務,查明長短款原因,否則屬貪污行為。
6、及時將營業(yè)款送交財務,嚴禁挪用備用金及營業(yè)款。
7、收銀員無權打折,若擅自打折,后果自負。確需打折的須經部長或經理簽字方可。
8、單據(jù)完整有序地裝訂,不得任意將有關單據(jù)作廢,確需作廢的,須經部長或經理簽字證明。
工作范圍是由公司定的主要在銷售現(xiàn)場收款,工作不算復雜,但必須要認真仔細,在清點好現(xiàn)金分辨好真假后再給客戶開收據(jù)。收據(jù)開出去就表明你承認收取客戶的房款了,所以一定要按實際收到款項開收據(jù),而且在開給客戶收據(jù)之前,最好從銷售或是會計那里獲取購房客戶的資料,明確房款及其他應收取費用金額,明確合同中簽的`客戶的姓名是誰,一定要嚴格按照簽定合同的客戶姓名開收據(jù),否則會引起不必要的麻煩,同時你也要親自確認收取款的金額,嚴格按收到的款項開收據(jù),不要出現(xiàn)少收多開的現(xiàn)象。還有,開收據(jù)后你要保存好除給客戶的那一聯(lián)的其他聯(lián),并及時交給會計做賬。
第四篇:物業(yè)收銀崗位職責
1、保證準確無誤并高效地完成患者的預約和登記
2、在就診過程中有效回應患者的疑問并根據(jù)和睦家的政策和流程幫助患者
3、協(xié)助打印發(fā)票、為患者結賬
4、與保險公司溝通協(xié)調以確?;颊咴诤湍兰宜邮艿腵醫(yī)療服務在被保險的范圍內
5、幫助客人協(xié)調相關部門準備所需文件
6、協(xié)助主管/經理完成新的任務或額外項目
第五篇:收銀崗位職責
1、收銀臺物品擺放整齊,不同物品分類擺放。
2、實行標準買單流程,消費確認單不可隨意涂改。
3、優(yōu)惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字,(客人電話),主任以上級再次簽字確認,不可隨意涂改作廢。
4、消費確認單必須有客人簽字認可。
5、如果營業(yè)中有免單情況,既要如實開單又要有主任以上級簽字認可,同時注明原因。
6、超市內必須對酒水、食品進行盤存、交接。
第六篇:收銀崗位職責
1、負責顧客購買商品后的有關結款方面的'工作;
2、認真執(zhí)行公司、連鎖店鋪相應的各項財務制度,以及有關現(xiàn)金管理規(guī)定;
3、認真做好營業(yè)前的準備工作,清理收銀臺,備足零鈔,檢查各項收銀用具等;
4、嚴格執(zhí)行收銀員操作規(guī)程,收銀唱收唱付,貨款當面點清,熟練掌握各項收銀技能,包括收銀機的使用,信用卡的收取,點鈔驗鈔等;
5、認真驗鈔,尤其查驗大票額幣種(50、100元),做到點鈔速度快而準確,提高收銀速度減少顧客等候時間;
6、工作態(tài)度熱情,勞動紀律嚴明,不得挪用公款,出現(xiàn)長短款認真查找;
7、嚴格執(zhí)行公司、店鋪的退貨制度;
8、負責各項貨款(包括現(xiàn)金、銀行卡簽購單、贈券等);
9、每日班次業(yè)務結束,負責清點當天所收的銷售款項,將備用金按核定額度留足,并安全無誤地送交會計科。