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第一篇:廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷,廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的.品牌及營銷策劃能力;
第二篇:廣告文案崗位職責(zé)
1。負(fù)責(zé)收集相關(guān)行業(yè)或者相關(guān)產(chǎn)品的廣告和宣傳信息,并進(jìn)行整理;
2。根據(jù)企業(yè)的'相關(guān)廣告策劃以及宣傳推廣方案進(jìn)行產(chǎn)品廣告文案、宣傳文案、媒體軟文的撰寫工作;
3。負(fù)責(zé)進(jìn)行企劃創(chuàng)意編寫以及進(jìn)行相關(guān)的預(yù)算工作;
4。協(xié)助進(jìn)行宣傳資料的制作工作;
5。協(xié)助其他部門進(jìn)行相關(guān)活動或者產(chǎn)品策劃推廣的文案撰寫工作;
6。進(jìn)行廣告、宣傳等工作的資料收集、整理以及歸檔工作;
7。撰寫企業(yè)樣本、企業(yè)產(chǎn)品介紹、企業(yè)日常宣傳頁。
第三篇:廣告文案崗位職責(zé)
1、與運(yùn)營和產(chǎn)品配合,負(fù)責(zé)公司、產(chǎn)品、市場活動等文案撰寫,創(chuàng)意策劃;
2、結(jié)合產(chǎn)品特色,根據(jù)產(chǎn)品周期和特色,撰寫相應(yīng)說明及推廣文案;
3、網(wǎng)絡(luò)軟性推廣活動(事件營銷、話題營銷等)話題策劃;
4、市場情報、參考素材的搜集及分析,制造話題、提煉可用觀點(diǎn)及文宣素材;
5、對線上活動進(jìn)行商家反饋收集,進(jìn)行活動效果總結(jié);
6、按時保質(zhì)完成部門安排的其它工作任務(wù)。
第四篇:廣告公司經(jīng)理崗位職責(zé)通用
1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,制定客戶調(diào)查計劃并組織實施,為公司決策提供資料支持。
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。
4、負(fù)責(zé)全面了解客戶意見、需求,為客戶提供即時服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)定期對所服務(wù)的.客戶進(jìn)行不同形式的訪問、拜訪,維護(hù)與客戶長期的溝通和合作關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)客戶有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見處理、結(jié)果的反饋工作。
7、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部各項制度的建立,規(guī)范客戶服務(wù)部的各項工作。
8、負(fù)責(zé)創(chuàng)造企業(yè)間高層領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會。
9、負(fù)責(zé)項目全程進(jìn)程管控、內(nèi)外部溝通工作。
10、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員培訓(xùn)、激勵、評價和考核工作。
11、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司客戶服務(wù)部年度經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標(biāo)。
12、負(fù)責(zé)關(guān)注客戶服務(wù)工作的發(fā)展,收集相關(guān)資料,為公司完善客戶服務(wù)工作提出建議。
13、負(fù)責(zé)掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況,對策劃、設(shè)計及其它工作提供建設(shè)性意見。
14、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
第五篇:客戶廣告經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商戶提供在美團(tuán)&大眾點(diǎn)評的`整體廣告營銷方案,提升核心商戶的曝光量,實現(xiàn)o2o引流;
2、把握和挖掘客戶需求,結(jié)合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;
3、完成公司所下達(dá)的指標(biāo)。