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職責:
1. 負責項目統(tǒng)籌管理工作,完成項目年度經(jīng)營和管理目標,對項目整體運營情況負責;
2. 負責統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審;
3. 負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;
4. 負責客戶關(guān)系建立與維護工作,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶滿意度;
5. 負責與相關(guān)部門配合,參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象;
6. 響應(yīng)集團及公司號召,完成領(lǐng)導安排的`其他工作。
任職資格
1. 本科以上學歷,具3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;
2. 熟悉物業(yè)法律法規(guī),對社區(qū)商業(yè)經(jīng)營工作開展有一定經(jīng)驗或推動思路;
3. 有前期物業(yè)介入工作經(jīng)驗者為佳;
4. 有管理公建項目物業(yè)、商業(yè)或甲級寫字樓物業(yè)、星級酒店等中高端項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。