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第一篇：保安員監(jiān)控崗崗位職責(zé)

保安員監(jiān)控崗崗位職責(zé)

監(jiān)控中心崗：崗位職責(zé)執(zhí)行職位：監(jiān)控員

所屬部門：保安部涉及部門：保安部

向上負(fù)責(zé)：保安部領(lǐng)班職級：員工級

素質(zhì)要求

1、熟悉本崗位知識及技能，消防安全、法律法規(guī)知識；

2、有效強的溝通、分析判斷綜合能力，具備處理一般突發(fā)事件應(yīng)變能力。

關(guān)鍵職責(zé)描述：實施酒店關(guān)于本職崗位建設(shè)工作，保證在安全、有效的壞境下支持各部門達成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

崗位職責(zé)：

1、受保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，直接接受部門主管和班組領(lǐng)班的工作指令；

2、堅守崗位，密切關(guān)注一切事態(tài)的發(fā)生，及時匯報并采取有效措施予以控制；

3、按時上崗，并保持良好的精神面貌，全面掌握監(jiān)控、消防系統(tǒng)設(shè)施性能；

4、認(rèn)真觀察視頻幕，不放過任何可疑對象；

5、如發(fā)現(xiàn)異常情況，即時切換畫面，并向領(lǐng)班匯報，同時與有關(guān)部門聯(lián)系，弄清情況，采

取有效措施，防范于未然；

6、每天要對火災(zāi)報警系統(tǒng)進行測試，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并報告部門主管；

7、若發(fā)生火警、火險、火災(zāi)、搶劫、盜竊等事件，要果斷采取措施，按程序進行操作，切

不可慌亂；

8、定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查，做好設(shè)備保養(yǎng)，保證監(jiān)控、報警系統(tǒng)正常工作；

9、如有重大接待或重要活動時，應(yīng)定點錄像和監(jiān)控保存資料，以備查詢；

10、做好值班記錄，交接班清楚，做好消防控制室的衛(wèi)生；

11、按時間做好每日酒店背景音樂的播放和停止。

12、在當(dāng)班期間不得在監(jiān)控中心閱讀報刊、雜志；

13、不得在監(jiān)控中心抽煙、吃零食；

14、嚴(yán)格控制監(jiān)控中心人員的進出，外來人員和施工人員需進入監(jiān)控中心的必須經(jīng)過部門經(jīng)

理的批準(zhǔn)、通知方可放入，并做好外來人員登記；

15、除EOD總值和總經(jīng)理外其他人調(diào)看監(jiān)控錄像必須經(jīng)過保安部經(jīng)理批準(zhǔn)；

16、交班時將值班期間的注意事項、待跟進事宜和設(shè)備運行情況做好交接；

17、完成上級交辦的其他工作任務(wù)

工作清單：

每月：

1、根據(jù)值班情況，向直接上級領(lǐng)班匯報值班情況及提出合理化建議。

2、參加每月部門工作例會。

每周：

1、每周參加本班的工作例會。

2、向直接上級領(lǐng)班匯報值班情況及提出合理化建議。

每日：

1、參加本班班前、班后會。

2、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域的衛(wèi)生清潔。

3、做好交接班工作。

第二篇：保安的崗位職責(zé)

1、貫徹管理階層設(shè)立的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)制度，嚴(yán)格按規(guī)定進行服務(wù)工作。

2、按時上班，標(biāo)準(zhǔn)著裝，保持儀容儀表良好，精神飽滿。準(zhǔn)時參加每日例會，按照管理人員工作安排，做好營業(yè)前開市準(zhǔn)備，做好禮貌用語訓(xùn)練。

3、負(fù)責(zé)檢查本廳房的燈光、音響、空調(diào)、話筒、功放、VOD、麥克風(fēng)是否完好，并規(guī)范擺放，如有損壞，立即通知相關(guān)部門進行部維修。

4、做好包房內(nèi)常用物品或低值易耗品的補充替換。

5、熟悉酒水單上銷售的各種酒水飲料及特色小食，積極向客人推銷，按規(guī)格熟練輸入詳細(xì)的酒水、特色小吃。

6、盡可能的在服務(wù)過程中掌握客源資料，以便掌握客人情況，與客人有良好的溝通，完成每月規(guī)定的訂房任房指標(biāo)。

7、積極配合上級、收銀的工作，做到結(jié)賬快、精確，堅決杜絕跑單現(xiàn)象。

8、拾到任何客人遺留的物品，要立即上交上級，爭取盡快解決。

9、認(rèn)真參加本部門的培訓(xùn)課程，增強自己的專業(yè)技能、技巧、不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

10、工作中完全服從上級的工作安排、分配、做到“先服從，后上訴”。

11、嚴(yán)格遵守《員工守則》及公司各項規(guī)章制度。

12、熟悉營業(yè)場所的地形環(huán)境，了解消防設(shè)施的分布，防盜報警的位置，掌握各種滅火器材的擺放點及其使用方法。

第三篇：酒店大堂保安員崗位職責(zé)

酒店大堂保安員崗位職責(zé)

1．注意大堂出入客人的動向，細(xì)心觀察，保證賓館飯店和客人的生命財產(chǎn)安全。

2．認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，保持高度的警惕，協(xié)助總服務(wù)臺辦理人住或離店手續(xù)，防止客人的行李丟失。

3．維護大堂的秩序，對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止，使大堂保持高雅寧靜。

4．注意保護大堂的公共設(shè)施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的環(huán)境。

5．要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。

6．有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進入大萱時，要及時勸阻。

7．夜深時要加倍警惕，注意警戒，對23:00以后進入大堂的客人要認(rèn)真觀察，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問。

8．不得在大堂和其他人閑聊。

9．不得擅離職守，要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。

第四篇：保安的崗位職責(zé)

一、保安人員在遵守公司保安部的規(guī)定時，還應(yīng)自覺遵守公司制定的其他相關(guān)規(guī)定

二、保安人員在上班時應(yīng)統(tǒng)一著裝(穿保安公司制服)，穿著得體，儀表端莊大方

三、提高工作責(zé)任心，消除麻痹思想，確保游客中心的安全，上班時堅守崗位，保持高度警惕性，上班期間不得喝酒，不搞娛樂活動，不做與工作無關(guān)的事

四、工作期間，勤于巡邏檢查工作環(huán)境中的治安情況，消防設(shè)備、門窗、電線路等設(shè)施情況，要保證使其處于正常狀態(tài)，嚴(yán)防各類事故隱患發(fā)生，并認(rèn)真做好檢查記錄

五、工作期間，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)做積極有效地處理，遇到重大事情時，應(yīng)及時上報，發(fā)生案情或緊急事情時，積極上報，并撥打110等求助電話，同時采取應(yīng)急措施，力爭損失降到最小程度

六、認(rèn)真做好外來人員的詢問，查驗有效證件，禁止閑雜人員進入辦公場所

七、負(fù)責(zé)景區(qū)停車場環(huán)境清潔、秩序的督查工作，負(fù)責(zé)指揮，疏導(dǎo)車輛停放的位置，保證停放的車輛安全有序，出入暢通

八、負(fù)責(zé)景區(qū)停車場的服務(wù)綠化帶除草及修剪

九、工作期間不得離崗，如有特殊情況需離崗，要向景區(qū)負(fù)責(zé)人提交書面申請或電話申請，經(jīng)得同意后才能離開，如發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)人員有不在崗行為景區(qū)將根據(jù)景區(qū)員工管理辦法中的有關(guān)條款進行處罰，并本月考核不及格，三次以上將自動解除合同

第五篇：酒店保安員工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)制定安全制度：

(1)負(fù)責(zé)制定飯店的各項安全管理制度。如治安管理制度，防火制度(消防作戰(zhàn)行動方案)、保密制度、安全管理獎罰制度等等。

(2)協(xié)同各部門制定安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度，和安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，考核及落實檢查制度。

(3)制定特別安全管理制度。如重要接待任務(wù)的安全措施，重大節(jié)、假日的安全管理制度。

(4)擬定并不斷完善酒店各項安全制度、規(guī)定，報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實行，并監(jiān)督落實。

二、負(fù)責(zé)飯店的安全保衛(wèi)工作。

(1)在飯店范圍內(nèi)，注意防止犯罪。若發(fā)現(xiàn)飯店內(nèi)有犯罪活動，要及時報告總經(jīng)理及公安部門，并配合公安部門調(diào)查偵破各類案件。若店內(nèi)員工在店外犯罪，同樣要配合公安部門調(diào)查偵破案件，打擊違法犯罪分子的犯罪活動。

(2)負(fù)責(zé)飯店范圍內(nèi)的治安管理和警衛(wèi)工作。根據(jù)國家安全法規(guī)和飯店里的安全制度督導(dǎo)和檢查責(zé)任人和部門的執(zhí)行情況。

(3)負(fù)責(zé)督導(dǎo)和檢查各部門的安全防火措施，加強對飯店消防設(shè)備、器材的檢查與管理。

(4)負(fù)責(zé)管理飯店住客戶籍，證件，貴重物品，及來訪客登記。

(5)負(fù)責(zé)管理飯店有關(guān)治安工作的`檔案、資料。

(6)對查出的不安全隱患，提出解決意見，通知有關(guān)部室限期整改或采取專業(yè)措施予以解決。對已發(fā)生的安全事故查明原因，提出處理意見。

(7)保衛(wèi)取送公款工作。

(8)做好重大宴會活動和來店重要賓客的內(nèi)部保衛(wèi)，并配合公安部門搞好安全警衛(wèi)工作。

三、負(fù)責(zé)對飯店員工的安全教育、培訓(xùn)、宣傳工作。

根據(jù)形勢和飯店各時期的中心任務(wù)，負(fù)責(zé)對職工進行治安知識、安全意識及法制觀念的教育及宣傳工作。

(1)組建酒店義務(wù)消防隊，根據(jù)酒店的實際情況定期對專職和義務(wù)消防人員、管理人員進行培訓(xùn)及考核。

(2)對新入店的職工進行崗前安全培訓(xùn)，對在崗職工進行安全知識教育與安全素質(zhì)考核。了解和掌握飯店員工的各種思想和表現(xiàn)情況，配合各部門做好違法亂紀(jì)(特別是違法青少年)人員的教育轉(zhuǎn)化工作，防止犯罪。