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        銷售人員的崗位職責(zé)

        發(fā)布時間:2023-09-10 02:01:47

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:銷售人員的崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、通過微信網(wǎng)絡(luò)聊天的方式負(fù)責(zé)跟客戶溝通,進(jìn)行跟進(jìn);

        2、熟悉微信的各項功能應(yīng)用,挖掘和分析粉絲使用習(xí)慣,情感及體驗感受,與用戶進(jìn)行互動。

        3、更新及維護(hù)公司微信內(nèi)容,增加粉絲數(shù),提高各項關(guān)注度。

        4、負(fù)責(zé)微信的運營策略、活動、話題的制定宣傳,完成微信營銷。

        5、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績;

        6、具有良好的客戶服務(wù)意識,具有親和力。

        7、本職位一經(jīng)錄用,會提供完整系統(tǒng)的培訓(xùn)(包括銷售技巧、專業(yè)知識等)

        任職要求:

        1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,男女不限。

        2、具有良好的`溝通表達(dá)能力,執(zhí)行能力強(qiáng)。

        4、熱愛銷售工作,有銷售工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮,可接受應(yīng)屆生

        第二篇:銷售人員的崗位職責(zé)

        1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。

        2.與市場部及其他部門合作,組織開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù)。

        3.定期或不定期回訪重點客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。

        4.全面實施銷售預(yù)算,建立銷售團(tuán)隊激勵機(jī)制,激發(fā)銷售人員進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)的熱情。

        5.參與市場調(diào)研,策劃參加國內(nèi)外展會,掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解。

        6.深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息并反饋給領(lǐng)導(dǎo),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)

        7、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護(hù)管理工作,在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售,規(guī)范全國網(wǎng)絡(luò)銷售管理;

        8、負(fù)責(zé)網(wǎng)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程;

        9、引導(dǎo)客戶訂貨,減輕庫存壓力;

        10、錄入銷售訂單,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以便與財務(wù)對賬。

        11、負(fù)責(zé)及時完成上級安排的`其它工作售前咨詢,為客戶解決銷售過程中的問題

        12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

        13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

        14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。

        15、管理開發(fā)好自己的客戶。

        第三篇:銷售助理崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)銷售人員工作狀況跟蹤:每一天與所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售人員進(jìn)行電話溝通,落實銷售人員銷售進(jìn)度和工作完成狀況。

        2、負(fù)責(zé)銷售人員考勤、請假審批。

        3、負(fù)責(zé)銷售人員工作報告與匯總:敦促銷售人員分別于每一天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計劃以書面形式發(fā)給銷售助理,銷售助理進(jìn)行匯總統(tǒng)計。

        4、根據(jù)銷售人員的`需求,上網(wǎng)查詢競爭對手和相關(guān)產(chǎn)品的注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點等各種信息資料。

        5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負(fù)責(zé)區(qū)域的招投標(biāo)信息,并及時上報通知相關(guān)銷售人員。

        6、協(xié)助銷售人員對政府招標(biāo)采購公司與競爭對手提出的質(zhì)疑及時予以答復(fù)。

        7、帶給銷售所需相關(guān)資料:產(chǎn)品彩頁資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。

        8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認(rèn)發(fā)貨資料、開票狀況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話,并與財務(wù)協(xié)調(diào)開據(jù)發(fā)票。在沒有合同的狀況下詳細(xì)詢問收款狀況。負(fù)責(zé)與銷售及時溝通,并安排發(fā)貨時光及方式。

        9、根據(jù)銷售人員反饋,對合同回歸狀況進(jìn)行跟催,并對合同進(jìn)行掃描存檔,合同原件交財務(wù)存檔;財務(wù)部門開具的發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處,并催促各區(qū)域銷售人員及時收款。

        10、負(fù)責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培訓(xùn)事宜:

        A、與銷售人員確認(rèn)是否到貨,是否安裝,運行是否正常;

        B、如需公司安排人員進(jìn)行上門安裝培訓(xùn),由銷售人員出具書面申請后協(xié)調(diào)公司市場部安排安裝培訓(xùn)事宜。

        11、負(fù)責(zé)對銷售部門工作上傳下達(dá),內(nèi)外溝通。

        12、負(fù)責(zé)對銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行匯總、存檔。

        13、負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量問題收集:收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問題及時反饋,以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。

        第四篇:銷售人員的崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)目標(biāo)行業(yè)客戶,擅長客戶溝通,善于挖掘客戶潛在需求;

        2、能夠根據(jù)客戶需求,結(jié)合公司產(chǎn)品特點,提出整體解決方案并實施,實現(xiàn)公司銷售目標(biāo);

        3、能夠在項目回顧、二次開發(fā)等后續(xù)環(huán)節(jié)與客戶團(tuán)隊進(jìn)行良好溝通,實現(xiàn)客戶拓展;

        4、能夠與公司其他相關(guān)部門實現(xiàn)良好的溝通與協(xié)作。

        5、兩個月無責(zé)任底薪。

        職位要求:

        1、大專以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

        2、有3年以上酒店、餐飲、大型企事業(yè)單位、醫(yī)療等行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗;

        3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與銷售技巧,能夠獨立與大客戶洽談;

        4、具備良好的的信息整合和分析能力,較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)與邏輯思維能力;

        5、具備高度責(zé)任感,強(qiáng)烈的自我驅(qū)動力和成功意愿,希望與成長型企業(yè)共同實現(xiàn)理想。

        6、形象氣質(zhì)佳,談吐優(yōu)秀。

        第五篇:銷售人員的崗位職責(zé)

        一、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。

        二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的.工作。

        三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

        四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

        五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

        六、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

        七、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

        八、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

        九、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。

        十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

        十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

        十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

        十三、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

        十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

        十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

        第六篇:銷售人員崗位職責(zé)

        1、根據(jù)銷售部的銷售計劃,負(fù)責(zé)對分解到管轄區(qū)的各項銷售指標(biāo)細(xì)化到每個區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,對本區(qū)的各項銷售指標(biāo)的完成過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整,真正做到“過程+結(jié)果”的雙重管理,對銷售指標(biāo)全面完成負(fù)全責(zé)。

        2、負(fù)責(zé)組建和管理銷售/組織架構(gòu)體系,并負(fù)責(zé)對管轄區(qū)的人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控,確保所管轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質(zhì)量,并對直屬下級進(jìn)行考核、激勵,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

        3、依據(jù)銷售部管理制度,對管轄區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善,使其適用性和操作性更強(qiáng),并對其執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。

        4、依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計劃,加強(qiáng)市場的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。

        5、定期召開銷售經(jīng)理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機(jī)會,培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團(tuán)隊”精神。

        6、負(fù)責(zé)對銷售費用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控,并對銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。

        7、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。

        8、負(fù)責(zé)銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預(yù)測,對此銷售預(yù)測的真實、準(zhǔn)確、及時、有效負(fù)全責(zé)。

        9、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存,并對本區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。

        10、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃,并與推廣經(jīng)理一起,結(jié)合本區(qū)域市場實際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。

        11、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣?、金融機(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。

        12、對各項售后服務(wù)工作負(fù)責(zé),對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,同時要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見,以便從整體上提高售后服務(wù)水平。

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