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第一篇:客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)銀行信用卡中心相關(guān)政策,開發(fā)目標(biāo)客戶,識別客戶需求,積極達成銷售目標(biāo)。
2、強化自身風(fēng)險管理意識,做好前端風(fēng)險防范工作。
3、初審每日進件,匯整和記錄主要信息,形成相關(guān)報表匯總至上級主管。
4、主動妥善處理客戶投訴,維護銀行的良好形象。
5、做好現(xiàn)有客戶的維護工作,提供客戶經(jīng)營的`意見建議。
第二篇:銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),制定全年的銷售費用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo) 下屬完成銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴大 公司產(chǎn)品在國際市場的份額;
3.對每個業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期;
4.負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制,負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝 客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費用,嚴(yán)格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進行崗 位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;
7.嚴(yán)格保守公司秘密,崗位變動時,按規(guī)定辦理好交接手續(xù);
8.要加強對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個人形象,服務(wù) 熱情,信息反饋及時。