千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《售后部崗位職責(zé)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《售后部崗位職責(zé)》。

第一篇：售后服務(wù)部各崗位工作職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司實驗室儀器的維修、保養(yǎng)、回訪;

2、負(fù)責(zé)新裝儀器的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持;

3、充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r及市場動態(tài)、提出合理化建議;

4、制定并實施轄區(qū)醫(yī)院的售后服務(wù)計劃，搜集意向信息;

任職資格:

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、1年以上儀器售后服務(wù)工作經(jīng)驗;

3、具有較強(qiáng)的獨立工作能力和社交技巧，較好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作能力;

4、身體健康，具有獨立分析和解決問題的能力。

第二篇：售后服務(wù)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織、實施產(chǎn)品售后服務(wù)工作，并對售后服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的選擇、考察、評審和管理工作。

3. 指導(dǎo)、幫助顧客正確使用和維護(hù)本公司產(chǎn)品，必要時向顧客做好解釋工作。

4. 負(fù)責(zé)顧客財產(chǎn)管理工作。

5. 負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)檔案，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后質(zhì)量信息收集、處理和傳遞工作。

6. 負(fù)責(zé)對質(zhì)量目標(biāo)“顧客意見及時處理率”項目中公司內(nèi)部辦理效果進(jìn)行檢查考核工作。

7. 貫徹本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確保質(zhì)量管理體系在所轄部門的有效運行。