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第一篇:保安領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、遵守國家政策法律法規(guī),遵守公司及部門制定的規(guī)章制度。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,團結(jié)同志,互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
3、愛護公物,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策法律,對工作精益求精。
4、嚴格執(zhí)行市場管理各項規(guī)章制度,對市場內(nèi)和小區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放、廣告牌亂放,違規(guī)裝修雨篷、陽臺、防盜窗、電梯超高、超重、草坪踩踏等一切違規(guī)現(xiàn)象堅決給于制止。
5、做好“四防”現(xiàn)場管理監(jiān)督巡查工作,防火防盜是重點,及時發(fā)現(xiàn)處理安全隱患,遇事冷靜,方法得當(dāng),及時上報并做好現(xiàn)場保護工作。
6、做好突發(fā)事件的預(yù)防工作,合理依法有理有利有節(jié)解決各種突發(fā)事件的'發(fā)生,并按要求第一時間報警、盜警電話:110火警電話:119
7、積極主動,盡職盡責(zé),勤勉高效,勇往直前的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負的各項管理工作。
8、當(dāng)班時間不得會客、喝酒、睡覺、脫崗、打架、賭博、看書報、玩手機。
9、衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝并將工作卡端正佩戴在左胸前,禁止在巡邏工作中吃東西。
10、按規(guī)定時間要求巡邏到位,不留死角,回崗后要作認真全面詳細的文字記錄,務(wù)必確保責(zé)任區(qū)安全。
11、認真填寫交接班記錄,要把日當(dāng)班情況全面詳細記錄下來,不準(zhǔn)在交接班記錄本上亂寫亂畫,特殊情況應(yīng)口頭向接班隊員講明原因和注意事項后在交接班記錄上簽字交接。
第二篇:保安領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量,系統(tǒng)掌握物業(yè)區(qū)域的整體情況。
2、負責(zé)本班次、本崗位的安全保衛(wèi)工作,負責(zé)對保安員進行考勤、安排值班和休假等事務(wù)。
3、按月定期對保安員進行各項工作成績的考核,負責(zé)將成績上報給保安主任,并傳達給保安員;對于不合格的人員,應(yīng)給予適當(dāng)培訓(xùn)或者建議予以辭退、開除處理。
4、定時組織保安員對緊急事件的`處理演習(xí)。
5、認真做好本班人員的考勤工作,詳細記錄工作中遇到的問題及處理情況。
6、巡視管轄區(qū)域,經(jīng)常通過對講機或者跟蹤檢查當(dāng)班保安員的工作情況,督導(dǎo)其工作。
7、與物業(yè)區(qū)域業(yè)主保持聯(lián)系,并建立良好的關(guān)系。
8、負責(zé)檢查本班崗位保安設(shè)備和器材的使用、保管情況,確保完好無損,并及時將情況向上級匯報。
9、協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查各種重大案件。
10、及時完成上級交辦的其他工作。
第三篇:物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé)
1.建立健全物業(yè)檔案,租賃信息檔案,完善、準(zhǔn)確、詳細;
2.跟進租客動向,及時的催收租金、物業(yè)管理費、水電費、煤氣費、有線電視費、開票稅金等費用,每月按時對賬;
3.空閑物業(yè)安排出租、衛(wèi)生清潔及防蟲害等;
4.及時處理物業(yè)維修,并控制維修費用;
第四篇:物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé)
1.負責(zé)客服部的全面工作,制定本部門的工作計劃,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核部門員工工作質(zhì)量,落實獎懲措施,做好員工績效評估;
2.負責(zé)對綠化、衛(wèi)生、裝飾裝修、治安防范、公共設(shè)施的監(jiān)督管理,每天對全小區(qū)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
3.及時跟進處理突發(fā)事件及客戶投訴,并對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改方案;
4.定期組織進行業(yè)主訪談工作,增強與業(yè)主的'溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求與心聲,并采取有效措施及時解決;
5.負責(zé)服務(wù)中心各項費用收繳工作,及時做好管理費催繳工作;
6.負責(zé)客戶資料檔案的管理工作,督促部門下屬及時更新和維護;
7.負責(zé)服務(wù)中心相關(guān)文書通告表格等起草撰寫工作;
8.負責(zé)制定客服人員培訓(xùn)計劃,并保證培訓(xùn)計劃的貫徹實施;
9.負責(zé)小區(qū)社區(qū)文化活動的組織、開展及社區(qū)活動總結(jié)工作;
10.完成直接上級交辦的其他工作及做好與各部門溝通及配合工作。
第五篇:保安崗崗位職責(zé)
保安,指保衛(wèi)治安,是一個職業(yè)工種,主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障,固定區(qū)域內(nèi)安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。
篇一:公司保安崗位工作職責(zé)
公司保安人員在隊長的帶領(lǐng)下負責(zé)公司所有人、物、環(huán)境的安全保衛(wèi)與防護工作以及公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理,保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。我公司保安實行24小時值守制,由保安隊長負責(zé)根據(jù)實際情況實行排班,因工作失職給公司造成損失者,公司按照規(guī)章制度追究當(dāng)班安保人員及相關(guān)負責(zé)人責(zé)任。具體如下:
第一條各種事故的預(yù)防、*戒及巡邏
24小時備勤備*,巡邏,重點是各消防點、辦公樓區(qū)、機械廠區(qū)、宿舍樓、倉庫、危險物品堆,應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患、報告并做好相關(guān)記錄。
第二條進入公司的外賓及員工的管理,聯(lián)絡(luò)登記事項
負責(zé)公司的上級*職能部門、客戶等賓客的登記、接見和引領(lǐng);業(yè)務(wù)人員、應(yīng)聘人員及其它業(yè)務(wù)相關(guān)人員來訪的登記(須填寫單位、姓名、*號、事由、電話、造訪部門和人員)以及正常上班時間員工外出的的檢查登記。
第三條進出車輛的管理
1、負責(zé)外來送貨、拉貨車輛的登記及放行條的檢查以及本公司車輛的派車單檢查與記錄。
2、常務(wù)*來往車輛的記錄及職工個人車輛進入公司的登記備案方。
第四條進出公司物品的查驗及放行
負責(zé)來貨的檢查,嚴禁違禁、易燃易爆危險品進入公司,沒有放行條的公司物品、物料等嚴禁出公司;
第五條報紙雜志信件的管理
負責(zé)報刊、雜志、信件、信函及時送辦公室、將收到的快遞及時給相關(guān)部門;員工的非公務(wù)*私人信、函件應(yīng)下班時轉(zhuǎn)交;
第六條*備和消防設(shè)施的使用和維護
負責(zé)*備、消防設(shè)備的維護,熟練使用安全和消防裝備,了解配置地點。
第七條休息期間的門窗檢查及水、電等設(shè)施檢查;
第八條公司的突發(fā)事情的處理
失竊現(xiàn)場的維護、*及竊物的追回,并立即呈請?zhí)幚?;遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速向綜合部經(jīng)理或保安隊長報告,并立即打110電話*,嚴重事件應(yīng)保護好現(xiàn)場,處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安交接班記錄本上,
火*第一時間救護并報119,發(fā)生人員傷害的報120及現(xiàn)場救護;協(xié)防區(qū)域的糾紛、斗毆的勸解及制止;夜間災(zāi)害的報告與處理。
第九條保安人員的工作守則
一、為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守,對來訪客人熱情、有禮、耐心,維護公司良好形象。
二、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒,夜班保安嚴禁在辦公樓大廳及辦公室睡覺。
三、例行檢查時要謙和有禮,嚴禁公報私仇,故意刁難。
四、值班期間要穿保安制服并保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時刻保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)公司良好的形象。
五、自覺遵守公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律和管理制度。服從上級命令,切實執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私、推卸責(zé)任,損害公司利益。
第十條其他事務(wù)
1、交接班的銜接及當(dāng)班情況的上報;
2、認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時*任務(wù)。
第十一條本制度由綜合部負責(zé)解釋。
第十二條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
篇二:公司大門門衛(wèi)崗位職責(zé)
一、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度
1、公司大門門衛(wèi)二十四小時值班,按時開關(guān)大門,早晨6:30開門,晚上10:00關(guān)門。
2、負責(zé)公司財產(chǎn)安全,每天巡視,查找安全隱患,并負責(zé)檢查整改措施落實情況。
3、堅持原則、盡職盡責(zé),文明待客,嚴格出入,著裝整潔、舉止端莊。
二、對公司員工出入考勤
1、負責(zé)員工非正常出入(遲到、早退)登記,每周六將記錄本送公司管理部審核。
2、上班時間員工憑出門*出廠,并作好出門事由,簽發(fā)人等情況記錄,每月25日匯總后送公司管理部審查。
三、外來人員、車輛的管理
1、外來人員、車輛征求同意入廠后,應(yīng)辦理登記手續(xù)方可入廠??偨?jīng)理陪同的客人及執(zhí)行公務(wù)的*車、消防車、救護車除外。
2、外來人員、車輛若進入車間或庫房,出廠時,門衛(wèi)室人員必須打開車門進行檢查,必要時可要求打開后備箱檢查。
3、小商、小販非公司管理部預(yù)約者,不得進入公司內(nèi)。
4、嚴格執(zhí)行會客制度,會客在門衛(wèi)室進行,確須到辦公樓須經(jīng)接待部門或公司管理部同意。
5、外來人員不得未經(jīng)許可或陪同直接進入車間、倉庫等重地。
四、物資出入管理
1、公司采購回廠的物質(zhì)不需登記;外來人員、車輛載物入廠應(yīng)登記。
2、物資出門必須憑加蓋“物資出庫章”的“產(chǎn)品(物資)銷售提貨單”,空分或大貯槽必須有裝箱清單方可出廠。產(chǎn)品(物資)出廠時,必須有檢驗簽字,門衛(wèi)應(yīng)進行核實、檢查、方可出廠。
3、經(jīng)公司管理部同意的對外協(xié)作加工物資,憑對外協(xié)作加工單出廠。
4、公司員工不得帶公物出廠,特殊情況,經(jīng)公司管理部批準(zhǔn)后方可出廠。
五、車間照明燈具管理
1、車間下午加班后,由車間加班(值班)人員根據(jù)生產(chǎn)需要開燈。
2、車間加班人員下班后,門衛(wèi)人員應(yīng)進行車間燈具檢查,檢查后每跨僅開一組燈(5只),并關(guān)好車間大門,若車間無加班人員,由門衛(wèi)人員在天黑時開燈(每跨開一組燈)。
3、每天早上4:00—5:00點,門衛(wèi)人員檢查車間并將車間燈全部關(guān)閉。
六、防火防盜
1、每天對公司內(nèi)安全,消防情況檢查,消除隱患。
2、公共照明設(shè)施齊全,隨時檢查,保*正常使用。
3、公司辦公室、車間、倉庫所有門窗開關(guān)時仔細檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時匯報。
七、其他
1、服從公司管理部派遣,及時辦理交辦的臨時*工作。
八、處罰
1、凡人員未按規(guī)定出廠,每人每次罰款5~10元。未按規(guī)定登記、入廠者每天每次罰款10-20元;未按規(guī)定開關(guān)車間燈具者每天每次罰款10—20元。
2、若物資無手續(xù)或手續(xù)不齊出廠,罰款20~50元;連續(xù)三次作下崗處理直至辭退。
3、若被盜根據(jù)其損失酌情1~20%賠償,最低不少于50元。
4、若全年未發(fā)生被盜等事故,發(fā)放安全獎予以獎勵。