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第一篇:銷售經(jīng)理的崗位職責
1、銷售管理職位,負責其部門主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢查;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
第二篇:客戶經(jīng)理崗位職責
1、完成市場部下達的指定客戶線(聯(lián)通)經(jīng)濟指標,負責所劃分客戶界面的市場拓展,商機跟蹤,及時匯報上級領導。
2、與客戶線客戶保持良好的溝通,定期或不定期的拜訪,填寫《工作拜訪記錄》。
3、制定月度計劃并組織落實。
4、市場拓展業(yè)務體系的建立、優(yōu)化、培訓和實施監(jiān)控。
5、定期或不定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告,為公司決策提供建設性意見。
6、及時反饋市場拓展和業(yè)務開展情況。
7、負責每月客戶資源收集、整理、歸檔工作,對各地州的信息整理、收集后及時反饋上級領導及地州領導。
8、及時將本地網(wǎng)招標信息提前反饋給地州,做好地州客戶溝通及客情關系。
9、配合地州網(wǎng)上核查、簽收、辦理聯(lián)通客戶線采購訂單并督促其開票。
第三篇:客戶經(jīng)理崗位職責
1.管理所負責區(qū)域客戶的項目進程,定期整理和匯報;
2.主動解答客戶的疑問,能及時回復電話或郵件;
3.了解客戶的需求并提出區(qū)域內(nèi)客戶維護和開拓的相關方案;
4.逐步負責管理客服團隊;
5.參與部分日常行政和市場工作。
第四篇:客戶經(jīng)理崗位職責
1.根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議;
2.制作員工手冊和宣講PPT,并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會;
3.季度制作理賠報告和服務報告;
4.做好客戶服務,包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協(xié)助解決客戶投訴等;
5.根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務,如年度體檢、健康講座的安排等;
6.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶推送健康相關資訊;
7.根據(jù)保單的實際情況,在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。
第五篇:客戶經(jīng)理崗位職責
1、負責公司業(yè)務營銷、產(chǎn)品推廣及客戶拓展,為客戶提供業(yè)務咨詢及服務;
2、負責對有授信需求的公司客戶開展授信調(diào)查,收集并核實授信材料,撰寫授信調(diào)查報告;
3、根據(jù)授信批復要求落實核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作,并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理;
4、根據(jù)貸后管理的有關要求實施資金監(jiān)控、貸后檢查、風險分類等貸后管理工作,有效控制風險;
5、其他公司客戶經(jīng)理相關工作。