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第一篇:收銀崗位職責(zé)
物業(yè)收銀員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收取業(yè)主管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用,并開具發(fā)票,錄入財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng);
2、負(fù)責(zé)與公司財(cái)務(wù)對接,完成每月數(shù)據(jù)的`匯報(bào)工作;
3、協(xié)助進(jìn)行業(yè)主投訴處理,催繳管理費(fèi)等工作。
任職要求:
1大專專以上學(xué)歷,持有會計(jì)從業(yè)資格證優(yōu)先;
2、氣質(zhì)良好,性格外向,具有較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉相關(guān)財(cái)務(wù)知識、法律、法令及標(biāo)準(zhǔn),熟悉掌握各種辦公軟件的操作;
4、本地戶口,有相關(guān)物業(yè)公司收款工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第二篇:收銀崗位職責(zé)
(一)熟悉本吧臺各項(xiàng)業(yè)務(wù)及企業(yè)各項(xiàng)消費(fèi)價(jià)格,并掌握按摩項(xiàng)目的基本程序,負(fù)責(zé)接待問詢并解答問題,為賓客提供迅速、準(zhǔn)確的服務(wù)。
(二)負(fù)責(zé)做好賓客的消費(fèi)輸單工作,為賓客提供優(yōu)良的.吧臺輸單服務(wù)。
(三)對吧臺每日售出和領(lǐng)進(jìn)和商品品種數(shù)量進(jìn)行記錄,并要求負(fù)責(zé)的服務(wù)員簽名,將記錄表每日交收銀部進(jìn)行核對。
(四)負(fù)責(zé)吧臺內(nèi)商品的銷售發(fā)放,做到銷售與實(shí)物輸出一致。銷售時(shí)服務(wù)員根據(jù)客人自選的品種、數(shù)量開出一式兩聯(lián)的銷售單交收銀員,收銀員據(jù)此輸入收銀機(jī),將一聯(lián)交回服務(wù)員發(fā)貨并自存用作銷售后的統(tǒng)計(jì)和核對,第二聯(lián)收銀員作收款收據(jù),并交財(cái)務(wù)出納以便核對賬務(wù)。
(五)負(fù)責(zé)協(xié)同財(cái)務(wù)部做好吧臺盤點(diǎn)工作,保證商品無遺失、無短缺。
(六)愛護(hù)和正確操作所使用的電腦收銀機(jī)、計(jì)算器、內(nèi)線電話機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
(七)負(fù)責(zé)所在吧臺的衛(wèi)生清潔工作,飲品、物品擺放整齊有序。
(八)負(fù)責(zé)每日與搓澡技師、保健技師、服務(wù)員核對工作量服務(wù)單和商品銷售服務(wù)單,核對無誤,交財(cái)務(wù)部以準(zhǔn)確計(jì)算提成數(shù)額。
(九)負(fù)責(zé)辦理洗浴部、休閑部、按摩部浴客物品寄存手續(xù)并保管好寄存物品。
(十)負(fù)責(zé)企業(yè)員工簽到打卡。
(十一)負(fù)責(zé)接聽內(nèi)線電話,協(xié)調(diào)其他兩個(gè)吧臺隨時(shí)出現(xiàn)的問題,保證吧臺收銀、輸單正常,確保經(jīng)營正常進(jìn)行。
(十二)按照《遺留物品處理規(guī)程》處理賓客遺留物品的保存與失物認(rèn)領(lǐng),達(dá)到客人滿意。
(十三)負(fù)責(zé)吧臺各項(xiàng)機(jī)器設(shè)備的故障報(bào)修,并做好此時(shí)欲結(jié)賬卻不能結(jié)算浴客投訴的解釋工作。
(十四)負(fù)責(zé)做好交接本記錄,并及時(shí)、準(zhǔn)確地做好上下班的交接工作。
(十五)負(fù)責(zé)做好其他各項(xiàng)吧臺記錄表的隨時(shí)填寫,保證準(zhǔn)確無誤、真實(shí)。
(十六)盡最大努力幫助賓客的尋人、尋物、傳遞信息等,以使賓客滿意。
(十七)協(xié)調(diào)本吧臺樓面各部門之間的工作聯(lián)系,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第三篇:物業(yè)前臺崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售大堂、公寓大堂、影視廳門的開、鎖和影視廳設(shè)備的開關(guān)及日常維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)銷售大堂、公寓大堂、泳池?zé)艄忾_啟。
3、負(fù)責(zé)辦理客房入住手續(xù),協(xié)同收銀員收取住房押金并登記入住客人的聯(lián)系電話。
4、接聽內(nèi)外線電話,做好預(yù)定和客人的咨詢。
5、熟悉房間價(jià)格,位置朝向,客房的優(yōu)缺點(diǎn)及設(shè)備的`運(yùn)轉(zhuǎn)情況,準(zhǔn)確掌握房態(tài),熟練辦理入住手續(xù),提高客房的出租率和入住率。
6、接受客人預(yù)定后通知客房服務(wù)員打開客房空調(diào),檢查客房衛(wèi)生狀況,做好開房準(zhǔn)備。
7、注重儀容儀表,熟悉會所各部門功能及價(jià)格,耐心得體回答客人咨詢。
8、做好公安聯(lián)網(wǎng)工作,接受公安各項(xiàng)登記檢查。
9、負(fù)責(zé)填寫營業(yè)報(bào)表、房態(tài)并上報(bào)辦公室。
10、發(fā)揮工作主動(dòng)性,完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
11、認(rèn)真做好工作交接記錄。
第四篇:房地產(chǎn)收銀員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)場收銀工作,及現(xiàn)場銷控報(bào)表及日,周,月回款報(bào)表及銷售人員的傭金計(jì)算,與合作銀行的.貸款按揭,管理銀行帳戶等工作。
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項(xiàng)的收取工作,同時(shí)給客戶開具發(fā)票,確保資金、票據(jù)安全無誤;
2、及時(shí)將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結(jié),不留現(xiàn)金過夜;
3、每日編制銷售日報(bào)表,工作結(jié)束后認(rèn)真結(jié)賬,核對當(dāng)日現(xiàn)金、支票、pos機(jī)所收金額與日報(bào)表是否一致。無誤后報(bào)送會計(jì)入賬;
4、定期與會計(jì)核對房款收入,與稅控機(jī)核對開票金額,確保帳實(shí)相符;
5、協(xié)助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續(xù);
6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù),并定期歸檔;
7、每日離開售樓處時(shí)須檢查門窗與保險(xiǎn)箱是否關(guān)牢;公司財(cái)物及會計(jì)資料是否妥善保管等;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
二、任職條件
1、中專以上學(xué)歷;紹興本地人優(yōu)先;
2、熟練運(yùn)用word、excel等辦公軟件,打字速度快,熟悉用友財(cái)務(wù)軟件優(yōu)先;八、現(xiàn)金管理有現(xiàn)金收入要及時(shí)將現(xiàn)金放入保險(xiǎn)柜。定期盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金核對庫存現(xiàn)金與現(xiàn)金表
上的金額是否一致。當(dāng)庫存現(xiàn)金過多時(shí)通知財(cái)務(wù)出納讓出納提取現(xiàn)金存入銀行。
九、每日對賬每天都要核對收入金額、開票金額收入金額以pos機(jī)刷卡單庫存現(xiàn)金增加額度以
及銀行短信告知的銀行存款增加額度為準(zhǔn)開票金額以當(dāng)天網(wǎng)上開票數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。每天都要與營銷部核對銷售情況。
十、每日、周、月匯總表的編制每天填制pos機(jī)刷卡表當(dāng)月匯總表當(dāng)月臺賬及時(shí)變更銷售匯總
表。每周填制周銷售情況表每周資金回籠情況表。每月填制月銷售情況表并附上銷售分析圖表填
制當(dāng)月匯總表當(dāng)月資金回籠情況表總體銷售情況及資金回籠情況表總體銷售走勢圖表。三、折扣審核
普通客戶交款一般無特殊申請單如超出正常折扣首先必須見到由銷
第五篇:物業(yè)收銀崗位職責(zé)
1、執(zhí)行主管的工作指令并報(bào)告工作。負(fù)責(zé)住店賓客各項(xiàng)費(fèi)用的結(jié)算工作。輸入并核對住宿費(fèi)用及餐飲、客房酒吧、電話、康樂、洗衣、理發(fā)、鮮花等費(fèi)用單據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知有關(guān)部門。
2、負(fù)責(zé)住宿預(yù)收款的足額收取,及欠款催收工作,并做好催收記錄。
3、負(fù)責(zé)超信用限額的信用卡的授權(quán)工作。
4、負(fù)責(zé)編制收銀日報(bào)并確保帳單、交款單與收銀員日報(bào)一致。
5、按時(shí)解交營業(yè)款項(xiàng),認(rèn)真做好交接班手續(xù)和情況記錄。
6、認(rèn)真細(xì)致地做好客人貴重物品的保管、存取工作。
7、按照銀行的`有關(guān)規(guī)定做好外幣兌換工作。
8、準(zhǔn)確掌握當(dāng)日外幣牌價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行外幣兌換制度和操作規(guī)程。
9、熟悉掌握各種外幣現(xiàn)金票面額、支票和信用卡,熟悉現(xiàn)鈔、支票、信用卡的真?zhèn)巫R別方法。如有疑問立即同銀行有關(guān)部門聯(lián)系。
10、妥善保管好各種貨幣、憑證,按時(shí)復(fù)核,每天做好兌換日報(bào)表,并及時(shí)與銀行做好收款的交換。
11、兌換中發(fā)生差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。