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第一篇:電影院崗位職責(zé)
1、影院營運(yùn)期間的樓面現(xiàn)場管理;
2、督察在崗員工行為規(guī)范;
3、及時(shí)處理樓面發(fā)生的突發(fā)事件及解決記錄觀眾投訴情況;
4、負(fù)責(zé)每班次營業(yè)款的.入柜及團(tuán)體票客戶的接待工作;
5、負(fù)責(zé)檢查維護(hù)影院各區(qū)域的消防安全工作。
第二篇:電影院崗位職責(zé)
1、早上7:30檢查公司庫房、樓梯的燈光及樓頂大燈是否已經(jīng)關(guān)了,如果沒有關(guān),要把它關(guān)上。
2、早晨打掃時(shí)間(8:30―10:30)公司大門要在關(guān)閉狀態(tài),有車輛要進(jìn)出時(shí)再開,車輛走了,立刻要將大門關(guān)閉。
3、在保安室,有車輛進(jìn)來,要及時(shí)給他開門,如果看到是陌生、可疑的車輛要詢問他的`進(jìn)入我們公司的原因,注意禮貌用語
4、平時(shí)要留意公司人員的出入情況,看到有陌生人進(jìn)入公司時(shí)要詢問他原因,找誰的就讓他給誰打電話詢問清楚,注意禮貌用語。不可以讓陌生人單獨(dú)進(jìn)入公司的辦公區(qū)。
5、公司人員要叫外賣的,讓他到保安室去領(lǐng),不能讓送餐人員進(jìn)入公司。
6、早晚要巡視一遍公司里里外外。巡視的內(nèi)容包括:早上8點(diǎn)半過后去宿舍看一遍,宿舍內(nèi)沒有人的,要把宿舍內(nèi)的電源,(如風(fēng)扇、電燈等)要關(guān)掉。晚上8點(diǎn)后要巡視一遍辦公區(qū)域,要檢查公司辦公室的電源、空調(diào)、門窗、電腦、飲水機(jī)等是否已關(guān),如果沒有關(guān),要關(guān)掉。
9、公司的叉車、手推車的維護(hù),不要隨便給外人拿去用。
第三篇:電影院崗位職責(zé)
1、認(rèn)真遵守和貫徹執(zhí)行影城的各項(xiàng)管理制度。
2、按照影城規(guī)定,負(fù)責(zé)檢票、驗(yàn)票工作,認(rèn)真核對(duì)票的場次、時(shí)間,人數(shù)。
3、負(fù)責(zé)熟記當(dāng)日各場片名,場次、票價(jià)、影片內(nèi)容、營銷活動(dòng),作好服務(wù)工作,熱情解答觀眾的咨詢,做好引座工作,當(dāng)好觀眾的向?qū)В瑸橛^眾提供熱心周到的服務(wù),維護(hù)影城形象。
4、負(fù)責(zé)在影片放映期間每20分鐘巡場一次,禮貌制止觀眾違反場內(nèi)規(guī)定的行為。
5、巡場時(shí)若發(fā)現(xiàn)有偷拍情況要立即制止,于第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)報(bào)給主管和經(jīng)理。
6、負(fù)責(zé)對(duì)放映質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,將問題及時(shí)通知技術(shù)部門。
7、負(fù)責(zé)影片結(jié)束后10分鐘內(nèi)做好清場工作,并按規(guī)定處理客遺物品。
8、負(fù)責(zé)做好觀眾的投訴處理工作,并將處理情況于15分鐘內(nèi)反饋給場務(wù)主管。
9、負(fù)責(zé)做好空調(diào)溫度的控制和調(diào)整。
10、負(fù)責(zé)保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)的安全。
11、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域設(shè)備的日常維護(hù)。
12、監(jiān)督和協(xié)助保潔員清掃和維護(hù)公共區(qū)域的.衛(wèi)生和影廳內(nèi)衛(wèi)生。
13、節(jié)約用水用電,及時(shí)關(guān)閉不需要的水、電,節(jié)省影城成本費(fèi)用。
14、負(fù)責(zé)做好緊急情況下人員的疏散工作。
15、負(fù)責(zé)維護(hù)影城內(nèi)營業(yè)、服務(wù)秩序。
16、統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌,遵守影城服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
17、接受并服從影城的日常工作安排,服從場務(wù)主管安排的工作任務(wù)。
18、自覺接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及影城的管理和監(jiān)察。
19、完成部門和影城領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它機(jī)動(dòng)工作。
第四篇:電影院崗位職責(zé)
1、電影院保潔員崗位職責(zé)
1、保持影城內(nèi),公共區(qū)域衛(wèi)生清潔;
2、每場電影結(jié)束后,清理影廳內(nèi)地面,保持地面清潔無灰塵;
3、保持衛(wèi)生間的清潔;
4、保存好清潔用具,如有損壞或需要補(bǔ)充應(yīng)及時(shí)上報(bào)值班經(jīng)理。
第五篇:電影院崗位職責(zé)
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、正確、認(rèn)真使用保潔工具,按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。
6、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的`衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。 7、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
8、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
9、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
第六篇:電影院崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)門票的.領(lǐng)取、出售
1、按規(guī)定從財(cái)務(wù)領(lǐng)取有效票據(jù),并負(fù)責(zé)保管和出售,不得出售無效票據(jù),保證錢票當(dāng)面退清;
2、出售門票要認(rèn)真準(zhǔn)確,按公司規(guī)定價(jià)格售票,不得隨意調(diào)整價(jià)格,成人票、兒童票、老人票等要仔細(xì)確認(rèn)
3、優(yōu)惠票或者免票的游客,驗(yàn)票人員必須嚴(yán)格檢查證件或者相關(guān)手續(xù)、批示等
二、負(fù)責(zé)票房衛(wèi)生,每天上班后必須對(duì)票房的衛(wèi)生進(jìn)行一次清掃,物品擺放要整齊
三、負(fù)責(zé)填寫售票日?qǐng)?bào)表,填寫內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,字跡工整,并按規(guī)定上報(bào)
四、負(fù)責(zé)解答游客提出的問題,熱情服務(wù)
1、客人進(jìn)入服務(wù)區(qū)域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好,與客人交談均使用普通話
2、對(duì)客人詢問要耐心解答,并使用標(biāo)準(zhǔn)文明用語
3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人
五、負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
六、服從公司各項(xiàng)管理制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律