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第一篇:運營專員崗位職責(zé)
運營專員崗位職責(zé)說明書
職位名稱:運營專員 所屬部門:運營管理部 主要崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運營管理的相關(guān)工作。
2、協(xié)助部門對公司各案場管理工作質(zhì)量進(jìn)行督查,及時掌握各類信息上報領(lǐng)導(dǎo),包括各案場的工作動向、員工的思想動態(tài)、員工的考勤管理以及各類違章違紀(jì)等。
3、協(xié)助部門對各銷售案場定期巡查,包括銷售任務(wù)與達(dá)成、銷售數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與檢查;員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等,上報巡查報告。
4、協(xié)助部門對公司各案場存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行專項檢查,上報專項檢查報告。
5、協(xié)助部門做好公司網(wǎng)站、公司企業(yè)報所需資料的催促與收集工作,做好公司企業(yè)文化宣傳。
6、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計劃等需要督辦、考核事項的討論制定工作。
7、對公司各項規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的貫徹落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8、每周對公司各部門工作總結(jié)的撰寫及工作計劃的制定進(jìn)行催收,組織實施和日常工作進(jìn)行督查。
9、跟進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)、會議決議事項的完成情況,檢查、監(jiān)督各部門的工作進(jìn)度和質(zhì)量。
10、協(xié)助部門做好對公司總部及各案場辦公環(huán)境、秩序負(fù)責(zé)監(jiān)督,規(guī)范員工禮儀、儀容儀表,做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。
11、公正廉明、不徇私情,具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實的工作態(tài)度開展工作。
12、做好日工作總結(jié),做到工作日清日結(jié),每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總。
14、協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項予以公示通報。
15、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部所有后勤工作。
16、不講任何借口,不推諉、認(rèn)真積極完成工作;愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經(jīng)理以及上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
直屬上級:總經(jīng)理助理兼運營經(jīng)理 任職資格:
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、一年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、團(tuán)隊意識較強(qiáng),具有較強(qiáng)的責(zé)任感及執(zhí)行力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;
5、積極主動,能夠承受較大壓力,吃苦耐勞,能適應(yīng)出差。
6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。 工作條件: 工作場所:辦公室。 環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容,并積極開展工作,如有違背,自愿接受處罰。 任職人簽字:
審核人:
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網(wǎng)絡(luò)廣告運營專員崗位職責(zé)
運營推廣專員崗位職責(zé)要求(共6篇)
市場運營 產(chǎn)品運營專員崗位職責(zé)
招商運營專員崗位職責(zé)
風(fēng)控運營專員崗位職責(zé)
第二篇:運營商專員崗位職責(zé)
運營商專員崗位職責(zé)
【篇1:網(wǎng)站運營專員崗位職責(zé)】
還在瀏覽招聘信息的你快來看看網(wǎng)站運營專員是不是你想要的工作!
網(wǎng)站運營專員的崗位方向分為三部分:
一,偏文案網(wǎng)站運營專員;
二,偏活動網(wǎng)站運營專員;
三,偏用戶管理網(wǎng)站運營專員。
偏文案網(wǎng)站運營專員的崗位職責(zé)主要包括:
1.對網(wǎng)站內(nèi)商品進(jìn)行整理和反饋,包括對商品的評價、平分,對新增商品的購買;
2.對網(wǎng)站內(nèi)部信息的管理和促進(jìn),包括對論壇、留言等部分的關(guān)注; 3.通過運營工具對網(wǎng)站的瀏覽者和用戶進(jìn)行針對性聯(lián)系,有效地介紹網(wǎng)站的業(yè)務(wù),并引導(dǎo)瀏覽者成為注冊用戶,注冊用戶成為買家和賣家;
4.實現(xiàn)對賣家的近距離服務(wù),對賣家進(jìn)行商品上柜引導(dǎo),對其個人成果店地維護(hù),并保護(hù)賣家信息的整合和關(guān)系的維護(hù);
5.對買家以及潛在買家的引導(dǎo),引導(dǎo)買家查詢到他們需要的商品,并刺激他們購買,并保護(hù)買家信息整合和關(guān)系維護(hù);
6.收集網(wǎng)站用戶和瀏覽者的需求及意見,反饋給產(chǎn)品部門,對網(wǎng)站進(jìn)行完善;
7.定期整理網(wǎng)站用戶列表,并進(jìn)行信息的整合分類,供運營部進(jìn)行影響性動作時使用;
8.根據(jù)公司的運營需求,撰寫與運營相關(guān)的文章各種類型的文案,包括新聞,公告,活動宣傳等;
9、同公司部門其他人員一起配合執(zhí)行運營部的相關(guān)活動。
10.配合主管達(dá)成網(wǎng)站活動、交易次數(shù)、交易額度等運營指標(biāo)。
偏活動網(wǎng)站運營專員崗位職責(zé)包括:
偏活動方向的崗位職責(zé)與偏文案方向崗位職責(zé)的第一至第七點是相同的,除此之外,活動專員的工作還需完成以下內(nèi)容:
1.根據(jù)網(wǎng)站的需求,制定符合預(yù)算范圍內(nèi)確實可行的活動計劃;配合活動計劃與產(chǎn)品計劃,制定與之相關(guān)的網(wǎng)站內(nèi)宣傳計劃;
2.根據(jù)活動計劃,對具體的活動完成詳細(xì)的活動活動策劃執(zhí)行案; 3.組織和協(xié)調(diào)其他部門人員一起配合完成活動,在活動發(fā)生意外時,能保證活動的順利進(jìn)行完畢; 4.活動結(jié)束后對活動信息進(jìn)行收集、整理和分析,根據(jù)活動的結(jié)果,定期分析網(wǎng)站用戶,并不斷改善其后的活動計劃。
偏用戶管理網(wǎng)站運營專員崗位職責(zé)包括:
偏用戶管理網(wǎng)站運營專員崗位職責(zé)除包括偏文案專員的第一至第七點外,還需完成以下三部分工作:
1.根據(jù)運營的需求,按照網(wǎng)站內(nèi)對集市管理員的要求,招聘并管理站內(nèi)各集市兼職管理員;
2.根據(jù)運營的需求,隨時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)對集市管理員的要求,并落實具體的要求執(zhí)行到網(wǎng)站內(nèi)的各個集市;
3.根據(jù)運營的需求,對集市管理員進(jìn)行考核,并按實際情況進(jìn)行任免。
本文來自 校園招聘http://cv.qiaobutang.com/
【篇2:運營專員崗位職責(zé)6】
運營專員崗位職責(zé)說明書
職位名稱:運營專員
所屬部門:運營管理部
主要崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運營管理的相關(guān)工作。
2、協(xié)助部門對公司各案場管理工作質(zhì)量進(jìn)行督查,及時掌握各類信息上報領(lǐng)導(dǎo),包括各案場的工作動向、員工的思想動態(tài)、員工的考勤管理以及各類違章違紀(jì)等。
3、協(xié)助部門對各銷售案場定期巡查,包括銷售任務(wù)與達(dá)成、銷售數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與檢查;員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等,上報巡查報告。
4、協(xié)助部門對公司各案場存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行專項檢查,上報專項檢查報告。
5、協(xié)助部門做好公司網(wǎng)站、公司企業(yè)報所需資料的催促與收集工作,做好公司企業(yè)文化宣傳。
6、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計劃等需要督辦、考核事項的討論制定工作。
7、對公司各項規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的貫徹落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8、每周對公司各部門工作總結(jié)的撰寫及工作計劃的制定進(jìn)行催收,組織實施和日常工作進(jìn)行督查。 9、跟進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)、會議決議事項的完成情況,檢查、監(jiān)督各部門的工作進(jìn)度和質(zhì)量。
10、協(xié)助部門做好對公司總部及各案場辦公環(huán)境、秩序負(fù)責(zé)監(jiān)督,規(guī)范員工禮儀、儀容儀表,做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。 11、公正廉明、不徇私情,具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實的工作態(tài)度開展工作。
12、做好日工作總結(jié),做到工作日清日結(jié),每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總。
14、協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項予以公示通報。 15、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部所有后勤工作。
16、不講任何借口,不推諉、認(rèn)真積極完成工作;愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經(jīng)理以及上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
直屬上級:總經(jīng)理助理兼運營經(jīng)理
任職資格:
2、一年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗; 3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、團(tuán)隊意識較強(qiáng),具有較強(qiáng)的責(zé)任感及執(zhí)行力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;
5、積極主動,能夠承受較大壓力,吃苦耐勞,能適應(yīng)出差。 6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容,并積極開展工作,如有違背,自愿接受處罰。
任職人簽字:
審核人:
生效日期:
【篇3:運營專員崗位職責(zé)】
崗位職責(zé): 1、關(guān)注用戶留存度,提升用戶活躍度,并通過各種手段提升用戶付費轉(zhuǎn)化率;
2、協(xié)調(diào)安排產(chǎn)品保障工作,管理入校培訓(xùn)、線上客服、線上用戶運營等;
3、進(jìn)品牌建設(shè)工作,聯(lián)同公司市場部協(xié)助完成產(chǎn)品品牌建設(shè),如各類會務(wù)、宣傳品印刷、網(wǎng)站seo等;
4、完成風(fēng)險輿情監(jiān)控,以日報、周報、月報等型式向決策層及市場等部門匯報當(dāng)前產(chǎn)品運營發(fā)展情況,并對可能存在的風(fēng)險及學(xué)校、代理商健康情況進(jìn)行預(yù)警。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,3年以上工作經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、成功運營過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,用戶量達(dá)到100萬者優(yōu)先; 3、具有教育行業(yè)背景者優(yōu)先;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神,善于溝通和合作。
運營崗的崗位職責(zé)和任職要求