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第一篇:酒店后勤部崗位職責(zé)
后勤部各崗位職責(zé)
一、后勤部經(jīng)理職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)酒店員工宿舍的管理工作。
2、全面負(fù)責(zé)酒店員工餐廳的管理工作。
3、全面負(fù)責(zé)酒店更衣室及其他員工服務(wù)設(shè)施的管理工作。
4、負(fù)責(zé)制定職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度并督導(dǎo)管理執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)做好與有關(guān)業(yè)務(wù)單位和酒店有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
6、及時(shí)了解員工生活、思想狀況,關(guān)心員工生活。
7、負(fù)責(zé)宿舍、餐廳和更衣室制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,并作好記錄。
8、負(fù)責(zé)宿舍、餐廳、更衣室管理員的管理、考勤、培訓(xùn)工作。
9、做好上級(jí)安排的其它工作。
二、宿舍管理員職責(zé)
宿舍管理員全面負(fù)責(zé)宿舍人員、物品、安全、衛(wèi)生等管理工作,保持24小時(shí)在位,具體職責(zé)如下:
1、嚴(yán)格按照《宿舍管理規(guī)定》,做好員工入住、搬出登記。
2、保管宿舍的公共財(cái)物,發(fā)現(xiàn)破損或丟失要及時(shí)上報(bào)并追究責(zé)任,發(fā)放、收繳被褥等個(gè)人用品。
3、監(jiān)督宿舍用水用電,每月月底抄電表、水表,并將數(shù)據(jù)上報(bào)后勤部。
4、做好來訪者登記,未經(jīng)許可,嚴(yán)禁非公司員工進(jìn)入宿舍。
5、負(fù)責(zé)防火、防盜等安全設(shè)施的檢查。
6、處理突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。
7、負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生打掃,并每日對(duì)各宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
8、每晚22點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)鎖好宿舍大門,檢查各宿舍人員情況,對(duì)登記在住而沒有及時(shí)返回的人員進(jìn)行登記,熄燈并關(guān)閉電視、電腦。
9、對(duì)違反宿舍管理制度的個(gè)人和行為進(jìn)行制止,對(duì)勸阻無效的可報(bào)告酒店保安部或酒店值班經(jīng)理妥善處理,將處理情況做詳細(xì)記錄,次日負(fù)責(zé)上報(bào)管理部門,依據(jù)酒店相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。
10、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
三、餐廳主管職責(zé)
全面負(fù)責(zé)員工餐廳工作,具體包括:
1、負(fù)責(zé)公司全體員工的就餐工作,負(fù)責(zé)公司臨時(shí)性接待用餐,負(fù)責(zé)公司特殊活動(dòng)指定用餐等;
2、負(fù)責(zé)餐廳固定資產(chǎn)承擔(dān)價(jià)值和不流失責(zé)任,不得擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、挪用和抵押變賣;
3、遵守公司有關(guān)行政管理制度、財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按要求設(shè)置賬務(wù)賬目,按公司現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度向公司財(cái)務(wù)部門按時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)餐廳及所屬員工綜合治理、治安、防火、防盜等安全工作;
5、加強(qiáng)采購管理,降低伙食成本,確保就餐者的利益不受損害;
6、嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》,加大監(jiān)督和檢查力度,將責(zé)任落實(shí)到人,及時(shí)查處衛(wèi)生清潔和食品管理存在的漏洞,確保食堂的衛(wèi)生與飲食安全,將隱患消滅在萌芽狀態(tài),杜絕食物中毒事件的發(fā)生;
7、建立、健全和完善各項(xiàng)管理制度(財(cái)務(wù)制度、成本核算制度、考勤制度、崗位責(zé)任制度、安全衛(wèi)生制度等)做到用制度管好人、理好財(cái)、看好物,實(shí)現(xiàn)餐廳管理規(guī)范化。
四、廚師職責(zé)
1、協(xié)助餐廳主管負(fù)責(zé)員工餐廳的各項(xiàng)工作和餐廳員工的管理工作;
2、保證酒店全體員工的用餐,負(fù)責(zé)制訂食譜,主副食要保質(zhì)保量,并按時(shí)開飯,保證飯菜美味可口;
3、組織餐廳全體人員共同承擔(dān)食堂衛(wèi)生保潔工作,認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《食品安全法》;
4、抓好安全工作,做好飯菜試嘗、留樣工作,預(yù)防事故和食物中毒;
5、負(fù)責(zé)食堂及廚房每天環(huán)境衛(wèi)生工作,做好食堂餐具炊具的清洗、消毒和管理工作;
6、負(fù)責(zé)采購與庫管的監(jiān)督管理工作;
7、及時(shí)掌握就餐人員動(dòng)態(tài)情況,按需供應(yīng),減少浪費(fèi),保證就餐人員有足夠的飯菜;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
五、更衣室管理員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)餐廳、更衣室的設(shè)施維護(hù)管理,衛(wèi)生清潔;
2、負(fù)責(zé)餐廳、更衣室鑰匙管理,為員工提供幫助;
3、負(fù)責(zé)餐廳、更衣室安全管理,做好更衣室防火、防潮、防盜等工作;
第二篇:酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)
【崗位描述】
負(fù)責(zé)華住酒店集團(tuán)旗下漢庭酒店品牌門店的整體經(jīng)營(yíng)管理工作。
【崗位要求】
1、熱愛酒店行業(yè),年齡30-40歲,男女不限,性格開朗、沉穩(wěn)干練、形象氣質(zhì)佳、有品位;
2、大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、合資/外資高星級(jí)酒店部門經(jīng)理(前廳/客房/銷售/房務(wù)) 5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開發(fā)能力,熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng),有過酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)者為佳;
5、兼具較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系;
6、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、能抗壓。
第三篇:酒店物業(yè)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管轄門店年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、出租率的達(dá)成,對(duì)整體收益結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、定期了解門店的周期出租率,制定和執(zhí)行門店周、月、年度計(jì)劃,并對(duì)店內(nèi)問題進(jìn)行重點(diǎn)處理和解決。
3、及時(shí)處理門店的突發(fā)事件,并妥善處理。
4、有效管理團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)新進(jìn)人員快速成長(zhǎng)。
5、按總部財(cái)務(wù)管理規(guī)定審核管轄門店的'賬務(wù),及時(shí)與公司總部財(cái)務(wù)和甲方財(cái)務(wù)溝通門店每月的財(cái)務(wù)報(bào)告,明確門店損益情況,做好門店固定資產(chǎn)管理。
任職要求:
1、有三年以上知名品牌連鎖酒店店長(zhǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有公寓行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有耐心,有客戶滿意度至上精神;
3、35歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷。
第四篇:酒店物業(yè)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照服務(wù)程序做好本職工作。
2、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行服務(wù)規(guī)程,儀容整潔大方,以規(guī)范姿態(tài)站立。
3、按照領(lǐng)班的安排,負(fù)責(zé)咖啡座的擺桌擺臺(tái)。
4、熟悉餐牌、酒水,積極向客人推銷。
5、客人到時(shí),主動(dòng)迎接,熱情招呼,彬彬有禮。
6、按規(guī)格填好點(diǎn)菜單。
7、徹底搞好衛(wèi)生工作。
第五篇:酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理完成董事長(zhǎng)下達(dá)的工作任務(wù)。
2、 負(fù)責(zé)審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn),落實(shí)崗位責(zé)任制。
3、 參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。
4、 協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。
5、 協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同,監(jiān)督并控制施工過程中各項(xiàng)資金的使用,確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。
6、 協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實(shí)施酒店各類物資采購供應(yīng)計(jì)劃的落實(shí)確保酒店采購供應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、 深入部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦。
8、 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。