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第一篇:物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé)
1.在安保主管的領(lǐng)導(dǎo)下,做好大廈的安全保衛(wèi)工作。
2.全面負(fù)責(zé)本班次各個(gè)崗位的安保業(yè)務(wù)工作安排,檢查考核本班安保人員的崗位出勤,儀容儀表,器材保養(yǎng),工作態(tài)度和質(zhì)量方面的'情況。
3.熟悉掌握各部的基本情況,明確本班次各崗位的工作重點(diǎn),并檢查各崗位的落實(shí)和完成情況。
4.以大堂巡邏為重點(diǎn),兼顧各部門的治安動(dòng)向,做到勤觀察、勤分析、善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。
5.協(xié)助門崗做好客人訪客,登記工作,與客人發(fā)生分歧時(shí),要堅(jiān)持原則,以理服人。
6.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,不殉私情,發(fā)現(xiàn)違記行為應(yīng)堅(jiān)決制止,嚴(yán)肅查處。
7.發(fā)生突發(fā)性事件,應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)擴(kuò)大,并注意保護(hù)現(xiàn)場,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告盡快處理。
8.發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報(bào)警,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場,并積極參加撲救。如發(fā)現(xiàn)故障報(bào)警,應(yīng)立即消除警鈴使之還原,如確屬火警,應(yīng)既刻報(bào)告,并按應(yīng)急方案實(shí)施。
9.做好本班的詳細(xì)工作計(jì)錄及交班手續(xù),遇到重大問題及時(shí)上報(bào)。
第二篇:物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)場內(nèi)分管區(qū)域日常巡查,針對(duì)占道經(jīng)營、占用消防通道、違反經(jīng)營秩序等行為進(jìn)行糾違并做好(每日巡場表)記錄;
2、負(fù)責(zé)接待受理商戶報(bào)事、報(bào)修、投訴等工作跟進(jìn)的處理;
3、負(fù)責(zé)辦理商戶進(jìn)場、退場、驗(yàn)收、調(diào)鋪、轉(zhuǎn)讓等各項(xiàng)手續(xù);
4、負(fù)責(zé)商鋪裝修監(jiān)督巡查管理工作;
5、負(fù)責(zé)每月租金單及各類通知書的派發(fā);
6、負(fù)責(zé)配合公司開展各項(xiàng)的促銷活動(dòng);
7、負(fù)責(zé)對(duì)商戶每月租金費(fèi)用的.催繳;
8、負(fù)責(zé)廣告租賃及手續(xù)辦理;
9、負(fù)責(zé)匯總每月日常經(jīng)營數(shù)據(jù);
10、負(fù)責(zé)維系商戶的良好關(guān)系;
11、負(fù)責(zé)完成上級(jí)臨時(shí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
第三篇:保安領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、鉆研學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),提高管理、服務(wù)技能,督促指導(dǎo)本班人員專業(yè)業(yè)務(wù)工作的開展,熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)環(huán)境及整體情況,負(fù)責(zé)安排落實(shí)人員的工作計(jì)劃、任務(wù)。
二、認(rèn)真抓好本班人員的'紀(jì)律和工作質(zhì)量,督促本班人員遵守公司的規(guī)章制度。
三、嚴(yán)格按照公司的有關(guān)制度和崗位職責(zé)組織本班安全維護(hù)人員月考核和考勤,及時(shí)上報(bào),并對(duì)工作過失和違紀(jì)員工提交處理建議。
四、嚴(yán)格按照交接班制度,負(fù)責(zé)做好交接班工作。
五、轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)緊急情況時(shí),負(fù)責(zé)安全維護(hù)員的統(tǒng)一指揮調(diào)度、處理、解決。
六、負(fù)責(zé)解決、處理轄區(qū)內(nèi)各種違章行為及各類投訴,必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
七、積極配合維修部門對(duì)智能化系統(tǒng)及各類設(shè)施的檢查、維護(hù)工作。
八、帶頭并督促班組員工履行崗位操作規(guī)程。
九、加強(qiáng)與業(yè)主、客戶的溝通,廣泛征求業(yè)主意見,改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
十、完成上級(jí)分派的其他工作任務(wù)。
第四篇:物業(yè)領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)辦理租戶入駐的各項(xiàng)手續(xù),向租戶解釋說明物業(yè)管理規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容、收費(fèi)細(xì)則,與租戶簽訂各類有關(guān)協(xié)議、合約如,防火,物業(yè)管理協(xié)議等;
2、負(fù)責(zé)受理租戶各類投訴、報(bào)修、建議、咨詢并做好書面記錄;
3、負(fù)責(zé)各類證件的.辦理,車位月租證,施工許可證,放行條等;
4、負(fù)責(zé)租戶檔案的建立管理工作,并熟知租戶情況,與租戶建立、保持良好的工作關(guān)系。
第五篇:保安領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,公正處理各項(xiàng)事務(wù),樹立保安人員的良好形象。
2、全面負(fù)責(zé)本班次各個(gè)崗位的保安業(yè)務(wù)工作,檢查考核本班保安人員的崗位出勤、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力、工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況,每月提出本班員工實(shí)力的考評(píng)意見。
3、悉和掌握各部門的基本情況,了解受管理物業(yè)的情況,明確本班次各崗位的工作重點(diǎn),并檢查各崗位的落實(shí)和完成情況。
4、區(qū)域?yàn)檠策壍闹攸c(diǎn),兼顧各個(gè)部門的治安動(dòng)向,如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)的擴(kuò)大,并注意保護(hù)現(xiàn)場,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,等待處理。
5、協(xié)助主要出入口做好客戶的.來訪登記工作,與客戶發(fā)生分岐時(shí),既要做到堅(jiān)持原則、以理服人,還要做到打不還手、罵不還口。
6、在門口站立值勤,檢查施工人員及閑雜人等證件,如有可疑進(jìn)行盤查工作。
7、發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報(bào)警,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場并參加撲救。如確有火警,應(yīng)立即報(bào)告,并按應(yīng)急方案實(shí)施。
8、搞好員工之間的團(tuán)結(jié)互助,關(guān)心員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水平,負(fù)責(zé)做好各崗位人員用餐等暫離崗位的協(xié)調(diào)工作。
9、驗(yàn)本班員工的巡邏記錄,做好詳細(xì)的工作記錄,需要交辦或應(yīng)引起注意的問題,應(yīng)做好書面和口頭方面的移交,重大問題及時(shí)上報(bào)。
10、發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),完成上司交辦其它任務(wù)。