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第一篇:物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)
1、物業(yè)多種經(jīng)營新渠道開發(fā),維護(hù)工作。
2、物業(yè)經(jīng)營行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢(shì)分析。
3、協(xié)調(diào)區(qū)域各項(xiàng)目、各部門之間的聯(lián)系,為開展經(jīng)營類業(yè)務(wù)提供有效保障和服務(wù)
4、負(fù)責(zé)區(qū)域各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總分析工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理挖掘社區(qū)客戶需求,評(píng)估社區(qū)客戶服務(wù)衍生產(chǎn)品,尋找并整合外部合作資源,搭建社區(qū)資源經(jīng)營系統(tǒng)平臺(tái)。
6、多種經(jīng)營方案策劃,跟蹤,執(zhí)行。
第二篇:物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)
1、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo),做好項(xiàng)目各項(xiàng)工作的`管理,與主管部門保持良好關(guān)系;
2、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理小區(qū)安全消防、綠化保潔、工程設(shè)備等相關(guān)工作;
3、協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)各種業(yè)戶、商戶關(guān)系,妥善處理一切緊急突發(fā)事件;
4、審核控制項(xiàng)目各項(xiàng)日常費(fèi)用,檢查督促管理費(fèi)的收取及各項(xiàng)創(chuàng)收;
5、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)下屬人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、改進(jìn)。
第三篇:物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)
1、根據(jù)統(tǒng)一策劃,負(fù)責(zé)所在物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)的組織和實(shí)施;
2、對(duì)所管理物業(yè)項(xiàng)目的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和工作目標(biāo)的過程控制和完成結(jié)果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理物業(yè)項(xiàng)目的流程管理,完成項(xiàng)目部經(jīng)營管理年度指標(biāo),對(duì)下屬員工進(jìn)行督導(dǎo)和培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問題及客戶糾紛;
5、負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理項(xiàng)目出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件;
6、組織制定本項(xiàng)目的.年度預(yù)算,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,降低服務(wù)支出成本;
7、根據(jù)實(shí)際情況擬定部門物資及人力需求計(jì)劃,合理調(diào)配人員,控制人工成本;
8、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的日常管理工作,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的績效考評(píng)。
第四篇:物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、以服務(wù)為導(dǎo)向,負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理,貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策,確保業(yè)主滿意度,組織完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo);
2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的維修維護(hù)、綠化保潔、客戶服務(wù)、治安消防工作,預(yù)控和規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn),提升服務(wù)品質(zhì);
3、審批物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營管理日常費(fèi)用的.支出,合理控制開支;
4、積極組織、開展多種經(jīng)營,充分利用公司資源,做到節(jié)能創(chuàng)收;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部管理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)、考核、評(píng)估,并對(duì)晉升、降職加薪等異動(dòng)進(jìn)行建議及管理,做好項(xiàng)目人才梯隊(duì)的搭建;
6、組織、實(shí)施、跟進(jìn)社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)活動(dòng)的開展,推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè),營造項(xiàng)目和諧氛圍,有利于加強(qiáng)日常管理;
7、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取,加強(qiáng)歷史欠費(fèi)催收的跟進(jìn),確保物業(yè)項(xiàng)目全年的收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成;
8、負(fù)責(zé)政府職能部門的關(guān)系維護(hù),公司內(nèi)外部客戶關(guān)系維;