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第一篇：餐廳收銀員崗位職責

1、負責前臺電話的接聽，對所有到訪客戶的登記；

2、處理客戶交辦事宜并接受會員咨詢；

3、賬款的收銀，對所有款項的收款和登記備份；

4、門店營業(yè)日報表的統(tǒng)計和制作；

5、負責使用物品和庫存物品的的盤點。

第二篇：餐廳收銀員崗位職責

1、所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時，核對賓客資料，進行入帳工作;

2、把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上，總數(shù)和電腦上的金額相同;

3、根據(jù)酒店規(guī)定，上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存，由她們轉(zhuǎn)交夜審;

4、為賓客提供簡便、快捷的收款結(jié)算服務(wù)。

第三篇：飯店餐廳收銀員崗位職責精選

1、負責日常的收銀工作。

2、負責銷售合同及交款憑證單據(jù)的整理及交接。

3、負責銀臺備用金及代收貨款的安全。

4、負責為顧客提供咨詢服務(wù)。

5、負責收銀臺內(nèi)有關(guān)用品的管理，及銀臺周邊環(huán)境狀況的維護。

6、負責為顧客辦理退換貨手續(xù)，退還顧客應退款項。

7、負責活動前期卡券的發(fā)放和簡道云的錄入。

第四篇：收銀員崗位職責

1、遵守商場的各項規(guī)章制度，在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下進行收銀工作，做到規(guī)范有序收銀；

2、負責營業(yè)前的各項準備工作，確保收銀工作正常進行；

3、負責對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)危皶r、快捷收妥客人消費款，準確打印、填寫相關(guān)單據(jù)，在收款中做到快、準、不錯收、漏收，保障收銀款項及公司財產(chǎn)安全；

4、做到唱收唱付，文明接待每一位顧客，切實提高服務(wù)質(zhì)量；

5、認真核對款、單、物，做好交接的手續(xù)，按“營業(yè)額”如數(shù)上交營業(yè)款；

6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作；

7、完成上級交付的其他事務(wù)，向收銀領(lǐng)班提出合理化建議或意見，不斷優(yōu)化收銀規(guī)范。

第五篇：餐廳收銀員崗位職責

1、負責前臺收銀、對賬工作，日常接待用餐、宴會顧客及服務(wù)熱線的接聽；負責管理前臺接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持環(huán)境優(yōu)雅整潔；

2、遵守各項財務(wù)制度和操作程序，按照現(xiàn)金管理制度，認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作；

3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目，了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識，做好接待、結(jié)算、收款工作，做到穩(wěn)、準、快；

4、負責前廳區(qū)域顧客接待、引導；傾聽收集顧客投訴意見，協(xié)調(diào)解決顧客問題；定期進行電話回訪，了解顧客意見及需求；

5、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄；

6、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報告給門店店長；

7、處理好退款，付款、開票等現(xiàn)金收支工作，直接對財務(wù)部和門店店長負責；

8、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準；

9、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他工作。