千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《公司物業(yè)部經(jīng)理崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《公司物業(yè)部經(jīng)理崗位職責》。

第一篇：物業(yè)客服經(jīng)理的崗位職責

崗位職責：

1.籌建銷售案場客服團隊，并對部門人員進行系統(tǒng)培訓；

2.擬定銷售案場物業(yè)服務(wù)方案并組織落實；

3.負責部門各項工作的管理、監(jiān)督、指導；

4.負責維護客戶關(guān)系，協(xié)調(diào)處理客戶投訴，并完成后續(xù)工作；

5.負責組織客戶相關(guān)信息的統(tǒng)計、管理、更新工作；

6.負責組織物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用的處理、收繳工作；

7.負責組織開展社區(qū)文化活動。

任職要求：

1.全日制本科畢業(yè)3年以上，2年以上物業(yè)同等崗位的工作經(jīng)驗，經(jīng)驗偏少的可以應(yīng)聘客服主管；

2.熱愛物業(yè)工作，服從領(lǐng)導安排；

3.特別說明，該崗位最終是要外派到項目工作，目前正在籌建的項目地點有：江蘇南京六合區(qū)、江蘇揚中、河南焦作云臺山、河南鄭州滎陽、湖南省湘潭市昭山共計5個，優(yōu)先就近安排原則，公司免費提供食宿。

第二篇：物業(yè)公司客服崗位職責

1、在物管主任的領(lǐng)導下開展工作，嚴格執(zhí)行本部門規(guī)章制度，遵紀守法，忠于職守，做好業(yè)主后期服務(wù)工作，提高業(yè)主滿意度。

2、充分了解小區(qū)入住業(yè)主基本情況，與業(yè)主建立良好客情關(guān)系，建立業(yè)主信息檔案，對出現(xiàn)破壞公司形象事件及時發(fā)現(xiàn)并上報公司維護公司形象。

3、接待業(yè)主來訪，做好對投訴人的'解釋工作和回訪工作;

4、做好公司為業(yè)主提供的各項服務(wù)活動的宣傳工作;

5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。