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第一篇:物業(yè)案場經(jīng)理的崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)銷售案場銷售工作,達(dá)成銷售任務(wù)
2、 配合項目經(jīng)理進(jìn)行案場管理
3、 案場銷售團(tuán)隊管理及培訓(xùn)
4、 執(zhí)行項目總監(jiān)各項營銷活動
5、 處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件.
職位要求:
1、3年以上一手房銷售案場管理經(jīng)驗;有一線代理公司經(jīng)驗
2、品牌代理公司出身,具備聯(lián)合銷售案場管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的溝通以及團(tuán)隊管理能力;
4、能承受較大工作壓力。
5、年齡32之內(nèi)
第二篇:物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作內(nèi)容
1、接受物業(yè)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和公司辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督,主持所在樓盤物業(yè)管理服務(wù)全面工作。
2、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定,兌現(xiàn)服務(wù)承諾;定期組織、督促相關(guān)人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護(hù)衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項管理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行周檢、月檢;
3、對本管理處的安全隱患或問題,及時組織相關(guān)人員進(jìn)行處理策劃,并實施糾正預(yù)防措施;
4、負(fù)責(zé)所在管理處內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;
5、負(fù)責(zé)擬訂計劃并按計劃對所屬員工進(jìn)行服務(wù)意識、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識,提高工作效率;
6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書;負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用的收取,廣泛開展對外有償服務(wù),努力增收節(jié)支。
7、負(fù)責(zé)所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實施,接受公司的考核和獎懲
第三篇:物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)對所管轄項目的秩序維護(hù)、保潔、工程、綠化等工作的指導(dǎo)與管理;
2、按公司制定的項目經(jīng)營管理目標(biāo),完成經(jīng)營任務(wù),對公司目標(biāo)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴、突發(fā)事件等,樹立公司良好的形象;
5、負(fù)責(zé)健全物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
6、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他事宜。
第四篇:物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程等,組織開展物業(yè)項目的管理工作,保證物業(yè)項目的'有效運作,不斷提升業(yè)主滿意度;
2、根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作,并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作負(fù)責(zé);
3、根據(jù)項目本年度工作目標(biāo),組織指導(dǎo)部門員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行
4、對潛在的項目風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測和分級,并制定調(diào)整計劃和應(yīng)急策略。
5、起草項目撥款申請,進(jìn)行項目成本控制,定期跟蹤成本及利潤狀態(tài),并向公司匯報。
第五篇:物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容
1、項目四害、餐飲外包方管理及費用結(jié)算;
2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理開展物業(yè)品質(zhì)管理工作;
3、與對口負(fù)責(zé)人對接,發(fā)布并管理各類發(fā)文文件,收集匯總提交各類文件、數(shù)據(jù)并形成報告;
4、及時更新客戶資料;
5、受理客戶日常事務(wù)申請,跟進(jìn)處理事務(wù)進(jìn)展情況,做好客戶回訪并形成文件;
6、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)現(xiàn)場品質(zhì)的把控,負(fù)責(zé)制定包括進(jìn)行客服、秩序和環(huán)境等具體業(yè)務(wù)的流程、制度、規(guī)章等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
7、定期對園區(qū)進(jìn)行檢查并形成可行性的分析報告;