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第一篇:物業(yè)經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)總經(jīng)理開(kāi)展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的'檢查、監(jiān)督,對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門(mén)反映。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢(xún)工作,制訂并組織實(shí)施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
4、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;
5、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門(mén)處理,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見(jiàn)征詢(xún)工作;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。
7、配合物業(yè)總經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
8、負(fù)責(zé)客服部員工的考核工作。
9、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作,與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。
第二篇:人事經(jīng)理的崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
二、負(fù)責(zé)不斷建立和完善公司包括人力資源管理、用工、薪酬等在內(nèi)的各項(xiàng)管理制度,并負(fù)責(zé)貫徹和落實(shí)。
三、制定和實(shí)施人事行政部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。
四、根據(jù)公司的實(shí)際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂公司的人力資源規(guī)劃和人員編制。
五、依據(jù)公司人力資源需求計(jì)劃,組織招聘、面試、聘用、人才選撥、晉升等工作。
六、收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫(kù),保證人才儲(chǔ)備。
七、關(guān)注公司內(nèi)各部門(mén)員工情況,及時(shí)了解員工心理動(dòng)向,為各部門(mén)的'人員管理提供有效意見(jiàn)和建議,對(duì)不合格的員工進(jìn)行解聘。
八、配合公司進(jìn)行員工薪酬方案的制定、修訂和實(shí)施,并負(fù)責(zé)組織薪酬調(diào)查。
九、負(fù)責(zé)建立公司的培訓(xùn)體系,制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)公司各部門(mén)開(kāi)展的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。
十、建立公司績(jī)效考核制度,做好公司各層級(jí)績(jī)效考核的組織和實(shí)施。
十一、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)合同的簽訂、解除等的管理工作。
十二、負(fù)責(zé)與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)系,做好公司員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格評(píng)審、各類(lèi)工程師資格考試等工作的組織和實(shí)施。
十三、依據(jù)公司各項(xiàng)管理制度,做好相關(guān)人事管理工作(如獎(jiǎng)懲等)。
十四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(mén)之間涉及人事行政管理工作的相關(guān)事宜。
十五、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第三篇:公司經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作計(jì)劃;
2、組織制定公司人力資源管理制度并組織實(shí)施;
3、組織制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,評(píng)估培訓(xùn)效果;
4、組織制定公司企業(yè)文化建設(shè)、員工關(guān)系建設(shè)計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、建立公司內(nèi)部暢通的.溝通渠道,及時(shí)了解員工意見(jiàn)和想法,并反饋給相關(guān)部門(mén);
6、負(fù)責(zé)組織員工的績(jī)效考核,指導(dǎo)各部門(mén)開(kāi)展績(jī)效面談工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。