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第一篇:酒店銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責市場調(diào)查,及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃;
2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率;
3、協(xié)調(diào)各部分之間的關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;
4、負責本部門的日常銷售和管理工作,帶領(lǐng)部門全體人員完成年度經(jīng)營目標;
5、合理調(diào)配部門內(nèi)部人員,調(diào)動員工積極性,不斷提高員工的'工作效率和業(yè)務水平。
第二篇:酒店銷售部崗位職責
1、有一定酒店銷售經(jīng)驗,且有一定的酒店客戶資源;
2、能敏銳察覺酒店市場的變化,做出合理化的價格變動;
3、積極努力挖掘協(xié)議客戶,定期定量簽約有效的協(xié)議合同,為酒店帶來收益;
4、了解本酒店產(chǎn)品,并積極推出不同各類組合產(chǎn)品,滿足當前客戶需求;
5、對自己的協(xié)議客戶進行歸類整理,并及時回訪;
6、每日每周都有詳細的客戶拜訪計劃,填寫《每日客戶拜訪記錄表》《每周客戶拜訪記錄表》《每月客戶拜訪記錄表》;
7、及時解決客戶的.問題和了解客戶的需求,合理化給予客戶優(yōu)惠的價格和服務;
8、完成總部下發(fā)的各類報表。等等
第三篇:酒店銷售崗位職責
1、負責協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項銷售工作
2、負責開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務
3、負責維護客戶關(guān)系,做好市場相關(guān)的各項業(yè)務事宜
4、負責制定銷售計劃和銷售方案
5、負責撰寫市場分析報告等工作
6、負責整理銷售部門文件資料
7、負責銷售部門的日常運營工作
第四篇:酒店銷售部員工崗位職責
1、負責酒店產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成門店銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
第五篇:酒店銷售部崗位職責
部門名稱:營銷部
直接上級:分管副總經(jīng)理
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務
管理權(quán)限:受分管副總經(jīng)理委托,行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限,承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務管理職能;負責對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務的專職管理部門,對所承擔的'工作負責
主要職責:
1.堅決服從分管領(lǐng)導統(tǒng)一指揮,認真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導負責;
2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3.負責制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網(wǎng)絡,協(xié)調(diào)、指導、調(diào)度、檢查、考核;
4.負責編制年季月度產(chǎn)品銷售計劃。并按時交計劃生產(chǎn)、財務部門,便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時回擾資金。同時,隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題;
5.負責產(chǎn)品入庫出庫核對工作。進出庫產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全,驗收及時,標明型號、規(guī)格、數(shù)量等,出入庫單據(jù)妥善保管,嚴格執(zhí)行公司物資管理制度,認真辦理產(chǎn)品出入庫手續(xù);
6.負責庫存產(chǎn)品的保管。認真保管在庫產(chǎn)品,做到永續(xù)盤日清月結(jié),堆放整齊,經(jīng)常核對庫存,出入庫產(chǎn)品及時按型號、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆登記臺賬,達到賬物相符、賬卡相符,保證賬、卡、物、資金四對口,做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作,確保庫存產(chǎn)品的安全;
7.負責組織在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點工作。在盤點中發(fā)現(xiàn)問題,要查明原因,并弄清責任,做好原始記錄,分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù);
8.負責編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
9.負責駐外分公司、營銷網(wǎng)點銷售調(diào)度及運輸工作。及時匯總編制產(chǎn)品需求量計劃,合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃,做好對外銷售點聯(lián)絡工作,組織產(chǎn)品的運輸、調(diào)配,完善發(fā)運過程的交接手續(xù);
10.積極開展市場調(diào)查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率;
11.負責對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作;
12.負責做好產(chǎn)品的售后服務工作,經(jīng)常走該用戶,及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽;
13.負責擬訂本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作,關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài),做好耐心細致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生;
14.負責做好廣告宣傳,正確編制銷售費用及廣告費用計劃;
15.按時完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。