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第一篇:保安部崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求;
2、熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況;
3、熟悉商場整體運(yùn)作流程;
4、熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;
5、掌握各種支票的鑒別方法;
6、掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向;
7、了解商場各類商品陳列要求及技藝;
8、能夠通過對(duì)市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;
9、有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì);
10、組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng);
11、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;
12、了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí),是商場的一級(jí)消防責(zé)任人。
主要工作
1、指導(dǎo)營運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策;
2、向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況;
3、根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對(duì)策;
4、協(xié)調(diào)營運(yùn)部與各職能部門的工作關(guān)系,促進(jìn)商品銷售;
5、制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度;
6、定期對(duì)營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二篇:保安領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、協(xié)助安保部經(jīng)理工作,服從安保部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
2、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則、不濫用職權(quán),對(duì)公司負(fù)責(zé)。組織領(lǐng)導(dǎo)保安部工作,對(duì)市場治安保衛(wèi)和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
3、熟悉和掌握市場內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點(diǎn)要害部位的'設(shè)施布局基本情況。
4、貫徹落實(shí)安全防范工作(即防火災(zāi)、防盜竊、防破壞、防打架斗毆聚眾鬧事)和四防工作,經(jīng)理不在時(shí),副經(jīng)理主持做好保安部的領(lǐng)導(dǎo)工作。
5、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程定期檢查執(zhí)行情況并對(duì)所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。
6、抓好保安部門人員管理和培訓(xùn)工作,傳達(dá)貫徹集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理和有關(guān)主管部門的指示精神。
7、做好監(jiān)督和檢查市場的四防安全情況和交通管理情況調(diào)解市場內(nèi)各種糾紛,不定期夜間零點(diǎn)以后對(duì)市場進(jìn)行巡查崗。
8、監(jiān)督和檢查市場的四防安全工作和車輛停放情況。
第三篇:安保領(lǐng)班崗位職責(zé)
每個(gè)崗位都有崗位職責(zé)的,那么保安領(lǐng)班的崗位職責(zé)您知道嗎?下面和小編一起來看看吧!
1、服從隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本班的日常事務(wù),具體落實(shí)小區(qū)內(nèi)的治安、消防、車輛與人員出入管理等執(zhí)行工作。
2、每天上下班負(fù)責(zé)組織列隊(duì),規(guī)范整裝穿戴,并向本班隊(duì)員通報(bào)各種新發(fā)案例,強(qiáng)調(diào)各種注意事項(xiàng)。
3、督促各崗隊(duì)員遵章守紀(jì),注意禮節(jié)禮貌,嚴(yán)格按各崗位工作描述規(guī)范*作,樹立崗位良好形象。
4、認(rèn)真貫徹和履行"四勤"(即勤走、勤看、勤記、勤問),了解各崗位工作動(dòng)態(tài),了解班與班的交接、物品交接及設(shè)備運(yùn)行狀況。
5、敢抓敢管,注意方式方法,糾正各種違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)小區(qū)秩序正常。
6、負(fù)責(zé)巡查和督導(dǎo)小區(qū)內(nèi)*車輛停放工作,監(jiān)督隊(duì)員臨時(shí)停車收費(fèi)和過期月租車位追收記錄。
7、負(fù)責(zé)小區(qū)背景音樂的播放和相關(guān)器材的管理,認(rèn)真檢查各種設(shè)備設(shè)施是否完好,包括消防、道閘、門禁、錄像、電腦主機(jī)等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
8、遇業(yè)主各種投訴或設(shè)備維修時(shí),要求隊(duì)員認(rèn)真做好記錄,并及時(shí)向管理處通報(bào)。
9、負(fù)責(zé)組織召開本班班務(wù)會(huì)議,按公司要求完成好相關(guān)工作計(jì)劃和總結(jié),定期向隊(duì)長匯報(bào)工作。
10、追捕小偷和各種違法犯罪分子時(shí),應(yīng)有2人以上,在檢查和*作過程中,須有1人以上作監(jiān)護(hù),切忌麻痹大意,以免發(fā)生意外。
11、遇各種突發(fā)事件時(shí)迅速帶隊(duì)趕赴現(xiàn)場維護(hù)秩序,按公司制定的各種應(yīng)急措施,控制事態(tài)惡化,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),協(xié)助隊(duì)長、主任妥善處理各種問題。
12、履行好領(lǐng)班工作職責(zé),完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
1、熱愛本職工作、秉公執(zhí)法、辦事果斷、思維敏捷,能承受壓力,以身作則,模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,勇于獻(xiàn)身。
2、在保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,直接負(fù)責(zé)本班次、本崗位的安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)妥善安排在崗值勤人員的崗位,分派工作任務(wù),組織替換崗,保*重點(diǎn)部位*衛(wèi)人員不離崗。
3、負(fù)責(zé)處理涉及員工生命財(cái)產(chǎn)和公司安全方面的調(diào)查,具體調(diào)查事件事實(shí)經(jīng)過,并呈報(bào)主管或經(jīng)理。
4、接到各部門案件報(bào)告時(shí),要迅速與當(dāng)值保安人員奔赴現(xiàn)場,及時(shí)采取恰當(dāng)果斷的處理措施,重大問題要及時(shí)上報(bào)主管部門經(jīng)理。
5、負(fù)責(zé)對(duì)重要案件及事故進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)情節(jié),發(fā)現(xiàn)線索,組織追查,及時(shí)整理結(jié)果并提出處理意見,上報(bào)主管部門經(jīng)理。
6、負(fù)責(zé)與客房部門聯(lián)系,對(duì)違反客房須知的賓客進(jìn)行有效地勸說制止,重大問題報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、直接負(fù)責(zé)本班查哨、檢查保安員堅(jiān)守崗位情況,督促檢查屬下保安員執(zhí)勤、著裝、用餐、替代班等情況,落實(shí)部門的通知,及時(shí)了解保安員的思想情況及值勤中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題,做好處理登記,并及時(shí)上報(bào)。
8、經(jīng)常檢查各項(xiàng)防火安全措施,負(fù)責(zé)消防器材和防范措施的檢查落實(shí)工作。重點(diǎn)巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié),確保公司安全。
9、負(fù)責(zé)檢查、督促本班各崗位保安設(shè)備、器材的使用、保管工作,確保完好無損。
第四篇:保安部崗位職責(zé)
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。
3、對(duì)不符合要求進(jìn)入中鋁家園區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
4、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng),無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,
6、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
7、嚴(yán)禁小販等閑雜人員進(jìn)入中鋁家園區(qū)內(nèi)。
8、嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入中鋁家園區(qū)。
9、中鋁家園區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。
10、在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)中鋁家園區(qū)的安全負(fù)有主要責(zé)任。
11、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入中鋁家園區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖。
12、注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
13、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查中鋁家園,留意治安消防情況,并作好記錄。
14、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離中鋁家園區(qū)內(nèi)。
15、負(fù)責(zé)巡查中鋁家園區(qū)內(nèi)公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
16、完成上級(jí)交辦的其它工作。
第五篇:保安部崗位職責(zé)
一、確保本部門的正常運(yùn)作,對(duì)本部門員工定期做出監(jiān)控、考核。做到公正、透明、公開。獎(jiǎng)勤罰懶。
二、制定本部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序。并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過程中不斷做出檢查、修改及完善,并提交經(jīng)理審批。
三、對(duì)所屬部門資產(chǎn)、財(cái)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管、審核,避免浪費(fèi)及財(cái)產(chǎn)流失。
四、建立資料系統(tǒng),透過資料分析發(fā)現(xiàn)問題后,對(duì)有關(guān)程序做出相應(yīng)的修改使其更加完善。從而提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
五、負(fù)責(zé)現(xiàn)場對(duì)業(yè)主(住戶)有關(guān)安防問題的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢服務(wù)。
六、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號(hào),電話號(hào)碼,對(duì)講機(jī)號(hào)碼。
七、對(duì)大廈的安保人員進(jìn)行督導(dǎo),并定期召開工作協(xié)調(diào)會(huì),以便及時(shí)溝通,加強(qiáng)物業(yè)的安防管理。
八、定期向公司經(jīng)理提交物業(yè)管理報(bào)告,提出合理化建議。
九、定期召開部門工作例會(huì),部署本部門的各項(xiàng)工作安排,做到清晰、準(zhǔn)確,列明各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,完成時(shí)間等,并督導(dǎo)其各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況。
十、每日全面巡視大廈,熟悉大廈公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出反應(yīng)。
十一、每月初提交上月詳細(xì)的工作總結(jié),每月底提交下月的工作計(jì)劃。做到詳細(xì)清楚,責(zé)任到人。
十二、編制本部門排班表,并于每月末向公司經(jīng)理提交下月排班表。
十三、每年年末提交下一年度預(yù)算,待經(jīng)理審批后,嚴(yán)格按照審批后的預(yù)算執(zhí)行。
十四、對(duì)本部門新入職員工于試用期前一周做出考核。為公司挑選合格專業(yè)的人材。從而優(yōu)化公司的員工隊(duì)伍。
十五、制訂可行性年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材。定期對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)。不定期的進(jìn)行崗位技能的抽查考核工作。
十六、有責(zé)任和義務(wù)督導(dǎo)本部門人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí),提高工作效率,不斷完善自我。使其成為一名愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。
十七、定期安排保安員的體能訓(xùn)練,保證員工隨時(shí)處在最佳工作狀態(tài)。
十八、定期安排各部門員工對(duì)防盜、防火等方面的教育。每年11月19日舉辦防火演練。
十九、降低投訴率,就業(yè)主(住戶)投拆熱點(diǎn)進(jìn)行分析,找出癥結(jié)所在,與相關(guān)部門進(jìn)行整改。
二十、遇有水浸、火警等突發(fā)事件,要及時(shí)與相關(guān)部門做好善后工作。
二十一、按時(shí)參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門及有關(guān)大廈管理消防安全等方面的會(huì)議。并及時(shí)向下屬及相關(guān)部門傳達(dá)會(huì)議精神。
二十二、加強(qiáng)與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,定期與區(qū)、市消防局聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。
二十三、嚴(yán)守公司的各項(xiàng)機(jī)密資料,嚴(yán)禁外泄他人。
二十四、無條件遵從公司一切合理的工作安排。