千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《售后前臺接待崗位職責(范文2篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《售后前臺接待崗位職責(范文2篇)》。
第一篇：售后前臺接待崗位的職責說明
1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定月、年銷售規(guī)劃，制定個人的工作計劃。
2服從展廳主管的領(lǐng)導(dǎo)，按公司規(guī)定的程序與標準向客人提供一流的接待服務(wù)，并轉(zhuǎn)交銷售顧問
3熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般*問題，提供常規(guī)的非保密信息；
4負責進店客戶的接待，進店、來電數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和成交分析
5協(xié)助銷售顧問辦理有關(guān)的銷售事宜
6負責客戶的招待和信息錄入工作
7前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)
8負責管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
9負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；
10協(xié)助銷售顧問完成銷售流程并對客戶信息檔案進行完善和監(jiān)督；
11完成展廳主管交待的其他任務(wù)。
第二篇：汽車4S店前臺接待崗位職責
1、負責到店車輛信息錄入工作
2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護工作，通知拿車
3、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求
4、記錄客戶電話訪問及來訪信息
5、做好展廳環(huán)境維護工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情
