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第一篇:連鎖超市總經(jīng)理崗位職責(zé)
職位描述:
1、擬定金鷹超市標(biāo)準(zhǔn)化流程,業(yè)務(wù)技能、sop流程、培訓(xùn)課件的梳理,并逐步推行完善;
2、協(xié)助推進(jìn)超市促銷活動執(zhí)行和推廣;
3、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)金鷹超市銷售、毛利數(shù)據(jù)指標(biāo)跟蹤,給予門店相應(yīng)的支持和幫助;
4、對生鮮、食品、非食至少一個大類精通,能給予門店專業(yè)指導(dǎo)和幫扶;
5、對超市發(fā)展趨勢及定位有清晰認(rèn)知,能結(jié)合變化及時給予應(yīng)對和建議;
任職資格:
1、8年以上超市或零售企業(yè)現(xiàn)場營運管理崗位管理經(jīng)驗,熟悉超市運營管理流程;
2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和統(tǒng)籌規(guī)劃能力,擅長團(tuán)隊建設(shè),合作性、抗壓性。
第二篇:餐廳樓面主管崗位的工作職責(zé)
1、執(zhí)行上級的各項指示,上傳下達(dá),準(zhǔn)時當(dāng)班。
2、協(xié)助樓面經(jīng)理搞好日常工作,做好廳面與廚房工作的配合溝通。
3、負(fù)責(zé)檢查餐前餐廳的各項擺設(shè)、用品、設(shè)施及服務(wù)員的儀容儀表。
4、清楚明了當(dāng)市的沽清情況,可供菜品、酒水、特別推介,訂餐動態(tài),服務(wù)人員到崗情況,氣候,特別日子等與經(jīng)營有關(guān)的信息,并作出妥善安排。
5、在開餐時間里參與服務(wù)工作,并在現(xiàn)場督導(dǎo)本區(qū)域員工為客人提供高效率的服務(wù),確保各崗位按規(guī)程規(guī)范*作。
6、控制所屬區(qū)域的客人用餐情況,主動和客人溝通,及時解決出現(xiàn)的問題,較好地處理客人的投訴,建立良好的顧客關(guān)系。
7、做好餐廳的安全防火、食品衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)本轄區(qū)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、清潔。
8、安排屬下員工工作任務(wù),靈活調(diào)配人員,發(fā)揮帶頭作用并及時補(bǔ)位,保*各項服務(wù)質(zhì)量。
9、配合樓面經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)工作。
10、完成上司交辦的其它工作。
第三篇:KTVDJ經(jīng)理崗位職責(zé)
KTV DJ 經(jīng)理崗位職責(zé):
1、按公司要求,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌KTV DJ部的各項工作計劃及工作安排;
2、與本部門和其它部門管理緊密配合,制定并實施各項工作安排和計劃,并確保落實;
3、按公司規(guī)范內(nèi)容,對KTV DJ部的新進(jìn)人員進(jìn)行傳幫帶工作及跟房的要求;
4、對DJ人員進(jìn)行合理的工作分配,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;
5、總結(jié)KTV DJ部的工作情況和業(yè)績考核的成績。
崗位職責(zé)要求:
1、以身作則,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項規(guī)章制度;
2、按時上、下班,并樹立一個模范榜樣;
3、負(fù)責(zé)每天對KTVDJ部人員的工作安排,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;
4、參加公司各項會議活動,充分了解總辦工作安排的意圖;
5、主持召開每日DJ部的例會工作,起到公司意見上傳下達(dá)的作用;
6、監(jiān)督及評估DJ部人員在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤,并做到嚴(yán)格的獎勵與處罰;
7、對表現(xiàn)出色的DJ人員進(jìn)行必要的表彰與獎勵和對員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時的處理;
8、每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成績表;
9、關(guān)心員工的業(yè)余生活,了解員工的心態(tài),對出現(xiàn)困難的員工進(jìn)行必要的幫助;
10、協(xié)助經(jīng)理對員工予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;
11、及時進(jìn)行買單和客戶意見的收集工作;
12、負(fù)責(zé)做好本部門員工工作成績的統(tǒng)計和核對工作。 13,及時提醒上級在工作中出現(xiàn)的遺漏;
14.負(fù)責(zé)安排營運結(jié)束后的清潔工作、盤點工作及票據(jù)、房卡的匯總和統(tǒng)計
ktv行政崗位職責(zé)
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第四篇:連鎖超市總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)、計劃的制定,經(jīng)上級批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)、管理,人員的選拔、培訓(xùn)、工作指導(dǎo)與評估;確保團(tuán)隊保持活力和激情。
3、根據(jù)銷售策略,持續(xù)制定有效吸引顧客措施,并負(fù)責(zé)落地。
4、對門店的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、分析,控制各項費用,制定設(shè)備管理條例、采購驗收程序和政策。
5、全力協(xié)助新門店的開發(fā)和籌備;
6、組織制定各店管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)工作流程;督促、檢查制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的貫徹執(zhí)行情況,并負(fù)責(zé)落地。
7、負(fù)責(zé)門店的環(huán)境衛(wèi)生、食品安全工作的落實。
8、監(jiān)督門店日常經(jīng)營活動,負(fù)責(zé)日常營運工作。
9、負(fù)責(zé)門店突發(fā)事件處理,處理客人投訴,
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、具有三年以上的同崗位管理經(jīng)驗或項目管理經(jīng)驗。
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)、管理、激勵、培訓(xùn)能力。
4、優(yōu)秀的談判、溝通、協(xié)調(diào)能力。
第五篇:連鎖超市總經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé):
1.維持全店良好的后勤服務(wù),保障商場的正常銷售;
2.建立完善的管理制度,確保人、財、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng);
3.控制全店費用預(yù)算和支出,加強(qiáng)成本觀念和效益觀念;
4.負(fù)責(zé)辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。
主要工作:
1.指導(dǎo)全店人事編制和管理,加強(qiáng)對員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項工作管理;
2.嚴(yán)格審核店內(nèi)各項預(yù)算和支出,做好物品的`供應(yīng),保障商場的正常運作;
3.建立健全保安的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;
4.維護(hù)店內(nèi)各項設(shè)施,保證公司財產(chǎn)安全;
5.為店內(nèi)各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境;
6.負(fù)責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績考核;
7.負(fù)責(zé)搞好員工食堂及其它員工福利工作,做好后勤保障工作;
8.傳達(dá)公司政策及店長、副店長的各項指示,落實執(zhí)行情況;
9.負(fù)責(zé)與其他部門及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作;
10.負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班,在正、副店長不在店內(nèi)時,根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定,并在值班簿內(nèi)登記報告給店長。
輔助工作:
1.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域和生活區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
2.接洽政府有關(guān)職能部門;
3.協(xié)調(diào)各部門人力調(diào)配。