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第一篇：小區(qū)物業(yè)綜管部崗位工作職責(zé)

小區(qū)物業(yè)綜管部崗位工作職責(zé)

（一）、人員排班

1、日常工作時(shí)間：春秋冬季8：30至17：00；夏季8：30至17：30。

2、節(jié)假日參加園區(qū)行政值班。

3、副經(jīng)理及以上職務(wù)人員參加“24小時(shí)值班經(jīng)理”行政值班。

（二）崗位職責(zé)

1、綜管部崗位職責(zé)

（1）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)相關(guān)法律規(guī)定、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定，及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

（2）在公司各專(zhuān)業(yè)部的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)綜管部管理范圍的日常工作。

（3）負(fù)責(zé)各類(lèi)文檔的收發(fā)、歸檔工作，與公司各部門(mén)的工作對(duì)接。

（4）協(xié)助中心經(jīng)理制定各類(lèi)工作計(jì)劃、總結(jié)等，完善物業(yè)服務(wù)中心管理制度。

（5）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心員工培訓(xùn)工作。

（6）負(fù)責(zé)物業(yè)中心內(nèi)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好會(huì)務(wù)記錄，整理會(huì)議紀(jì)要等。

（7）負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心辦公用品、后勤保障用品年度購(gòu)置計(jì)劃，并負(fù)責(zé)采購(gòu)、保管及發(fā)放。

（8）負(fù)責(zé)公司組織的各類(lèi)業(yè)主活動(dòng)聯(lián)絡(luò)工作。

（9）全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的策劃、組織及后勤保障等工作。

（10）負(fù)責(zé)與公司質(zhì)量管理部對(duì)接，按照質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求組織內(nèi)部審核，保持體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（11）完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。

2、物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理崗位職責(zé)（兼綜管部主管）

（1）協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理完成各項(xiàng)工作；

（2）負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)、文件收發(fā)、檔管管理、后勤保障、司機(jī)調(diào)配等各項(xiàng)綜合管理工作；

（3）協(xié)助公司文化教育部完成園區(qū)的各項(xiàng)文化教育工作；

（4）協(xié)助公司健康管理部完成園區(qū)健康管理各項(xiàng)工作；

（5）協(xié)助公司居家生活服務(wù)部完成各類(lèi)居家生活工作的開(kāi)展；

（6）負(fù)責(zé)內(nèi)部各部門(mén)間具體工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、溝通工作。

（7）負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商跟進(jìn)房屋維修具體事務(wù)，負(fù)責(zé)各設(shè)施設(shè)備供應(yīng)單位服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與跟蹤；負(fù)責(zé)各外包單位服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與跟蹤。

（8）負(fù)責(zé)商務(wù)車(chē)調(diào)度及使用審批工作。

（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

3、二級(jí)財(cái)務(wù)崗位職責(zé)

（1）在綜管部主管、公司財(cái)務(wù)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的收費(fèi)管理、財(cái)務(wù)管理。

（2）掌握不同類(lèi)型房屋的面積及物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水費(fèi)及有償服務(wù)收費(fèi)等各類(lèi)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法，根據(jù)收費(fèi)管理程序收取各類(lèi)費(fèi)用，并及時(shí)錄入管理軟件。

（3）認(rèn)真審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的合理性和合法性，如報(bào)銷(xiāo)單據(jù)不合法或違反公司有關(guān)規(guī)定，有權(quán)拒絕付款；提取現(xiàn)金，報(bào)公司財(cái)務(wù)審批；對(duì)任何不符合手續(xù)提取現(xiàn)款現(xiàn)金的行為有權(quán)拒絕。

（4）負(fù)責(zé)中心的現(xiàn)金日記帳及銀行存款帳的正確性，硬件設(shè)施設(shè)備的完整情況下對(duì)中心現(xiàn)金安全負(fù)責(zé)。

（5）及時(shí)與公司總部進(jìn)行財(cái)務(wù)對(duì)帳，對(duì)中心成本控制提出建設(shè)性意見(jiàn)，并及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)警。

（6）公共收益由總公司財(cái)務(wù)部單獨(dú)列帳，二級(jí)財(cái)務(wù)協(xié)助帳目公布工作。

（7）完成公司總部及中心經(jīng)理、部門(mén)主管交辦的其它工作。

4、綜管崗位職責(zé)

（1）在綜管部主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目人事行政管理、檔案管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、文件處理收發(fā)等各項(xiàng)工作。

（2）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心基礎(chǔ)員工入、離職資料遞交及錄入管理軟件工作。

（3）負(fù)責(zé)本物業(yè)服務(wù)中心員工的考勤匯總工作，及時(shí)上報(bào)公司本體建設(shè)部。

（4）負(fù)責(zé)本物業(yè)服務(wù)中心各崗位員工勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、轉(zhuǎn)正等相關(guān)工作的處理。

（5）負(fù)責(zé)將公司總部下發(fā)的各類(lèi)制度、通知、溫馨告知等傳遞給各部門(mén)。根據(jù)公司要求編寫(xiě)各類(lèi)報(bào)告及信息報(bào)中心經(jīng)理審核后，及時(shí)傳遞給公司總部。

（6）負(fù)責(zé)本物業(yè)服務(wù)中心各類(lèi)物資的申購(gòu)、使用管理工作，有效控制物料。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物資的出入庫(kù)管理、每月核查倉(cāng)庫(kù)物資。

（7）負(fù)責(zé)本物業(yè)服務(wù)中心工程檔案借閱等工作，確保檔案完整、保密。

（8）負(fù)責(zé)本物業(yè)服務(wù)中心公共區(qū)域鑰匙、未交房鑰匙的管理，確保場(chǎng)地整潔、清冊(cè)明晰、管理有序，借還記錄明確，鑰匙無(wú)缺。

（9）負(fù)責(zé)本物業(yè)服務(wù)中心印章保管、用印審查和登記管理。

（10）負(fù)責(zé)本物業(yè)服務(wù)中心質(zhì)量管理體系、環(huán)境體系的實(shí)施。負(fù)責(zé)本崗位的環(huán)境因素識(shí)別、登記，并參與重要環(huán)境因素評(píng)價(jià)。

（11）負(fù)責(zé)各類(lèi)固定資產(chǎn)臺(tái)帳的建立和管理工作。

（12）完成公司總部及中心經(jīng)理、部門(mén)主管交辦的其它工作。

5、司機(jī)后勤崗位職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)專(zhuān)用車(chē)輛的保養(yǎng)、清潔、年檢；

（2)遵守交通法規(guī)，保證安全行駛；

（3)開(kāi)車(chē)前做好準(zhǔn)備，保證及時(shí)出車(chē)；

（4)定期做好車(chē)輛保潔、保養(yǎng)和檢修，保持車(chē)況良好；

（5)做好出車(chē)記錄，掌握車(chē)輛運(yùn)行情況；

（6)按指定地點(diǎn)停放車(chē)輛，不出私車(chē)和人情車(chē)；

（7)車(chē)輛維修按規(guī)定辦理手續(xù)，節(jié)約費(fèi)用；

（8)定期參加司機(jī)班的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力；

（9)負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主物品代購(gòu)及園區(qū)物品采購(gòu)；

（10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第二篇：保險(xiǎn)公司人員崗位職責(zé)

1.與銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。

2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出改善銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管控的需求和措施。

3.提出銀行保險(xiǎn)新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)、儲(chǔ)備的需求，現(xiàn)有險(xiǎn)種改善的建議。

4.參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵(lì)活動(dòng)，并將結(jié)果及時(shí)反饋。

第三篇：保險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。

2、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

3、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。

4、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

5、維護(hù)和開(kāi)拓新的.銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端客戶(hù)。

6、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)。