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第一篇:物流崗位職責(zé)
主管崗位職責(zé)
主管是協(xié)助老板處理托運站一切事情,具體方面為:
1、主管負責(zé)每天掛車的進站和出站,以及掛板的情況和車板、蓬布的維修。
2、主管應(yīng)負責(zé)每天貨物的合理裝車。
3、主管應(yīng)負責(zé)監(jiān)督《裝卸工管理制度》的實施,實時求事的對待每個員工,如有意維護員工,損壞《裝卸工管理制度》的實施,發(fā)現(xiàn)一次,罰款50元。
4、主管人員應(yīng)對顧客說話和氣,遇事對顧客多做解釋。如多次被投訴、態(tài)度不好者,給予警告、開除。
5、主管人員應(yīng)把安全意識時時記在心中,對不正確裝車方法指出改正,消滅安全隱患,直到?jīng)]有安全隱患。
6、主管人員在每天下午4點到晚上7點為開票時間,叉車只作為附帶。
7、未盡事項按原規(guī)定執(zhí)行。
接貨車司機管理制度
1、司機應(yīng)負責(zé)對本車的保養(yǎng)和維護,勤檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,如因無水、無機油而造成的車輛損壞,由司機自己負責(zé)。
2、司機應(yīng)說話和氣,不開霸王車,嚴格遵守交通規(guī)則,不違章,違章次數(shù)過多,由司機自己負責(zé)。
3、司機應(yīng)勤快、不懶惰,接到接貨電話應(yīng)登記,合理接貨,如發(fā)現(xiàn)有不報也不接者,經(jīng)查屬實后,罰款50元。
4、司機應(yīng)誠實為本,市內(nèi)接貨為免費接貨,不準索取收費,不準拉私貨,如發(fā)現(xiàn)查實確有此事,按索取金額5倍罰款。
5、司機在接貨時必須數(shù)量準確,票據(jù)清楚,出現(xiàn)貨少貨差,由司機自己負責(zé)。
6、充分利用資源,司機在沒有貨接的情況下,必須負責(zé)本站開票。
7、未盡事項按原規(guī)定執(zhí)行。
開票和制單人制度
1、上早班的開票員要負責(zé)早上開門,開門時間夏季為9點前必須開門,晚上9點下班,否則處于20元罰款。
2、開票員一定要熟記各貨物價格,使價格準確一致。
3、開票員必須票據(jù)清楚無涂改,因票據(jù)不清楚造成的損失由開票員負責(zé)。
4、開票員對客戶一定要熱情,不能不理或有意刁難顧客,如有顧客投訴,處于教育罰款,嚴重者開除。
5、開票員對所收貨物數(shù)量及所發(fā)地一定要準確,多開少開造成的經(jīng)濟損失由開票員負責(zé)。
六、開票員在收取現(xiàn)金時應(yīng)如實填寫,有少寫金額者經(jīng)核實按少寫金額10倍罰款。
七、制單人是收貨地最后一個環(huán)節(jié),有問題要發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,再發(fā)現(xiàn)有問題造成的損失由制單人和開票人各自一半賠償。
八、開票員和制單人原則性不能請假,如有事應(yīng)和同班人員協(xié)調(diào)好才能請假,無故不上班者罰款50元/天。
九、未盡事項按原規(guī)定執(zhí)行。
第二篇:物流崗位職責(zé)
物流部工作職責(zé)
附表一
物流部部長崗位職責(zé)
信息錄入員崗位職責(zé)
總部倉庫和唐王倉庫庫管兼前臺查詢員職責(zé)
工業(yè)北路倉庫管理員崗位職責(zé) 篇二:物流公司各崗位職責(zé)
物流公司各崗位職責(zé)與制度 2009-12-13 07:55:07| 分類: 企業(yè)管理|舉報|字號 訂閱
運營部各崗位職責(zé)
運營總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全權(quán)負責(zé)各項運營的行政管理
2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行
4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時(網(wǎng)上)查詢
5、制訂公司各項開支守則,給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會批核,以便執(zhí)行
6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關(guān)、銷售及倉庫租金等
7、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表,積極評核服務(wù)水平
8、制訂專業(yè)倉庫管理報表
9、危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務(wù)
10、提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊
11、組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起
12、編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交董事會審閱
倉儲主管 1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理倉儲的各項業(yè)務(wù)工作; 2.負責(zé)總倉、分倉相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督; 3.負責(zé)總倉、分倉的規(guī)劃工作,并負責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督; 4.負責(zé)倉庫租賃費用的核定工作; 5.負責(zé)公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作; 6.負責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案; 7.全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作; 8.負責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系,及時解決; 9.負責(zé)倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償; 10.負責(zé)隨時掌握公司的庫存情況,以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷; 11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件,并責(zé)收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討; 12.對公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任,并負責(zé)各倉管的考核工作; 13.完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作;
運輸主管 1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作; 2.負責(zé)公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督; 3.負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督; 4.負責(zé)與物流公司溝通,達到良好合作的目標; 5.負責(zé)物流費用的核定工作; 6.負責(zé)處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案; 7.負責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流; 8.負責(zé)調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位; 9.負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責(zé)與廠商及時協(xié)商處理; 10.負責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作; 11.對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任; 12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
庫存監(jiān)控 1.負責(zé)公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取公司庫房(含下一級網(wǎng)點)的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。2.負責(zé)熟練運用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計核對公司(含下一級網(wǎng)點)的貨物庫存日報表,監(jiān)控貨物庫存的進貨和出貨動態(tài),審核貨物庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制作部公司《庫存日報表》。3.負責(zé)每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的公司人員領(lǐng)用手機的統(tǒng)計工作,負責(zé)跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。4.負責(zé)物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作; 5.負責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作; 6.負責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作; 7.負責(zé)向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢,并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)。8.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
運輸監(jiān)控 1.負責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單貨物的運輸、配送進度,及時協(xié)調(diào)并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題,確??蛻粼趨f(xié)定期限內(nèi)按時收貨; 2.負責(zé)按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》; 3.負責(zé)提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作; 4.負責(zé)跟進所有的物流運單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運單,并第一時間發(fā)送貨運通告,通知收貨方; 5.負責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作; 6.負責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流; 7.負責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保
貨物按時送貨、準點到位; 8.負責(zé)確認發(fā)運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地; 9.負責(zé)處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理; 10.負責(zé)貨運出險后的索賠資料的收集整理工作; 11.負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題; 12.負責(zé)與各(物流)公司核對運輸費用;篇三:物流部崗位職責(zé)
物流中心崗位職責(zé)制 物流中心是公司的服務(wù)窗口,體現(xiàn)著公司的形象和服務(wù)質(zhì)量,擔(dān)負著配合營銷中心實現(xiàn)公司各項目標利潤達成和貨款及時回收的重任,需要從營銷總監(jiān)、到物流中心主任及配送司機(結(jié)款專員)、配送專員各個環(huán)節(jié)的人員精誠團結(jié),盡心盡責(zé)地努力工作。
物流中心部門職責(zé)
物流中心職責(zé) 1.負責(zé)編制本部門管理制度,建立和健全公司銷售貨物配置、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范;
2.及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物; 3.根據(jù)財務(wù)提供的單據(jù)完成貨款結(jié)算工作; 4.負責(zé)配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收; 5.負責(zé)第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系; 6.負責(zé)車輛的清潔及保養(yǎng); 7.完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作; 8.服從公司的安排或調(diào)整職責(zé)的其它工作。
物流中心主任
一.職位名稱:
物流中心主任
二.工作關(guān)系:
1.直接上級:營銷總監(jiān),對營銷總監(jiān)負責(zé),接受計財部監(jiān)督。2.直接下級:物流中心所屬結(jié)款專員和配送專員。3.平行關(guān)系:與營銷中心內(nèi)部的各部門經(jīng)理、銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和公司有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;
三.崗位職責(zé):
1.應(yīng)以身作則并教育下屬人員樹立安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及節(jié)約運輸成本的意識; 2.按要求填寫《配送派車單》,安排司機無條件領(lǐng)取當(dāng)日所需配送和結(jié)款的相關(guān)單據(jù); 3.統(tǒng)籌安排每日配送的車輛和人員,積極配合采購人員安排車輛拉運原輔包裝物; 4.考核、考評所屬人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、結(jié)款效率; 5.監(jiān)督檢查物流配送車輛的衛(wèi)生和車輛運行狀況; 6.定期安排物流車輛的維護和保養(yǎng); 7.負責(zé)提請車輛維修報告,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并報總經(jīng)理審批后方可進行維修; 8.審核司機報銷的車輛費用,報主管領(lǐng)導(dǎo)審批; 9.有計劃安排物流車輛的年審和車輛保險的購置; 10.完成營銷總監(jiān)交辦的其它臨時性任務(wù)。
四.直接責(zé)任: 1.接受顧客吃請;
2.未按時完成配送和結(jié)款任務(wù); 3.部門結(jié)款計劃目標沒有如期完成; 4.違反交通安全法的違章行駛; 5.泄露公司機密; 6.有違反公司規(guī)章制度的行為。
五.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1.下屬與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為; 2.下屬人員素質(zhì)較低,情緒低下; 3.下屬售后服務(wù)不力,造成顧客投訴; 4.下屬不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結(jié)款; 5.下屬有挪用貨款的行為; 6.車輛未能及時保養(yǎng)、維護,影響正常配送行為; 7.車輛不潔,造成貨物污染的行為; 8.下屬私用車輛行為;
9.下屬未按要求做周轉(zhuǎn)用桶記錄或不及時回收周圍桶行為; 10.下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象; 11.工作安排未能如期完成。
六.職權(quán)范圍:
1.對下屬人員的工作業(yè)績表現(xiàn)具有考評權(quán)和獎懲建議; 2.對違章司機和因配送服務(wù)遭顧客投訴人員有教育、處罰權(quán); 3.對物流配送工作安排有指揮權(quán); 4.對緊急配送有臨機處置權(quán); 5.對車輛衛(wèi)生、維護、保養(yǎng)有監(jiān)督檢查權(quán); 6.對車輛維修有建議、申請權(quán); 7.對下級有指揮權(quán)、批評權(quán)、人事任免建議權(quán); 8.對部門獎金有分配權(quán);
9.本職規(guī)定的其它權(quán)力和營銷總監(jiān)授與的其它權(quán)限。
配送司機(結(jié)款專員)
一.職位名稱:
配送司機(結(jié)款專員)
二.工作關(guān)系:
1.直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負責(zé),接受計財部監(jiān)督。2.平行關(guān)系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;
三.崗位職責(zé):
1.遵守交通安全法,不酒后駕車、不超速、不違章,確保行車安全; 2.無條件服從領(lǐng)導(dǎo)安排,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,滿足營銷中心配送的要求; 3.愛護車輛,應(yīng)勤維護、勤保養(yǎng),搞好車內(nèi)外衛(wèi)生; 4.及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物; 5.根據(jù)財務(wù)提供的結(jié)款單據(jù)完成貨款結(jié)算工作; 6.負責(zé)第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系; 7.優(yōu)化配送線路,節(jié)約配送成本; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
四、直接責(zé)任:
1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為; 2.配送服務(wù)不力,造成顧客投訴行為; 3.不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結(jié)款行為; 4.挪用貨款的行為;
5.車輛未能及時保養(yǎng)、維護,影響正常配送行為; 6.車輛不潔,造成貨物污染的行為; 7.私用車輛行為;
8.不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無故不出車行為; 9.不遵守交通安全法,有酒后駕車、超速及違章行為; 10.沒能第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系行為; 11.泄露公司機密的行為; 12.有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象; 13.工作安排未能如期完成。
配送專員
一.職位名稱:
配送專員
二.工作關(guān)系:
1.直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負責(zé),接受計財部監(jiān)督。2.平行關(guān)系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;
三.崗位職責(zé):
1.協(xié)助司機做好物流配送的搬運; 2.負責(zé)配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收; 3.協(xié)助司機清結(jié)貨款;
四。直接責(zé)任:
1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為; 2.配送服務(wù)不力,造成顧客投訴行為; 3.沒能有效進行配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收行為; 4.泄露公司機密的行為;
5.有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象; 6.工作安排未能如期完成。篇四:物流部工作職責(zé)
物流管理部職責(zé)
一.部門概述
物流管理部是對企業(yè)物料、半成品及成品進行運輸、倉儲管理的職能部門。
二.部門機構(gòu)設(shè)置
物流管理部受生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向生產(chǎn)總監(jiān)匯報工作。下設(shè)物料管理科、庫存管理科、產(chǎn)品倉儲運輸科等。
三.部門職責(zé)
1、物料管理。
1)做好與生產(chǎn)計劃部、技術(shù)開發(fā)部等部門的協(xié)調(diào)工作,確保物料需求和消耗信息鏈
暢通。
2)處理退貨。
3)制定并實施標準存量,實施存量控制。4)調(diào)查、分析、研究、報告現(xiàn)場物料消耗。5)調(diào)查材料、輔料、部件、機械、工具等的庫存。6)編制呆料、滯料、廢料報表,并經(jīng)批準后處理。7)負責(zé)物料出庫退貨的記賬核算。8)負責(zé)物料入庫、檢查,并進行入庫記賬核算。9)編制物料出入庫日報、周報、月報、季報。10)編制物料補充計劃,并向采供部傳遞。11)負責(zé)物料盤存、盤存報表及核算。12)其他相關(guān)職責(zé)。
2、運輸管理。
1)編制與實施運輸計劃。2)管理運輸作業(yè)與運送。3)管理包裝作業(yè)與包裝物料。4)聯(lián)系外運機構(gòu)及洽談、簽訂合同,結(jié)算費用。5)處理運輸保險與運輸事故。6)管理運輸車輛,負責(zé)車輛油耗管理。7)編制與報送作業(yè)報表。
8)與營銷部門、各辦事處溝通協(xié)調(diào),確保貨品安全、完整。9)其他相關(guān)職責(zé)。
3、異地成品庫存管理。
1)做好協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃部、營銷各部門的工作,確保成品需求和銷售信息鏈暢通。2)處理成品退庫。3)調(diào)查成品庫存。4)控制成品存量。
5)編制滯銷品、次品、廢品報表,并經(jīng)批準后處理。6)編制成品存量表,并交給物流管理部處理。7)負責(zé)成品出入庫辦理,檢查,記賬核算,編制成品入庫日報、周報、月報、季報。8)負責(zé)退庫成品的記賬核算。9)其他相關(guān)職責(zé)。
四.部門權(quán)限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)參與制定年度、季度、月度生產(chǎn)計劃,并提出建議。參與制定公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。參與制定公司生產(chǎn)策略。建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工??己瞬块T內(nèi)部的員工。自主開展部門內(nèi)部的工作。要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作。其他相關(guān)權(quán)力。五.部門核心目標及風(fēng)險防范內(nèi)容(1)(2)(3)(4)管理成品進行,防范成品需求和消耗信息不通暢。管理物料進行,防范物料需求和消耗信息不通暢。制定運輸計劃進行,確保產(chǎn)品按時無風(fēng)險到達。管理庫存,確保產(chǎn)品能夠合理調(diào)配,保持庫存數(shù)量合理。篇五:物流部各崗位職責(zé) 物流部各崗位職責(zé)
一、物流經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全公司物流管理工作計劃與費用預(yù)算的制定、審批與實施工作。
2、公司物流系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)整,以及對貨物儲存、運輸、調(diào)撥等工作進行管理。
3、分析發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化,協(xié)助銷售部做好發(fā)貨計劃,合理安排發(fā)貨。
4、對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時與銷售部、市場部、客戶服務(wù)部、財務(wù)部、物流供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),并維系好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系。
5、組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售部確認的退換貨等業(yè)務(wù)。
6、保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率。
7、負責(zé)本部門的員工管理與考核工作。
8、制定并實施部門制度,保證部門工作有法可依。
9、合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng),努力實現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學(xué)化、高效化和低成本化。
10、調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處理意見,做出最終決策。
11、對基層工作進行全方位的監(jiān)督和指導(dǎo),保證各項業(yè)務(wù)順利進行。
12、與他部門進行溝通,樹立物流部良好的部門形象;隨時把握員工的工作態(tài)度和心理狀況,做好思想政治工作;了解并搞好部門員工之間的團結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門內(nèi)部的各種關(guān)系。
13、部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。
二、物流專員崗位職責(zé)
1、承接銷售部下達的發(fā)貨信息,全面負責(zé)從接收發(fā)貨單到發(fā)貨的過程控制、貨運信息及發(fā)貨單證管理等工作。
2、評價及選擇貨運方案、最佳貨運路線、方式和最低成本,并提出運輸工具及方法的建議。
3、負責(zé)發(fā)貨員人員管理,組織、協(xié)調(diào)、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務(wù),對發(fā)貨員的整體工作負責(zé)。
4、積極配合部門內(nèi)其他崗位工作,并與銷售部積極合作,提高部門運作水平和管理水平。
5、全面負責(zé)物流供應(yīng)商的溝通、談判和關(guān)系維護。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性的任務(wù)。
三、發(fā)貨員崗位職責(zé)
1、負責(zé)發(fā)貨前的產(chǎn)品數(shù)量、型號、打包等檢查。
2、對貨物打包以及發(fā)貨過程進行跟蹤控制,拍照并制作報告
3、將發(fā)貨單或快遞單以及出貨單證同貨物一并交給承運人。
4、負責(zé)管理各種運輸關(guān)系。
5、跟蹤貨物運輸狀況,確保貨物按時到達。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。
四、計劃專員崗位職責(zé)
1、制定庫存計劃,制定庫存控制標準,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),計劃制定庫存周轉(zhuǎn)率,缺貨率控制目標。
2、制定和調(diào)整安全庫存,每日分析需求走勢。
3、定期檢查、總結(jié)需求及缺貨狀況,并追查原因,設(shè)法改善。
4、協(xié)助上級開展關(guān)于物流計劃控制方面的其他工作。
5、根據(jù)年度、季度以及月度銷售計劃,編制倉儲和發(fā)貨計劃。
6、及時整理庫存物資和編制發(fā)貨計劃,掌握計劃的實施情況,并及時將計劃執(zhí)行情況反饋分管領(lǐng)導(dǎo)。
7、跟蹤各項計劃的進程,及時提供差異報告。
8、及時了解市場需求信息,協(xié)調(diào)與倉儲系統(tǒng)的工作關(guān)系。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。
五、統(tǒng)計員崗位職責(zé)
1、按時收集有關(guān)統(tǒng)計資料,及時、準確呈報各種統(tǒng)計報表。
2、及時提供、準確分析指標計劃的完成情況,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
3、負責(zé)物流成品倉每日與財務(wù)、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對工作。
4、按照上級規(guī)定,做好定期報表的布置、檢查,做好綜合統(tǒng)計分析工作。
5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計資料和原始資料。
6、負責(zé)物流部物流指出的統(tǒng)計和分析。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的工作。
六、倉庫主管崗位職責(zé)
1、負責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理,協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。
2、負責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準;建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表,及時反饋倉儲操作。
3、庫房的合理化布局和管理,合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式,倉位調(diào)整;負責(zé)制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準。
4、根據(jù)計劃部門制定的工作計劃;制定部門每月工作計劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路,帶領(lǐng)督促員工完成目標任務(wù)。
5、負責(zé)分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調(diào)動和帶領(lǐng)倉庫工作人員完成日常工作,做到高效、準確、有序;、負責(zé)對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統(tǒng)計、分析、改進。
6、負責(zé)對倉庫進、出庫,庫存等操作進行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情況進行跟蹤,簽收貨倉各級文件和單據(jù)。
7、及時地反映倉庫的庫存狀況,確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致;
確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力;完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析。
8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效;檢查和審核貨倉各級員工的工作進度和工作績效。
9、監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行,制訂質(zhì)量改善計劃。
10、負責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護,進行安全評估,不斷改善庫存管理安全,確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護,指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況,采取預(yù)防措施。
11、組織倉庫日常盤點。報表帳目實物之相符;定期組織實物盤存,做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。
12、建立安全庫存機制,進行存量分析和控制,采取有效措施控制庫存成本。
13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制。
14、督促各分倉對各類報表的準時上呈及監(jiān)督。負責(zé)加強報表填寫準確性和分析管理,參考分析結(jié)果提出改進建議并組織落實;物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計。
15、負責(zé)督促及時評估和處理不良成品。
16、倉庫人員工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核,不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。
17、負責(zé)落實執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求,確保iso900
1、5s等得到有效實施。
第三篇:物流助理崗位職責(zé)
物流助理崗位職責(zé)
職責(zé)一:自有倉物流工作協(xié)助
1、配合并完成物流負責(zé)人交付的日常物流協(xié)助工作,如回應(yīng)其它部門咨詢物流信息,自有倉收發(fā)貨、退貨進展跟蹤等;
2、運輸成本管理協(xié)助:協(xié)助物流總監(jiān)管理和優(yōu)化承運商,整理承運商合同條款,根據(jù)不同業(yè)務(wù)需求,繪制合理運費表,便于物流負責(zé)人統(tǒng)籌安排日常配送任務(wù),降低整體運輸成本;
3、倉儲管理成本協(xié)助:自有倉耗材、物料,車輛、設(shè)備使用情況的統(tǒng)計,每月制作相關(guān)報表,便于物流負責(zé)人做監(jiān)管;
4、自有倉數(shù)據(jù)管理協(xié)助:掌握自有倉庫的入庫、存儲、包裝、發(fā)送、返修退貨等日常運作流程,參與單據(jù)管理,與財務(wù)部對接;
5、自有倉運作流程優(yōu)化:參與制定和優(yōu)化物控管理操作流程,協(xié)助建立高效的物流信息管理系統(tǒng),確保作業(yè)精確度;
職責(zé)二:外部倉庫物流協(xié)助工作
1、出入庫單創(chuàng)建:根據(jù)業(yè)務(wù)需要做菜鳥倉、保稅倉出入倉計劃單,協(xié)助做保稅倉商品備案;
2、庫存數(shù)據(jù):菜鳥倉收貨、庫存、發(fā)貨、殘次、退倉、盤點差異監(jiān)控;
3、貨運追蹤:菜鳥倉、保稅倉物流收發(fā)貨進展跟進,協(xié)助客服部關(guān)注外部倉庫配送進展;
4、外部倉作業(yè)流程優(yōu)化:協(xié)助物流負責(zé)人制定合理的外部倉庫對接運作流程;
5、信息分享:整理更新匯總外部倉庫收發(fā)貨流程、最新通知,協(xié)助物流總監(jiān)將最新信息與更新流程傳達給公司運營及客服部門。
職責(zé)三:數(shù)據(jù)處理工作
1、報表統(tǒng)計:定期每月整理統(tǒng)計各類物流信息報表(物流費用支出比例,同時期對比,正常發(fā)貨單量、補寄單量運費??爝f與零擔(dān)比例等),配合財務(wù)做整體物流費用統(tǒng)計。
2、物流部員工考核、值班統(tǒng)計匯總等。
物流行政崗位職責(zé)是什么
德邦物流行政崗位職責(zé)
物流主要崗位職責(zé)(共20篇)
物流公司行政部工作總結(jié)
行政崗位職責(zé)范本
第四篇:物流部崗位職責(zé)
物流中心崗位職責(zé)制
物流中心是公司的服務(wù)窗口,體現(xiàn)著公司的形象和服務(wù)質(zhì)量,擔(dān)負著配合營銷中心實現(xiàn)公司各項目標利潤達成和貨款及時回收的重任,需要從營銷總監(jiān)、到物流中心主任及配送司機(結(jié)款專員)、配送專員各個環(huán)節(jié)的人員精誠團結(jié),盡心盡責(zé)地努力工作。
物流中心部門職責(zé)
物流中心職責(zé)
1.負責(zé)編制本部門管理制度,建立和健全公司銷售貨物配置、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范; 2.及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物; 3.根據(jù)財務(wù)提供的單據(jù)完成貨款結(jié)算工作; 4.負責(zé)配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收;
5.負責(zé)第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系; 6.負責(zé)車輛的清潔及保養(yǎng);
7.完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作;
8.服從公司的安排或調(diào)整職責(zé)的其它工作。
物流中心主任
一.職位名稱: 物流中心主任
二.工作關(guān)系:
1.直接上級:營銷總監(jiān),對營銷總監(jiān)負責(zé),接受計財部監(jiān)督。2.直接下級:物流中心所屬結(jié)款專員和配送專員。
3.平行關(guān)系:與營銷中心內(nèi)部的各部門經(jīng)理、銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和公司有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;
三.崗位職責(zé):
1.應(yīng)以身作則并教育下屬人員樹立安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及節(jié)約運輸成本的意識;
2.按要求填寫《配送派車單》,安排司機無條件領(lǐng)取當(dāng)日所需配送和結(jié)款的相關(guān)單據(jù);
3.統(tǒng)籌安排每日配送的車輛和人員,積極配合采購人員安排車輛拉運原輔包裝物;
4.考核、考評所屬人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、結(jié)款效率;
5.監(jiān)督檢查物流配送車輛的衛(wèi)生和車輛運行狀況;
6.定期安排物流車輛的維護和保養(yǎng);
7.負責(zé)提請車輛維修報告,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并報總經(jīng)理審批后方可進行維修;
8.審核司機報銷的車輛費用,報主管領(lǐng)導(dǎo)審批; 9.有計劃安排物流車輛的年審和車輛保險的購置;
10.完成營銷總監(jiān)交辦的其它臨時性任務(wù)。
四.直接責(zé)任:
1.接受顧客吃請;
2.未按時完成配送和結(jié)款任務(wù);
3.部門結(jié)款計劃目標沒有如期完成;
4.違反交通安全法的違章行駛;
5.泄露公司機密;
6.有違反公司規(guī)章制度的行為。
五.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1.下屬與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;
2.下屬人員素質(zhì)較低,情緒低下;
3.下屬售后服務(wù)不力,造成顧客投訴;
4.下屬不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結(jié)款; 5.下屬有挪用貨款的行為;
6.車輛未能及時保養(yǎng)、維護,影響正常配送行為; 7.車輛不潔,造成貨物污染的行為; 8.下屬私用車輛行為;
9.下屬未按要求做周轉(zhuǎn)用桶記錄或不及時回收周圍桶行為; 10.下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象;
11.工作安排未能如期完成。
六.職權(quán)范圍:
1.對下屬人員的工作業(yè)績表現(xiàn)具有考評權(quán)和獎懲建議;
2.對違章司機和因配送服務(wù)遭顧客投訴人員有教育、處罰權(quán);
3.對物流配送工作安排有指揮權(quán);
4.對緊急配送有臨機處置權(quán);
5.對車輛衛(wèi)生、維護、保養(yǎng)有監(jiān)督檢查權(quán);
6.對車輛維修有建議、申請權(quán);
7.對下級有指揮權(quán)、批評權(quán)、人事任免建議權(quán);
8.對部門獎金有分配權(quán);
9.本職規(guī)定的其它權(quán)力和營銷總監(jiān)授與的其它權(quán)限。
配送司機(結(jié)款專員)
一.職位名稱:
配送司機(結(jié)款專員)
二.工作關(guān)系:
1.直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負責(zé),接受計財部監(jiān)督。
2.平行關(guān)系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;
三.崗位職責(zé):
1.遵守交通安全法,不酒后駕車、不超速、不違章,確保行車安全;
2.無條件服從領(lǐng)導(dǎo)安排,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,滿足營銷中心配送的要求; 3.愛護車輛,應(yīng)勤維護、勤保養(yǎng),搞好車內(nèi)外衛(wèi)生; 4.及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物; 5.根據(jù)財務(wù)提供的結(jié)款單據(jù)完成貨款結(jié)算工作;
6.負責(zé)第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系; 7.優(yōu)化配送線路,節(jié)約配送成本; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
四、直接責(zé)任:
1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;
2.配送服務(wù)不力,造成顧客投訴行為;
3.不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結(jié)款行為;
4.挪用貨款的行為;
5.車輛未能及時保養(yǎng)、維護,影響正常配送行為; 6.車輛不潔,造成貨物污染的行為; 7.私用車輛行為;
8.不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無故不出車行為;
9.不遵守交通安全法,有酒后駕車、超速及違章行為;
10.沒能第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系行為; 11.泄露公司機密的行為;
12.有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象;
13.工作安排未能如期完成。
配送專員
一.職位名稱: 配送專員
二.工作關(guān)系:
1.直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負責(zé),接受計財部監(jiān)督。
2.平行關(guān)系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;
三.崗位職責(zé):
1.協(xié)助司機做好物流配送的搬運; 2.負責(zé)配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收; 3.協(xié)助司機清結(jié)貨款;
四。直接責(zé)任:
1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;
2.配送服務(wù)不力,造成顧客投訴行為;
3.沒能有效進行配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收行為; 4.泄露公司機密的行為;
5.有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象; 6.工作安排未能如期完成。
第五篇:物流公司崗位職責(zé)
客服部崗位職責(zé):
1.業(yè)務(wù)的受理,指派和跟蹤。 2.報價的對外發(fā)布,跟蹤和核實。3.客戶日常操作維護。
商務(wù)部崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司的部門職責(zé),負責(zé)制訂本部門的管理制度和內(nèi)部工作子流程,分解工作任務(wù),明確工作標準,等公司批準后負責(zé)具體實施;
2. 全面負責(zé)公司產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)計劃的審核及協(xié)調(diào)。根據(jù)市場銷售計劃與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的實際情況,設(shè)置設(shè)備器材的存量值并定期進行檢查和適時跟蹤
3. 根據(jù)市場銷售部的備貨信息和研究開發(fā)部、產(chǎn)品制造部所提的器材需求清單,及時了解庫存,掌握產(chǎn)品生產(chǎn)周期及外購設(shè)備器材的供貨期、技術(shù)問題,制定并下達產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃和器材設(shè)備的采購?fù)鈪f(xié)計劃
4. 全面負責(zé)公司產(chǎn)品銷售合同和設(shè)備器材采購合同的技術(shù)性審核,把握合同內(nèi)容合法有效,避免文字差錯、筆誤給我方造成的不利
5. 銷售合同簽章生效后,及時掌握和了解對方貨款或定金的到位情況
6. 隨時掌握和了解用戶試用樣機、故障頂替?zhèn)錂C、故障返修機的發(fā)出與回收及其相應(yīng)的登記、出入庫手續(xù)的辦理情況
7. 負責(zé)對本部門人員的工作指導(dǎo)及業(yè)務(wù)考核 8.
完成上級臨時交辦的其他工作。財務(wù)部崗位職責(zé);1.負責(zé)按規(guī)定進行成本核算,定期編制年、月、度財務(wù)會計報表,搞好年度會計結(jié)算工作。2.根據(jù)公司的發(fā)展目標和運作計劃制定財務(wù)計劃與管理目標。
3.負責(zé)流動資金管理(現(xiàn)金、支票)審核,庫存,現(xiàn)任票審核,上月營業(yè)額結(jié)算審核事項。 4.負責(zé)預(yù)算編制,收支分析、控制、審核,中心部門費用預(yù)算控制,財務(wù)報表檢查,費用分析整理工作。
注:對運費簽單延遲,錯誤負責(zé),對于業(yè)務(wù)部分隊長的延遲,錯誤負責(zé),對于運費憑證制作的延遲錯誤負責(zé)
調(diào)度部崗位職責(zé):
1.負責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取,外發(fā)車輛的外運,負責(zé)貨運費用的報銷和支付,并建立相當(dāng)?shù)呐_賬。
2.負責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運輸,負責(zé)安排搬運裝卸工作,并負責(zé)搬運管理。
3.負責(zé)編制火車等計劃和汽車運輸計劃并負責(zé)具體實施,負責(zé)鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理。
4.負責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全工作,負責(zé)貨車駕駛員 和叉車工的安全和技能培訓(xùn),負責(zé)運輸設(shè)備維護保養(yǎng)管理及負責(zé)協(xié)調(diào)維護工作。5.協(xié)調(diào)上級對下級的管理和考評。6.負責(zé)運輸成本分析及控制。7.完成經(jīng)驗安排及其他工作。
操作部崗位職責(zé):
1.業(yè)務(wù)的審核,運作和跟蹤。 2.費收的核實,確認和輸出。3.業(yè)務(wù)的交接、統(tǒng)計和分析。信息部崗位職責(zé):
1.訂單的存檔,內(nèi)容報表的分類存檔。 2.倉庫和配送的數(shù)據(jù)分析信息。
3.倉庫的進、出、退數(shù)據(jù)的輸入和整理,確保單據(jù)系統(tǒng)和實物數(shù)據(jù)一致。 4.貨物的在線追蹤查詢。行政部崗位職責(zé):
1.負責(zé)物流部整體工作事務(wù)并督促部門員工完成職責(zé)范圍的各項工作任務(wù)。 2.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,認真履行工作職責(zé)。
3.負責(zé)物流的運行、安全、環(huán)境等規(guī)范文件的制訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。 4.負責(zé)部門管理組織的實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核。
5.負責(zé)貫徹落實物流部的崗位責(zé)任制和工作標準,加強與公司其它部門的協(xié)調(diào)與溝通。 6.負責(zé)公司物流任務(wù)審批,下達備料計劃和監(jiān)督各級員工的工作進度。
7.負責(zé)抓好安全生產(chǎn),加強成本的控制,提升運轉(zhuǎn)的效率,嚴格執(zhí)行各操作規(guī)程。 8.負責(zé)做好物料到位統(tǒng)計的反饋工作,確保統(tǒng)計核算規(guī)范化。
9.負責(zé)對部門各級員工的培訓(xùn),以提高員工專業(yè)知識和業(yè)務(wù)管理水平。 10.負責(zé)部門異常工作處理及改善措施。
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