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第一篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)
職責(zé):
1、組織并協(xié)助部門(mén)進(jìn)行招聘工作,篩選并搜索簡(jiǎn)歷,電話預(yù)約合適人員前來(lái)面試;
2、負(fù)責(zé)人事工作的制定和完善任職資格;
3、維護(hù)并拓展招聘渠道;
4、負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作。
任職要求:
1、本以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè),1―3年工作經(jīng)驗(yàn),條件優(yōu)秀者可放寬條件;
2、具有良好的'親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、勤奮好學(xué),勇于接受挑戰(zhàn)
4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
第二篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)
1。保險(xiǎn)出單
a)給新車(chē)上保險(xiǎn),先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。
b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)但是快要到期的車(chē)輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里,等客戶滿意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的.系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,
之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。
2。保險(xiǎn)維修接待
a)來(lái)了出險(xiǎn)的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的,然后在對(duì)應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項(xiàng)目,幾天后可以提車(chē),讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損
單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶打電話讓客戶來(lái)提車(chē),最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開(kāi),然后登記好維修的臺(tái)賬。
3。其他事務(wù)
a)打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來(lái)店續(xù)保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。
b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話,解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
第三篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、服務(wù)于中國(guó)人壽中高端老客戶,為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;
2、面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù);
3、將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開(kāi)拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險(xiǎn)的跑外業(yè)務(wù);
4、參與公司規(guī)章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計(jì)劃等的制定和實(shí)施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
5、接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險(xiǎn)行業(yè)以及人壽的險(xiǎn)種,提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開(kāi)透明,公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用,是對(duì)員工的`回饋。
任職要求:
1、年齡20―45周歲之間;
2、本科以上學(xué)歷,男女不限;
3、性格開(kāi)朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;
4、身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識(shí)、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心;
5、具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊(duì)合作精神;服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨(dú)立。
第四篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1。在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2。根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案;
3。掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo);
4。組織、匯報(bào)、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報(bào)表,并定期報(bào)送部門(mén)經(jīng)理;
5。組織員工并主持日、周工作例會(huì),提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;
6。負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的`工作,并建立完善的考核與激勵(lì)制度;
7。組建并管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);
8。完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
1。大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2。擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);
3。熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)括展性工作;
3。具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。